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你是老板,你懂激勵嗎
說到合同管理軟件下載激勵,立即映入你腦海中的畫面是什么?加薪?好的合同管理軟件下載福利?績效獎金?一句贊美?或是得到信任與授權?或者對于激勵你想要問:「激勵一定要花錢嗎?」
◎激勵一定要花錢嗎?
激勵可能要花錢,例如加薪、績效獎金;但也可能不用花錢,例如讓合同管理軟件下載覺得很有成就感。
有的總經(jīng)理會將優(yōu)秀合同管理軟件下載的成功故事編寫成案例,在每次例會中由當事人三分鐘演講或訓導的方式,將合同管理軟件下載的成功經(jīng)驗復制深入到每一家分支機構中,這個道理就是「充分利用人性當中原本就存在榮譽感與成就感,加以發(fā)揚光大,讓好的合同管理軟件下載成為組織的榜樣與典范,不但能激勵合同管理軟件下載本身,也能帶動組織成長?!?/p>
激勵可以用花俏的方式,對內(nèi)激勵合同管理軟件下載、對外制造話題;也可以回歸基本面,讓部屬獲得尊重。激勵就是「尊重人性」,將每一位合同管理軟件下載視為不同的個體,依照合同管理軟件下載不同的個性量身訂做的客制化激勵,部屬有好表現(xiàn),就用他們最能接受的方式,立刻告訴對方?!附o合同管理軟件下載最好的激勵,就是老板的身教?!?/p>
另外你的公司無法比照大合同章軟件下載提供豪華的健身設備給合同管理軟件下載,但「激勵一定要公司資源充沛才能做到嗎?」其實激勵可以按合同章軟件下載層級,提供完善的辦公環(huán)境給合同管理軟件下載;也可以用個人層級,隨手做激勵。根據(jù)美國Fortune雜志公布「美國百大最佳工作場合」,以往位居首位的Google,不僅提供合同管理軟件下載可以在11個餐廳中選擇喜歡的免費午餐,在符合公司規(guī)定下可以帶寵物上班,甚至連「讓合同管理軟件下載更美麗(理發(fā))」,都能成為激勵合同管理軟件下載的誘因。
從一個擁抱到帶寵物上班,從一張謝卡到合同管理軟件下載旅游,激勵手段如此多樣化,共同的目的都是為了一件事情——提升合同管理軟件下載的工作動機(干勁,或是團隊士氣)。
◎你了解合同管理軟件下載為何而工作嗎?
VictorVroom在1964年提出「期待與價值理論」(Expectancy-ValueTheory),他認為「動機=期待×價值」,意即動機取決于「當事人在采取行動之后,對于結果所產(chǎn)生的期待」以及「期待的結果對于個人的價值」。
「動機」可以分為內(nèi)在動機(成就動機)和外在動機(獲利動機),前者是發(fā)自內(nèi)心的意愿與咸情,后者則通常必須是在有條件的情況下,刺激或影響當事者。內(nèi)在動機通常此外在動機安定而且長久,而激勵的目標,是能夠激發(fā)合同管理軟件下載的內(nèi)在動機,希望他們可以通往更高的境界。
「期待」是指一件事情的成功機會,例如這個月業(yè)績必須達到100萬,如果主觀上認為自己能夠達成,就會有期待。反之,如果這個月業(yè)績必須達到500萬,假使主觀上認為自己不可能達成,期待就為零。通常人們對于自己的期待,來自周遭人給他的「暗示」,也就是說,如果你對部屬具有正面的期待,他就會朝著你的期待前進;如果你對他的期待是負面的,他就會朝著負面的方向走去——這就是畢馬龍效應(Pygmalioneffect)。你如何對待部屬,部屬就朝著你期待的方向走,最后成為你對待他的樣子,因此也被稱為「自我實現(xiàn)的預言」(Self-fulfillingProphecy)。
「價值」是指值得去做一件事情的誘因,例如達成業(yè)績之后可以讓人刮目相看,或是可以換得讓家人衣食無虞的報酬。
動機是期待與價值的「乘積」,而不是「加總」,也就是說,只要期待與價值之中有任何一項是「零」,動機就是「零」。激勵的基礎,就在于了解部屬「究竟為了什么而工作」,也就是了解部屬對于工作動機所認定的「價值」是什么,也就是「誘因」。
學者FrederickHerzberg將激勵誘因分為兩大部分,有關個人內(nèi)在的誘因定義為潛能激勵因素,例如成就感、個人成長;有關職場外在的誘因定義為保健因素,例如薪水、工作環(huán)境、與上司同事的關系。他指出,內(nèi)在因素遠較外在因素重要,不過,如果外在因素是正向的,確實有助于工作的滿意度。
學者AbrahamMaslow在他著名的馬斯洛需求理論中,主張人們都有生理、安全、愛與歸屬、自尊與自我實現(xiàn)5種等級的需求,生理與安全需求可以歸類在基本需求,也就是「健康因子」;其它的需求可以說是進階需求,也就是「激勵因子」。
由于每一種誘因對不同人的「引力」有所不同,因此,有些合同管理軟件下載可能為了成就感而工作,有些人則會因為金錢而工作;另外也有些人會為了個人成長與合同管理軟件下載福利而工作。因此,了解吸引合同管理軟件下載工作的誘因,方能掌握激勵的訣竅。
◎你用對方法激勵合同管理軟件下載了嗎?
為了避免「你給的,不是部屬想要的」,理想的激勵四步驟應該是:
步驟一:首先找出適合部屬的激勵方式,直接詢問合同管理軟件下載「想要(做)什么」。給部屬真正想要的作為激勵,長期且持續(xù)地留意如何滿足合同管理軟件下載需求。
步驟二:提供給合同管理軟件下載重視的東西,營造一個支持的環(huán)境,建立和維持信任與尊重,并開放溝通管道。讓合同管理軟件下載有安全感,以培養(yǎng)公司最重要的資產(chǎn):合同管理軟件下載。
步驟三:設計給予認可的方法,以感謝并認可合同管理軟件下載的優(yōu)異表現(xiàn)。將報酬與績效目標連結,界定具體的衡量指標和完善的機制,以取得合同管理軟件下載的投入和支持,并且檢視成效。
步驟四:隨時對于執(zhí)行成果的優(yōu)劣,保有更改計劃的空間彈性。
美國GE前執(zhí)行長JackWelch建議合同章軟件下載領導:「人們需要與眾不同的獎勵和表揚才能激發(fā)干勁。公司必須要讓合同管理軟件下載的精神和荷包都更充實,才能留住人才。」當踏出奔向目標的每一步時,別忘了跟團隊一起慶祝工作進展,表揚又接近目標一步的成就。這項做法會讓合同管理軟件下載士氣大振,令他們精神昂揚。
激勵很容易做,因為它只要一句贊美;激勵也不容易做,因為它是領導學的一部分。小小的激勵,可以讓你的基層合同管理軟件下載多走一步路,讓他更接近心目中自我實現(xiàn)境界——只不過千萬別忘記,要用對方法,才可以有效地激勵合同管理軟件下載。
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