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在線分銷計劃在供應(yīng)鏈中的作用
在線分銷計劃管理將會真正地提高企業(yè)的管理水平與控制能力。正是基于這種需求,加速了包括友商網(wǎng)等專業(yè)在線管理第三方平臺的發(fā)展。
任何一個信息系統(tǒng)都是非常敏感的:只要管理問題一出現(xiàn),馬上就會反映到平臺上來。所以,人們常常誤解:"醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)有問題",而熟悉的人們卻知道:"醫(yī)藥醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)就是暴露問題的機(jī)器"!
畢竟解決管理問題不是一件輕松的事情,我們必須要有充分的心理準(zhǔn)備!建議在做分銷供應(yīng)鏈系統(tǒng)前,先搞清楚以下的幾個問題。
1.何謂分銷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
從供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā),我們的應(yīng)用可分三類。
一類是企業(yè)對企業(yè)之間的SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),稱之廣義的供應(yīng)鏈,它是一個社會問題;另一類的企業(yè)內(nèi)部,部門與部門之間的供應(yīng)鏈管理,被稱為狹義的供應(yīng)鏈,是企業(yè)內(nèi)部的一個問題;還有一類是銷售類型的企業(yè),在銷售渠道中的供應(yīng)鏈問題。
對于第一類可在電子商務(wù)B TO B,SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)平臺上實(shí)現(xiàn),第二類可在醫(yī)藥醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)平臺上實(shí)現(xiàn),第三類可在分銷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)平臺上實(shí)現(xiàn)。
2.公司的分銷供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
一個頗具規(guī)模的分銷公司的物流管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
站在a點(diǎn)的角度觀察,是分銷總公司"物料需求的方向",它是一個"多對一"的物料需求處理過程:即從各個專賣店客戶提出的需求出發(fā),逐級地將需求信息傳遞到它的上層,直到分銷總公司,該信息是公司產(chǎn)品計劃的關(guān)鍵數(shù)據(jù);站在b點(diǎn)的角度觀察,是"物料供應(yīng)的方向",它是一個"一對多"的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):即貨物將從分銷總公司一級級地被配送到各個終端(專賣店)的數(shù)據(jù)處理過程。
3.分銷供應(yīng)鏈管理中的問題
在分銷供應(yīng)鏈管理中最大的困惑是,要根據(jù)終端客戶的需求信息編制生產(chǎn)計劃、采購計劃和配送計劃。然而這些信息都是來自各終端的,終端需求計劃往往會在供應(yīng)鏈渠道中一級一級地被人為地放大了,導(dǎo)致產(chǎn)品計劃中信息的失真,計劃的失控,產(chǎn)品價格的波動,乃至庫存管理失去平衡,應(yīng)付賬款環(huán)境變異。這種現(xiàn)象被管理者們形象地稱為"牛鞭效應(yīng)"!
"牛鞭效應(yīng)"產(chǎn)生的主要原因是由分銷渠道中的信息障礙所造成的。在分銷渠道中,物料常常被分散存放在各地終端的倉庫里,或各個配送中心。由于物料每天都在不停地運(yùn)動,物流信息不停地發(fā)生變化,而信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后物流的變動。企業(yè)總部無法掌握個體渠道中的物料的庫存和銷售情況。另外,對于渠道的物料管理是很敏感的。管得"寬"一點(diǎn),又容易導(dǎo)致物料的呆滯或積壓,甚至稍有不慎,還會造成物料的丟失。管得"嚴(yán)"一點(diǎn),終端很非常容易發(fā)生物料短缺,丟失客戶,影響市場。直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。
4.如何實(shí)施在線分銷計劃
不難理解"牛鞭效應(yīng)"其實(shí)就是一個計劃問題。與制造企業(yè)不同的是,分銷供應(yīng)鏈管理中的物料需求計劃,采用的多層次的推算方法:觀察圖2中的d、c、b節(jié)點(diǎn),沿著物料需求的方向。首先在d節(jié)點(diǎn)采集、匯總各店的物料需求(毛需求),計算與平衡物料需求,得到d節(jié)點(diǎn)的物料凈需求(凈需求 = 毛需求 - d節(jié)點(diǎn)的庫存量);僅當(dāng)圖2中所有的辦事處提交了凈需求后,則c節(jié)點(diǎn)再重復(fù)d節(jié)點(diǎn)的作業(yè);如此類推,最后直到b節(jié)點(diǎn)才能完成整個供應(yīng)鏈的物料需求計算。因此在線分銷計劃是防止"牛鞭效應(yīng)"最佳辦法。
5.物流管理是計劃的保證
要保證在線分銷計劃的準(zhǔn)確性,需要分銷物流系統(tǒng)的密切配合。要求分銷物流的作業(yè)是完整的,操作是及時的,作業(yè)中的各類單據(jù)是不可能丟失的,各庫存中數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的,才能保證供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)計算出的數(shù)據(jù)是正確的。
在線分銷計劃的實(shí)現(xiàn)是分銷供應(yīng)鏈管理的最高境界。它需要改變目前傳統(tǒng)分散式計劃的方式,建立一個集中式的企業(yè)管理組織架構(gòu)。這是非常重要的,也是非常專業(yè)的。企業(yè)可能需要有經(jīng)驗(yàn)的顧問來設(shè)計,實(shí)現(xiàn)分銷計劃的組織架構(gòu),應(yīng)用模式,業(yè)務(wù)流程,甚至是系統(tǒng)平臺操作方法,等等。
基于這種需求,第三方供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生,出現(xiàn)了包括友商網(wǎng)在線訂貨平臺、經(jīng)銷商門戶管理等一系列的解決方案。供應(yīng)鏈電子商務(wù),借助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈交易過程的全程電子化,徹底變革傳統(tǒng)的上下游商業(yè)協(xié)同模式。使用該平臺對企業(yè)而言,完全是低成本高投入,并且能與企業(yè)內(nèi)部管理的醫(yī)藥醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)高度集成,提升企業(yè)對上下游的管控能力,打造協(xié)同高效的供應(yīng)鏈。
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