物業(yè)管理系統(tǒng)覆蓋OA辦公系統(tǒng)的信息化解決方案

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　　系統(tǒng)概述

　　泛普軟件物業(yè)管理系統(tǒng)是泛普軟件潛心打造的新一代物業(yè)管理信息系統(tǒng)，是泛普軟件科技根據(jù)多年物業(yè)信息化實踐經驗，研究國內各大物業(yè)企業(yè)的運營模式、管理流程、作業(yè)方式的基礎上設計開發(fā)的大型管理信息系統(tǒng)。

　　泛普軟件物業(yè)管理系統(tǒng)化采用主流B/S系統(tǒng)架構，使用大型數(shù)據(jù)庫oracle。系統(tǒng)涵蓋OA辦公、招商租賃業(yè)務、基礎信息管理、客戶服務管理、工程設備管理、行政人事管理、品質管理、消防治安、綠化保潔、在線培訓考核、社區(qū)云服務、手機(PDA)移動服務等內容，為物業(yè)管理企業(yè)提供一站式的信息化解決方案，為實現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)代化提供技術支撐。

　　適用范圍

　　1、 物業(yè)管理企業(yè)(小區(qū)、寫字樓、商業(yè)中心等);

　　2、 商業(yè)地產、專業(yè)市場等;

　　3、 工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)等;

　　4、 市政公共等服務企業(yè);

　　5、 后勤服務(院校)等企業(yè);

　　6、 資產經營管理企業(yè)

　　技術特點

　　1、采用主流的BS企業(yè)級應用平臺開發(fā)技術，使用asp.net作為跨平臺開發(fā)語言，遵循J2EE規(guī)范和標準，支持大型數(shù)據(jù)庫(Oracle,MySql等)。運用WEB2.0技術，增強系統(tǒng)的易用性，滿足移動辦公、遠程辦公需要。

　　2、基于SOA構架和業(yè)務流引擎，業(yè)務隨需應變，客戶可修改或自行定義所需流程、表單視圖和運算組件，使業(yè)務流程可以自定義不斷優(yōu)化，隨時適應客戶業(yè)務的最新變化。

　　3、純WEB操作界面，結合強大的AJAX技術;多層N-Tier結構,減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本(TCO)。

　　4、跨機構部門，跨地域，跨網絡的協(xié)同業(yè)務處理能力。靈活的組織權限體系構架，快捷、有效地保護數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權限。

　　5、統(tǒng)一待辦與任務提醒，用戶登陸系統(tǒng)即可看到所需處理工作;全面支持流程的執(zhí)行、監(jiān)控和分析。

　　6、強大的BI商業(yè)智能分析工具，支持多維度分析運營管理和財務利潤據(jù)。

　　系統(tǒng)特點

　　1、系統(tǒng)通過現(xiàn)代科技手段將先進管理理念與實際業(yè)務相結合，完善業(yè)務流程、提高服務水平。

　　2、通過系統(tǒng)組織機構管理，可以物業(yè)公司總部---地區(qū)中心---分公司---管理處----樓盤等多級組織架構，并可隨業(yè)務的不斷發(fā)展進行擴充。

　　3、系統(tǒng)涵蓋了物業(yè)企業(yè)日常管理各項業(yè)務，功能齊全完善，符合當代物業(yè)企業(yè)流行管理操作模式。

　　4、系統(tǒng)引進了成熟的OA辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)物業(yè)管理系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)的完全融合。

　　5、完成成本核算、經營趨勢對比分析的功能，即時統(tǒng)計費用的收入與支出情況，使管理團隊能夠得到真實科學的第一手決策數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　6、通過移動平臺(APP或者PDA)即時掌握基層執(zhí)行人員當前工作狀態(tài)，便于即時進行工作安排、績效考核。

　　7、全面支持iPhone、Android手機應用，具有良好的開放性;住戶/業(yè)主隨時可以通過過各種手段(網絡、微信、APP)進行報修、投訴、建議和咨詢事項、在線查費，手機支付，各項費用明細直觀掌握，加強雙向交互, 無障礙溝通;

　　8、通過完善的BI報表平臺，企業(yè)領導層可以即時對企業(yè)整體經營狀況進行管控，對分支機機構進行管理監(jiān)測，從而降低管理成本、提高服務反應速度、提高客戶滿意度、提高工作效率。

　　總體架構