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房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載激勵:別把“人力”當(dāng)“資源”
有專家強調(diào):解決房地產(chǎn)銷售軟件下載激勵的問題,首先要擺脫“人事管理”的傳統(tǒng),真正把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做“人力資源”來予以重視。
盡管我自己的專業(yè)領(lǐng)域之一就是所謂的“人力資源管理就”。但是,在我看來,真正要贏得房地產(chǎn)銷售軟件下載的心,讓房地產(chǎn)銷售軟件下載自發(fā)自愿的工作,首先要做的,既不是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做“人力資源”,也不是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做“人力資本”(盡管這樣聽上去好像更看重房地產(chǎn)銷售軟件下載了,但實際上還是換湯不換藥,本質(zhì)還是一樣的:還是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做可資利用的“器物”)。作為管理者,想真正贏得房地產(chǎn)銷售軟件下載的“心”,首先要做的就是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做“人”,當(dāng)做“活生生的人”。
管理者只有把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做“人”,當(dāng)做和自己一樣的“活生生的人”,才能真正理解,所有的房地產(chǎn)銷售軟件下載,不論來自哪里、不論工作分工如何不同,他們都有共同的需要:他們都需要尊重、需要尊嚴(yán)、需要關(guān)懷、需要愛;他們也都渴望創(chuàng)造價值、渴望贏得認(rèn)同、渴望進步、渴望用自己的雙手和勞動來改變自己的生活。
那種把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做“資源”或“資本”的思想,本質(zhì)上其實還是一種“利益交換”。 是在用投資的心態(tài)來對待“房地產(chǎn)銷售軟件下載”。而這種“投資心態(tài)”就會導(dǎo)致管理者的行為異化和跑偏:他們要么就是整天琢磨著怎么用最小的成本去換取最大的回報(即發(fā)最少的錢讓房地產(chǎn)銷售軟件下載干最多的活兒),要么就是以為“有錢能使鬼推磨”或者“胡蘿卜加大棒”是最好的激勵方式,從而忽視了對人性的理解和對房地產(chǎn)銷售軟件下載的關(guān)愛。
我們常常講“人性化管理”或“以人為本”。其實,真正“人性化”的前提是“尊重人的本性”,真正的“以人為本”是以“人的本性”為本。而人的本性是復(fù)雜的,既有善的一面又有惡的一面,好的管理、好的制度設(shè)計和文化建設(shè)會更加關(guān)注激發(fā)人性中“善”的一面,約束(內(nèi)部自我約束和外部制度約束并重)人性中“惡”的一面。
那種只把房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)勞動力,當(dāng)可以呼之即來揮之即去的“可替代物”(或者,說的好聽一點兒,叫做“資源”或“資本”)的做法,其實是對人的本性的片面認(rèn)識,都不是真正的“人性化管理”或“以人為本”。而只有房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載真正關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛房地產(chǎn)銷售軟件下載,關(guān)注他們的感受、關(guān)心他們的成長(包括必要的批評、反饋、輔導(dǎo)、乃至處罰),讓他們真正在房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載的平臺上收獲“健康豐盛的人生”(至少收獲快樂充實的人生),才能真正贏得房地產(chǎn)銷售軟件下載的“心”。
前陣子流行黃鐵鷹老師寫的《海底撈你學(xué)不會》。為什么“海底撈你學(xué)不會?”原因很簡單。要學(xué)海底撈,你首先的學(xué)會做“張勇”,你首先要學(xué)會心中有“大愛”。因為,“愛是唯一的管理智慧。”
著名歷史學(xué)家錢穆先生說,中國的傳統(tǒng)文化教育,就是為了讓那些從事管理工作的人,從內(nèi)心深處生發(fā)一種熱心服務(wù)、敢于負(fù)責(zé)的道德情操。懂得愛的管理者強調(diào)職責(zé),不懂愛的管理者強調(diào)職權(quán)。
當(dāng)今的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載都熱衷搞“績效管理”。但是大家常常會忽視一點:真正的高績效不是“管”出來的。它是你明確了目標(biāo),給予了輔導(dǎo)、反饋、房地產(chǎn)銷售軟件下載培養(yǎng)與激勵之后,由那些自發(fā)自愿地房地產(chǎn)銷售軟件下載“做”出來的。
而達(dá)成所有這一切的前提只有一個:你把每一個房地產(chǎn)銷售軟件下載當(dāng)做一個獨立的、有自尊的個體,一個和你一樣有追求、有向往、有情感、有上進心、知恩圖報、想和房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載一同成長與發(fā)展的、“活生生的人”。
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