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2012年,醫(yī)生工作站已勢在必行
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醫(yī)院建立醫(yī)生工作站已勢在必行,只有硬件過硬,實(shí)行人性化管理,才能使得病人走進(jìn)醫(yī)院,就像回家的感覺一樣。門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)應(yīng)該是這樣的系統(tǒng),醫(yī)生在診斷后開出電子處方,收費(fèi)人員和藥品發(fā)藥人員根據(jù)該電子處方進(jìn)行結(jié)算和發(fā)放藥品。實(shí)施該系統(tǒng)后將給醫(yī)院管理和臨床醫(yī)生提供極大的方便,提高患者就診的效率,減少患者排隊(duì)和來回跑診室的現(xiàn)象,醫(yī)生在單位時(shí)間能夠提供更多的服務(wù),意味著能使更多的患者享受到大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有助于緩解看病難的問題。
使醫(yī)院迅速走向數(shù)字化管理的新臺(tái)階。
具體而言,這樣的系統(tǒng)具有以下的好處:
1.可以節(jié)省能源,有助于低碳環(huán)保、建設(shè)和諧社會(huì)
可以使醫(yī)務(wù)人員不必領(lǐng)取各種表格,例如化驗(yàn)單、處方、X線檢查單等,由于以上已經(jīng)開出了電子處方,因而病人在需要進(jìn)行各種化驗(yàn)和檢查時(shí),只要提供病人編號(hào)(例如醫(yī)保號(hào))就可以繳費(fèi)并進(jìn)行檢查,避免了各種單據(jù)的打印和印刷,并且可以按照繳費(fèi)或者處方開出時(shí)間的順序確定檢查檢驗(yàn)的順序,從而可以節(jié)省能源,有助于低碳環(huán)保、建設(shè)和諧社會(huì)。
2.有助于醫(yī)生提高工作效率
藥品名稱成千上百,而且不斷變化,同出而異名的現(xiàn)象很多。讓醫(yī)生記住這些大名、小名、別名等實(shí)際上也是一種沉重的負(fù)擔(dān),有時(shí)甚至是不必要的。在計(jì)算機(jī)的幫助下,可以很快找到醫(yī)生想找的藥品名稱,從而可以使醫(yī)生能夠把更多的精力放在對(duì)病情的診斷和治療上。
其次,藥房中的藥物是動(dòng)態(tài)變化的,如果沒有計(jì)算機(jī)的幫助,醫(yī)生很難知道藥房中有那些藥物,因而會(huì)開出一些藥房實(shí)際沒有的藥物,導(dǎo)致病人不得不再次回到診室要求醫(yī)生重新開藥,浪費(fèi)醫(yī)生的時(shí)間,降低患者的滿意度。
再次,醫(yī)生的處方的筆跡一向是讓人頭痛的問題。醫(yī)生每天要開很多處方,面對(duì)很多的病人,有時(shí)難免字跡潦草,而且因?yàn)榱?xí)慣不同,字體各異,藥名又日益千奇百怪,生僻字逐漸增多,因而醫(yī)生寫出的字有時(shí)會(huì)對(duì)收費(fèi)、劃價(jià)、發(fā)藥人員造成困擾,只得再次詢問醫(yī)生或者有病人返回醫(yī)生處修改處方,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)拿錯(cuò)藥的情況,延長了患者等待時(shí)間,增加了患者投訴概率。而一旦采用了這樣的系統(tǒng),則醫(yī)生不必書寫那些生僻艱難的藥品名稱,只要通過鼠標(biāo)鍵盤進(jìn)行選擇即可,減輕了醫(yī)生的負(fù)擔(dān),降低了輸入錯(cuò)別字的風(fēng)險(xiǎn)。而且通過計(jì)算機(jī)輸入的是標(biāo)準(zhǔn)的字體,使得不會(huì)對(duì)劃價(jià)收費(fèi)發(fā)藥人員造成困擾,避免拿錯(cuò)藥的情況。
最后,在實(shí)施門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等,通過計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請(qǐng),記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時(shí)遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時(shí)方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識(shí),查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。
3.使其他科室忙而有序的工作
醫(yī)生使用工作站系統(tǒng)接診,開出電子化驗(yàn)申請(qǐng)單,電子用藥處方,并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給各職能科室,患者到收費(fèi)處繳費(fèi)時(shí)不必等待,刷卡即可繳費(fèi),收費(fèi)處將收費(fèi)信息發(fā)送至相關(guān)職能科室,以便提前準(zhǔn)備好患者所需要的相關(guān)服務(wù),并根據(jù)醫(yī)生的申請(qǐng)單打印若干條形碼標(biāo)簽交付患者。患者付費(fèi)后就可以到藥房取藥,患者只要根據(jù)付費(fèi)發(fā)票和就診卡,即可取到藥師根據(jù)系統(tǒng)傳輸?shù)男畔⑻崆皽?zhǔn)備好的藥品。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)院提升管理水平,降低服務(wù)成本,為患者提供更加高效快捷的醫(yī)療服務(wù)具有重要的意義。這些方面正體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公益性,是醫(yī)院走向未來的必由之路。
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