優(yōu)秀的文化是醫(yī)院發(fā)展的靈魂

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　　一、夯實(shí)文化建設(shè)之基

按照管理科學(xué)的發(fā)展三階段（經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理、文化管理）來講，文化管理應(yīng)建立在規(guī)范有序的制度管理之上。相應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)也需要建立在醫(yī)院管理規(guī)范、運(yùn)行良好的基礎(chǔ)之上。醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展，尤其近幾年來，經(jīng)歷過創(chuàng)建“一甲”、“二甲”、“百姓滿意醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”活動等幾個(gè)規(guī)范化建設(shè)重要階段，特別是自2010年以來開展創(chuàng)建“二甲”工作，并在全省率先通過評審。這些活動的開展促進(jìn)了管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，使整體工作能有序推進(jìn)。

醫(yī)院施行了準(zhǔn)成本核算獎金分配管理辦法，通過落實(shí)《綜合目標(biāo)管理方案》，宏觀調(diào)控、按勞分配，充分調(diào)動了職工的積極性，院內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)快速增長。不斷加大院務(wù)公開力度，及時(shí)公開職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，按時(shí)召開職工代表大會，“三重一大”等事項(xiàng)都由職代會討論；各項(xiàng)管理制度充分體現(xiàn)職工的意愿，廣泛征求意見，及時(shí)修訂，實(shí)現(xiàn)民主管理、民主決策。重視和加強(qiáng)人才培養(yǎng)，把業(yè)務(wù)人員送到省級、國家級醫(yī)院進(jìn)修深造，鼓勵(lì)職工參加各類繼續(xù)教育，撰寫論文，開展科學(xué)研究，在資金上給予大力支持。

在職稱晉升問題上為職工積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。院黨總支充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)聯(lián)系群眾的橋梁、紐帶作用，做職工的貼心人，開展深入人心富有實(shí)效的思想政治工作，密切了干群、黨群關(guān)系，為醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后的工作就是要繼續(xù)鞏固這些成績，把工作做細(xì)、做實(shí)，不斷夯實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)之基。

　　二、營造文化建設(shè)之勢

健康向上的醫(yī)院文化，對醫(yī)務(wù)人員的群體意識起著導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、約束和輻射作用，為新時(shí)期的醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。大力弘揚(yáng)這種文化，就能達(dá)到提升境界、規(guī)范言行、鼓舞斗志的目的，為技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)造提供一個(gè)強(qiáng)力“助跑器”.為營造建設(shè)醫(yī)院文化的濃厚氛圍，我們近幾年開始著力扭轉(zhuǎn)廣大干部職工中頭腦中的慣性思維。利用各種機(jī)會向職工宣講技術(shù)、服務(wù)與文化、文明互相促進(jìn)，互為因果的辨證關(guān)系，加強(qiáng)對職工思想道德方面的教育與培訓(xùn)。在管理上不搞全院一刀切，按不同科室、不同人群，有針對性的進(jìn)行管理。按科室分別召開全體人員參加的座談會，我和分管的副院長與普通職工面對面交流，事關(guān)個(gè)人利益、科室與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院發(fā)展的問題廣開言路，讓大家暢所欲言。

對于思想波動較大的年輕同志，通過集中培訓(xùn)，個(gè)別座談等方式積極給予正面引導(dǎo)和教育，使期能融入到婦幼保健院的文化中來。組織領(lǐng)導(dǎo)班子定期行政查房，深入科室了解職工的工作情況，深入病房了解病陪人對醫(yī)院服務(wù)的意見和要求，在管理上不留“死角”.由院工會組織每月過生日的職工集體慶祝，班子成員集體到場祝賀，為同志們切蛋糕、唱祝福歌；母親節(jié)為每位年過花甲的“媽媽”送去祝福蛋糕，到家中走訪慰問，老人節(jié)組織離退休同志座談、陪同外出參觀，體現(xiàn)了院里對他們的關(guān)心。鼓勵(lì)工會、共青團(tuán)在三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等都組織開展豐富多彩的有教育意義的文體活動，院里在人員、活動經(jīng)費(fèi)上都給予大力支持，并帶領(lǐng)班子成員積極參加活動。我們設(shè)計(jì)啟用了有自身文化內(nèi)涵的醫(yī)院標(biāo)志，編寫了院歌，在院內(nèi)引入了“視覺識別系統(tǒng)”,從裝修風(fēng)格到文化宣傳版面的設(shè)計(jì)制作，充分體現(xiàn)婦幼特色，在全院形成文化建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展兩翼齊飛的局面。

　　三、熔鑄文化建設(shè)之魂

該醫(yī)院是1953年建院的，歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)，五易其址，發(fā)展成當(dāng)今享譽(yù)全省衛(wèi)生界的二級甲等婦幼保健院。近幾年醫(yī)院堅(jiān)持發(fā)展不放松，以病房大樓建設(shè)為標(biāo)志的硬件建設(shè)，以創(chuàng)新服務(wù)為標(biāo)志的軟件建設(shè)，規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)水平不斷提升，醫(yī)院已步入一個(gè)健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的新階段。2010年，我們提煉形成了

　　“誠信、和諧、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的服務(wù)理念和“尊重生命、以人為本，兒童優(yōu)先、母親安全”的服務(wù)宗旨，“仁愛、敬業(yè)、精誠、創(chuàng)新”為核心的醫(yī)院精神，“德技雙馨、追求卓越”的院訓(xùn)鞭策著每位職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)、技術(shù)精益求精，院歌《融融愛意化春風(fēng)》優(yōu)美動聽、催人奮進(jìn)。醫(yī)院文化長廊描述了醫(yī)院半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程。2011年8月，我們在全省率先通過“二級甲等婦幼保健院”的評審。成績的取得靠的是醫(yī)院五十多年來積淀起來的一種精神，是幾代婦幼人心中始終鮮活的信仰，是優(yōu)秀醫(yī)院文化的厚積薄發(fā)。

　　發(fā)展不停步，服務(wù)無止境，醫(yī)院從外延、內(nèi)涵兩方面都要不斷發(fā)展。外延方面，我們已經(jīng)確立了以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為核心，以“東擴(kuò)、北擴(kuò)”為重點(diǎn)，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平為內(nèi)容的發(fā)展方向。內(nèi)涵方面，我們就是要著力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，只有優(yōu)秀醫(yī)院文化的靈魂貫穿始終，我們的婦幼保健院才會血肉豐滿，發(fā)展的道路也才能越走越寬。