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上海松川:信息化拾級(jí)而上 精細(xì)企業(yè)管理
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隨著國(guó)際化市場(chǎng)的形成并日漸成熟,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始參與到全球化競(jìng)爭(zhēng)中,這也帶來(lái)企業(yè)跨區(qū)域、跨組織的協(xié)同運(yùn)作等新的經(jīng)營(yíng)議題。為此,企業(yè)在加速擴(kuò)張中借助信息化工具提升經(jīng)營(yíng)管理水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力,以布建“全球化戰(zhàn)略思維”,正成為眾多尋求海外市場(chǎng)擴(kuò)張的企業(yè)的必然選擇。上海松川精密電子有限公司(以下稱“上海松川”)也不例外。
上海松川隸屬于松川集團(tuán)公司,松川集團(tuán)公司成立于1974年,擁有超過(guò)35年的繼電器領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),主要生產(chǎn)PCB及插座型汽車?yán)^電器、PCB小型繼電器、工業(yè)控制及一般繼電器 、安全和通訊繼電器等產(chǎn)品。
在松川集團(tuán)內(nèi)部,已有公司使用信息系統(tǒng),公司間及與集團(tuán)總部的高效協(xié)同運(yùn)作要求,成為上海松川此次信息化的重要導(dǎo)入背景。正因?yàn)樯虾K纱ㄐ畔⒒鸩捷^晚,對(duì)完善的信息系統(tǒng)期望值又很高,管理層對(duì)此次選型慎之又慎。上海松川陳副總表示:“曾考慮過(guò)上海廠與廈門廠實(shí)施相同的信息系統(tǒng),但經(jīng)過(guò)評(píng)估,綜合企業(yè)的實(shí)際情況,我們還是希望找到一條真正適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展的信息化之路?!?/P>
2012年初,經(jīng)過(guò)多家erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程廠商的嚴(yán)格考察與篩選,上海松川最終選擇了鼎捷軟件作為其信息化合作伙伴,通過(guò)導(dǎo)入鼎捷易飛、Digiflow一體化解決方案,啟動(dòng)企業(yè)此番重要的經(jīng)營(yíng)管理變革。
2012年11月,上海松川erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)全模塊上線;2013年1月順利通過(guò)驗(yàn)收。上海松川的信息化建設(shè)有條不紊的進(jìn)行,并在層層推進(jìn)中逐步收獲信息化管理布局對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大提升效益。
Ø 提升流程控制能力 優(yōu)化報(bào)價(jià)審批
上海松川的產(chǎn)品價(jià)格管理復(fù)雜,價(jià)格表會(huì)因客戶等級(jí)、區(qū)域的不同而有所變更,這給報(bào)價(jià)審批工作帶來(lái)較多人為不確定因素的同時(shí),也增加了其流程的審批環(huán)節(jié)。針對(duì)這一特定的企業(yè)管理需求,鼎捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定了“靈活管控”原則,重新定義其流程審批方式,即通過(guò)工作流多級(jí)審批功能,對(duì)業(yè)務(wù)員提交的報(bào)價(jià)審批流程根據(jù)審批等級(jí)進(jìn)行“分流”。從而大大減少了上海松川報(bào)價(jià)審批中人為因素的干預(yù),增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的管理控制,同時(shí),在一定程度上減化了報(bào)價(jià)的審批手續(xù),節(jié)省了審批時(shí)間,提高了審批效率。
Ø 提升數(shù)據(jù)透明度 增強(qiáng)對(duì)辦事處監(jiān)管力度
上海松川下設(shè)4個(gè)辦事處(廈門、深圳、順德、青島),辦事處又設(shè)置獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)。由于各辦事處的產(chǎn)品管理統(tǒng)一由上海內(nèi)勤負(fù)責(zé),特別是對(duì)各辦事處下單-出貨-開票等銷售流程的跟蹤,更需要上海內(nèi)勤進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。原本準(zhǔn)確率低且信息滯后的管控手段,致使各辦事處的數(shù)據(jù)透明度低下。對(duì)此,鼎捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)重新規(guī)劃外點(diǎn)辦事處的銷售管理流程,使各辦事處的信息真正實(shí)現(xiàn)透明化,從而增強(qiáng)了上海松川對(duì)外點(diǎn)辦事處的監(jiān)管力度。
Ø 自動(dòng)排程 提升生產(chǎn)計(jì)劃靈活度
在未導(dǎo)入易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程時(shí),上海松川的計(jì)劃員需要根據(jù)業(yè)務(wù)匯總的銷售訂單、技術(shù)規(guī)格書,手工編制成品生產(chǎn)順序表即生產(chǎn)計(jì)劃,而且這些生產(chǎn)計(jì)劃必須排到每條生產(chǎn)線甚至每個(gè)機(jī)臺(tái)上。這不僅導(dǎo)致計(jì)劃員必須完成大強(qiáng)度的手工工作,還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤或偏差。同時(shí),因?yàn)樯a(chǎn)車間的純手工管理模式,訂單的更改、計(jì)劃的調(diào)整和變更等很難快速準(zhǔn)確的反饋到計(jì)劃員手中,容易造成諸多生產(chǎn)計(jì)劃管理問(wèn)題。
易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的上線實(shí)施,讓上海松川的生產(chǎn)計(jì)劃由系統(tǒng)自動(dòng)排定,極大減少了計(jì)劃員的工作量。而工單明細(xì)表取代原來(lái)的手工生產(chǎn)排序表,讓制造部能及時(shí)查詢下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,如需對(duì)產(chǎn)線、生產(chǎn)數(shù)量及日期等進(jìn)行調(diào)整,制造部就可通過(guò)系統(tǒng)消息中心即刻反饋給計(jì)劃員,以便計(jì)劃員及時(shí)跟進(jìn)。這樣,在縮短部門間溝通時(shí)間、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃變更可追蹤的同時(shí),又提高了生產(chǎn)計(jì)劃的可執(zhí)行性,可謂“一舉三得”。
Ø 生產(chǎn)精細(xì)化管理 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控
產(chǎn)線多、生產(chǎn)工藝復(fù)雜是上海松川重要的生產(chǎn)特性。一個(gè)成品需要經(jīng)過(guò)制造、沖壓、注塑三個(gè)車間,30多道工序,才能完工。而生產(chǎn)完工后,品質(zhì)部還需進(jìn)行小批次檢驗(yàn)(每500PCS一張傳票),經(jīng)檢驗(yàn)合格后,制造部再行包裝,而后開具總成品入庫(kù)單。之后,成品被帶到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員清點(diǎn)數(shù)量、辦理入庫(kù)手續(xù),同時(shí)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員則根據(jù)成品入庫(kù)單入賬。至此,產(chǎn)品從生產(chǎn)到入庫(kù)才算完工。然而,按照此套復(fù)雜的流程進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ),產(chǎn)品的工藝管理、成品生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理、不良率統(tǒng)計(jì)等都難以實(shí)現(xiàn)。
借助易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程和Digiflow兩套信息系統(tǒng),通過(guò)流程規(guī)劃工藝模塊、質(zhì)量模塊的應(yīng)用,上海松川為制造車間30多道工序中的關(guān)鍵工序制定了電子工時(shí)表(報(bào)工系統(tǒng)),從而時(shí)時(shí)追蹤生產(chǎn)過(guò)程中每一道工序的完工情況,以更好的監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程;針對(duì)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),檢驗(yàn)單不再拆分為500PCS一批,而是將檢驗(yàn)設(shè)為一道工序加入工藝路線,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品不良率的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
Ø 實(shí)現(xiàn)管理型財(cái)務(wù)體系轉(zhuǎn)型
導(dǎo)入易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程前,由于財(cái)務(wù)信息需要手工錄入總賬系統(tǒng)中,為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,上海松川的會(huì)計(jì)人員需要進(jìn)行反復(fù)的復(fù)核核算,從而浪費(fèi)了大量的財(cái)務(wù)資源。易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實(shí)施后,上海松川實(shí)現(xiàn)了所有源數(shù)據(jù)的一次性輸入,保證了數(shù)據(jù)的一致性,提高了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。與此同時(shí),也令更多的財(cái)務(wù)人員從重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái),轉(zhuǎn)而監(jiān)控分析工作流程,并深入挖掘數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題。
由此,上海松川的財(cái)務(wù)體系由核算型向管理型成功轉(zhuǎn)變,讓財(cái)務(wù)真正發(fā)揮了為企業(yè)管理者提供強(qiáng)有力決策支持的價(jià)值。
Ø 精細(xì)化成本管理
成本核算粗放、無(wú)法支撐公司價(jià)格策略的制定和銷售、研發(fā)方向的確定;供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)資金核算與成本脫鉤,致使成本管理和分析很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化……這些都是上海松川之前粗放式成本管理的亂象。成本的精細(xì)化管理,對(duì)于上海松川而言,迫在眉睫。
如今,通過(guò)易飛高級(jí)成本系統(tǒng)的實(shí)施,上海松川的訂單利潤(rùn)清晰可見。由于每張訂單和每個(gè)產(chǎn)品的成本均可核算,按照成本要素(關(guān)鍵材料:銅材、鐵材、粒子)進(jìn)行用料分析也變得輕而易舉。除此之外,成本核算和管理,貫穿了從采購(gòu)到生產(chǎn)領(lǐng)料、成品入庫(kù)和銷售出庫(kù)的全過(guò)程,從而有效保證了供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性和一致性。而隨著上海松川業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理逐漸成為共同體,企業(yè)管理的協(xié)同性也得到極大提升。
如今,隨著信息系統(tǒng)應(yīng)用的逐步推進(jìn)與深化,上海松川信息化二期項(xiàng)目(HR)亦在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)近期即將上線。在鼎捷軟件的緊密攜手下,上海松川成功完成了從傳統(tǒng)管理方式向信息化管理方式的“華麗轉(zhuǎn)身”。而系統(tǒng)化全局性的管理模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的持續(xù)關(guān)注與挖掘,也為上海松川的長(zhǎng)久穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造新的源動(dòng)力,使其能在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局中脫穎而出,成為行業(yè)經(jīng)營(yíng)典范。
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