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物流erp項目流程
物流行業(yè)被業(yè)界稱為"第三利潤源"、被媒體稱為"21世紀(jì)最大的行業(yè)"。物流一詞源于美國，是根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機(jī)結(jié)合。” 評價物流體系有五個主要因素，它們是：品質(zhì)、數(shù)量、時間、地點和價格。
物流行業(yè)特征物流行業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復(fù)合型或聚合型產(chǎn)業(yè)，物流資源有運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息平臺等，其中運輸又包括鐵路、公路、水運、航空、管道等。這些資源產(chǎn)業(yè)化就形成了運輸業(yè)、倉儲業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、加工配送業(yè)、物流信息業(yè)等。這些資源分散在多個領(lǐng)域，包括制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、流通業(yè)等。把產(chǎn)業(yè)化的物流資源加以整合，就形成了一種新的物流服務(wù)業(yè)。這是一種復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，也可以叫聚合型產(chǎn)業(yè)，因為所有產(chǎn)業(yè)的物流資源不是簡單的疊加，而是通過優(yōu)化整合，可以起到1+1>2的功效。同時，物流行業(yè)也是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，為第一、二、三產(chǎn)業(yè)的實物生產(chǎn)和服務(wù)生產(chǎn)提供服務(wù)。
我國國內(nèi)物流業(yè)當(dāng)前階段以小散亂差為主要特征，物流行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后就很難有進(jìn)一步的發(fā)展，這其中除了企業(yè)自身的管理不規(guī)范、設(shè)備不完備的原因外，外部原因也給物流行業(yè)帶來了很大的阻礙。在3.18號的案例學(xué)習(xí)中我們可以看到，公路交通等執(zhí)法部門都將物流企業(yè)看作是一塊肥肉，灰色執(zhí)法，對來往的大貨車進(jìn)行不正當(dāng)?shù)奶幜P，甚至光明正大的索要好處，物流公司中單罰款一項就占到了其利潤的一半以上，這使得物流企業(yè)難以承受。另外，物流行業(yè)缺乏國家和地方政府的扶持，不重視物流行業(yè)，甚至排擠，這就造成了許多物流企業(yè)不斷的為其他企業(yè)讓位，不斷的搬遷，使得原來穩(wěn)定的客戶群也漸漸的流失，搬遷造成的損失也難以彌補(bǔ)。
但是隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球化趨勢的日益突出，現(xiàn)代物流理論和技術(shù)已在發(fā)達(dá)國家得到了空前的應(yīng)用和發(fā)展，并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。電子商務(wù)平臺的發(fā)展、聯(lián)盟或平臺模式的發(fā)展極大的刺激了物流行業(yè)，物流行業(yè)也遇到了難得的機(jī)遇。
以順豐為例：順豐速運成立于1993年4月，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞及報關(guān)、報檢、保險等業(yè)務(wù)，為廣大客戶提供快速、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務(wù)區(qū)域，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局，為客戶提供快速安全的速運服務(wù)。20年來，順豐不斷投入巨資加強(qiáng)公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高運營設(shè)備和信息處理系統(tǒng)的科技含量，不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。經(jīng)過多年的努力，順豐在中國速運領(lǐng)域取得了令人矚目的成績。順豐不斷加強(qiáng)核心競爭力，以強(qiáng)大自有網(wǎng)絡(luò)、高效運營速度和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)為后盾，力圖將“順豐”品牌塑造成為中國民族速運企業(yè)的“百年老店”，為中國速運行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。至2013年，中國大陸已建有6000多個營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了中國大陸31個省、自治區(qū)和直轄市，300多個大中城市及1900多個縣級市或縣區(qū)。
ERP沙盤模擬實驗
(一)實驗?zāi)康?/strong>
ERP沙盤模擬實驗，要求分組分角色模擬企業(yè)運營，指導(dǎo)將戰(zhàn)略管理、營銷管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理的思想運用到企業(yè)模擬對抗中。在實踐模擬對抗中分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)以及綜合運用知識的能力。
(二)實驗介紹
ERP(企業(yè)資源計劃)其基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，每組各代表不同的一個虛擬公司運營6年的過程，在這個訓(xùn)練中，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位(總裁(CEO)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、營銷總監(jiān)(CMO)、生產(chǎn)總監(jiān)(COO)、采購總監(jiān)(CSO)。幾個公司是同行業(yè)中的競爭對手。他們從先前的管理團(tuán)隊中接手企業(yè)，在面對來自其它企業(yè)(其它學(xué)員小組)的激烈競爭中，做出發(fā)展決策。通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多個方面。
(三)實驗步驟
1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后，便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，COO根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工、半自動、全自動、柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果，通過與CFO的溝通，對不同的市場(本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界)和不同的產(chǎn)品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運作?？梢哉f整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過CFO和財務(wù)助理的紀(jì)錄。CFO在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸、短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。
6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定。實則不然，因為沒有具體的職責(zé)范圍，反而使CEO的工作量擴(kuò)大化，每個步驟都要參與決策，并且要嚴(yán)格掌控公司運作進(jìn)度，貫徹員工的執(zhí)行力度。
(四)實驗心得
在3天的ERP沙盤模擬實驗中，團(tuán)隊深深的體會到了那種運籌帷幄之中，決勝千里之外的快感，也感受到了企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時所帶來的壓力。在這里，我以我的角度談幾點我的收獲。
1.團(tuán)隊合作最重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團(tuán)隊的積極性和隊友的熱情。
2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維。通過沙盤模擬實驗，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。
3. 企業(yè)現(xiàn)金流量表制作非常必要。企業(yè)運營的每年年末,進(jìn)行企業(yè)的下一年現(xiàn)金流量的預(yù)算決定企業(yè)在接下來的一年現(xiàn)金是否運轉(zhuǎn)正常的重要保證。查看年末現(xiàn)金留存，進(jìn)行下一年的現(xiàn)金流量預(yù)算也是決定企業(yè)接收定單時受能承受定單期限限額。
4. 研究競爭對手，弄清對手的發(fā)展?fàn)顩r，確定誰是我們真正的對手。注意分析競爭對手的差異以及差異有多大，差異將導(dǎo)致什么，這就給營銷總監(jiān)打廣告增加了一定難度,這就需要更好地預(yù)測及推測市場情況。預(yù)測合理的廣告費，使得每年的投入廣告費收益率達(dá)到最高，在市場競爭激烈狀態(tài)中占領(lǐng)本地市場老大。
5. 在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
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