中國“沃爾瑪”的RFID道路

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在很多人還在猶豫RFID是否可行時，上海百聯(lián)集團下屬的現(xiàn)代物流已經(jīng)成為勇敢的吃“螃蟹”者，而且效益初現(xiàn)。盡管還面臨著困惑與困難，但其RFID之路無疑將越走越寬。

洗滌劑成應(yīng)用先鋒

上海百聯(lián)集團是一個特大型的商貿(mào)流通集團，旗下?lián)碛邪儇?、超市、購物中心和物流等多種業(yè)態(tài)，包括中國最大的零售連鎖企業(yè)聯(lián)華超市，主營業(yè)務(wù)年營業(yè)額超過500億元。

上海百聯(lián)集團下屬的上?，F(xiàn)代物流是典型的第三方物流企業(yè)——盡管也做百聯(lián)內(nèi)部的物流工作，但其主要客戶還是集團外部的合資或者獨資制造型企業(yè)。

在其眾多的客戶中，和黃白貓有限公司最與眾不同，因為其生產(chǎn)的“漂水”洗滌劑類產(chǎn)品成為公司最先享受到RFID技術(shù)便利快捷服務(wù)的貨品。

從生產(chǎn)商和黃白貓出庫的“漂水”產(chǎn)品運送到現(xiàn)代物流以后，放置在貼有RFID標(biāo)簽的托盤上，再通過運貨叉車送入倉庫。叉車經(jīng)過設(shè)置在倉庫門邊的RFID讀取裝置時，系統(tǒng)自動將產(chǎn)品的貨號、名稱和數(shù)量等入庫信息采集并保存下來，并與倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)對接。

在采用RFID技術(shù)以前，“漂水”產(chǎn)品需要通過專用的RF設(shè)備由人工掃描，現(xiàn)代物流每天有6～7萬箱的進出量，勞動強度高，效率低，速度也很慢。采用RFID技術(shù)以后，由于自動化程度的提高，識讀準(zhǔn)確率和效率也明顯提升，“倉庫工人從36人降低到了27人，僅這一項，三年節(jié)省的人工成本就將近百萬元?！爆F(xiàn)代物流總經(jīng)理陳道燮介紹說。

盡管因為成本原因，在每一件產(chǎn)品上貼RFID標(biāo)簽在目前這一階段還不現(xiàn)實，現(xiàn)代物流還是將40箱產(chǎn)品作為一個單位，實現(xiàn)了托盤級的RFID入庫系統(tǒng)。

 和黃白貓有限公司生產(chǎn)的“漂水”洗滌劑類產(chǎn)品成為公司最先享受到RFID技術(shù)便利快捷服務(wù)的貨品。

現(xiàn)代物流使用的是北京維深電子公司設(shè)計的UHF有源標(biāo)簽，盡管每個成本在10元以上，但由于可以重復(fù)使用，“因此成本并不是想像中那么可怕，”現(xiàn)代物流副總經(jīng)理梁寶龍介紹說。盡管如此，作為整個項目的發(fā)起人和組織者，英特爾公司代表黃一周透露，這一項目的投資總額也將近百萬元。

項目合作的最初目標(biāo)類似于寶潔公司日化用品到沃爾瑪配送中心的流程。上海現(xiàn)代物流的RFID項目目前已經(jīng)做到了從產(chǎn)品下線開始，一直管控到配送中心月臺發(fā)貨，而試點項目的成功也讓現(xiàn)代物流“有了更多的想法”，“下一步將嘗試延伸到零售門店，提供全程基于RFID技術(shù)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)?！标惖累茖椖肯乱徊降膶嵤┣熬氨硎緲酚^。

其實對于現(xiàn)代物流這樣的第三方物流企業(yè)來講，盤點問題是最重要、也是最撓頭的。受技術(shù)和成本的限制，目前還做不到通過RFID技術(shù)實現(xiàn)倉庫的自動盤點，但在項目實施過程中，上海現(xiàn)代物流也有了意外的收獲——以RFID托盤租賃為代表的服務(wù)外包。第三方物流的托盤是一種重要的物流設(shè)備，貼上智能RFID標(biāo)簽的托盤變成了一種公共信息平臺。通過RFID托盤的租賃物流企業(yè)本身就能有收益，因為RFID技術(shù)提高了供貨和收貨的效率，物流公司上下游的企業(yè)對此都感興趣，物流企業(yè)也借此提高了自身的市場競爭能力。

RFID要讓供應(yīng)鏈各方獲益

記者在上海百聯(lián)集團的網(wǎng)站上看到，百聯(lián)的目標(biāo)是做中國最大的綜合型流通產(chǎn)業(yè)集團，由于其主營業(yè)務(wù)是連鎖零售，很容易讓人將其定位成中國的“沃爾瑪”。

事實也確實如此。由于百聯(lián)旗下企業(yè)業(yè)態(tài)的多樣性，其更有可能整合供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)。從生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運、銷售各個環(huán)節(jié)上來看，從生產(chǎn)商到物流商，再到超市或者賣場，就像一個完整的供應(yīng)鏈鏈條?，F(xiàn)代物流的目標(biāo)是做物流集成商，將所有功能壓入到整個一體化供應(yīng)鏈中。而在各個環(huán)節(jié)取得的經(jīng)驗也有助于上海百聯(lián)集團對全面引入RFID技術(shù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈做出評估參考。

黃一周認為，RFID要能做到供應(yīng)鏈利益的最大化，讓供應(yīng)鏈各方都能有所收益，這項技術(shù)才能得到真正的推廣。但從實踐來看，難點也在于此。由于“沃爾瑪”們的強勢，并非供應(yīng)鏈上所有的“鏈條”都能平等受益。

從技術(shù)的角度看，RFID實現(xiàn)了基本信息的數(shù)據(jù)化，是下一步對數(shù)據(jù)進行深加工的基礎(chǔ)。而其真正威力的發(fā)揮將是全程介入供應(yīng)鏈管理和服務(wù)，而無論對于企業(yè)還是技術(shù)實施商來講，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改變甚至重新設(shè)計則是很大的挑戰(zhàn)。

應(yīng)該看到，僅前期建設(shè)而言，一個RFID項目在硬件、軟件和信息系統(tǒng)的投資就在上百萬元，風(fēng)險依然很大。盡管正確實施的RFID項目能夠提高企業(yè)的競爭力，但大多數(shù)相關(guān)企業(yè)還是處于觀望階段，這既有RFID技術(shù)穩(wěn)定性、標(biāo)簽價格、標(biāo)準(zhǔn)等原因，更重要的是目前國內(nèi)還缺乏很成熟的方案，這也是用戶不敢貿(mào)然采納的重要原因。

項目的硬件、標(biāo)簽設(shè)計和軟件集成商維深電子的總經(jīng)理張革軍認為，目前制約RFID發(fā)展的一個重要因素是缺乏有實施RFID經(jīng)驗和系統(tǒng)集成的人才，用戶也更關(guān)注項目實施的成功率和投資回報率（ROI）。其實這是一個比技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)更大的難題。（CCW）