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升職后如何處理同事關系
升職后,同事突然變下屬,雙方關系瞬間微妙。其實同事的不良反應,無外乎羨慕嫉妒恨,空虛寂寞冷,核心是認為自己比你更應當獲得這個職位。你要學會不為所動,堅持與人為善,堅守職業(yè)操守。最終你會發(fā)現(xiàn),正是那些妄圖阻止你進步的人,讓你變得更加強大。
我升職了,給同事派活兒他們不配合,怎么辦?
首先,灑家要恭喜你升職。這意味著你的職業(yè)技能和對公司的貢獻得到了承認,并開始承擔更大的職責。同時,這說明你在職場上的上升通道已經(jīng)開啟,你將比別人擁有更多發(fā)展資源和機會。好事兒!
模型里大概有以下這些考慮因素:
1.員工有正確、專業(yè)的工作態(tài)度,即對待工作嚴肅認真,勤奮也包括在內(nèi),“眼里有活兒”則更進一步;
2.員工有做好這份工作的“硬技巧”(HardSkills),即掌握了技術訣竅,能夠保證所負責的工序環(huán)節(jié)安全高效無瑕疵,“高端洋氣上檔次”則更進一步;
3.員工有做好這份工作的“軟技巧”(SoftSkills),即能夠在公司內(nèi)外和各利益攸關方進行坦率的溝通,能夠有效進行團隊合作,“有領導力、能妥善處理沖突”則更進一步;
4.員工的業(yè)績很好,能夠完成老板布置的任務,甚至超出預期。這里主要是靠數(shù)字說話,即有效業(yè)務活動量、給公司的營收和利潤增長以及公司運營的穩(wěn)定做出的貢獻等等。“GetThingsDone”是必須的,“MakeThingsHappen”則更進一步;
5.員工對公司很忠誠,這體現(xiàn)在他(她)關心公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,就此勇敢地發(fā)表自己的意見(至少這說明有想法),事事處處維護公司的核心利益,并把個人的職業(yè)發(fā)展和公司的命運前途聯(lián)系在一起——即愿意長久地在公司干下去,而不是三心二意誰來勾搭就和誰眉來眼去。如果能跳出慣性思維的窠臼和自己的舒適區(qū)域(ComfortZone),敢于挑戰(zhàn)自己的極限,為公司的發(fā)展承擔更多風險,則更進一步。
當然,上述是灑家所認為正常公司的正常升職要素,可能在現(xiàn)如今的中華上國,這個模型過于理想化了。如果你現(xiàn)在所處的環(huán)境要求你必須靠塞錢和聯(lián)歡才能獲得升職的機會,而你自己恰好是個有原則講底線的人,那還是盡早另謀出路的好。
你弄清了自己所在環(huán)境的升職模型,弄清楚了自己為什么會被升職,再來看看同事們的反應,也許就能明白為什么有些人的態(tài)度不夠友好。
如果灑家知道某位同事是靠行賄或色誘上司才升職的,而我自己暫時又沒找到好地方去,大概就只有兩個選擇了:要么潔身自好,做好自己份內(nèi)的事兒,超出此范圍的一干不碰,甭指望我會給此人任何特殊支持;要么結(jié)盟合伙,利益均沾。
現(xiàn)在我們假設你所處的環(huán)境是正常、公平的,你也是根據(jù)上述模型而非錢色交易才獲得升職的,在新崗位上你的同事并不配合你的工作,該怎么辦?
其實,不配合你的工作算是最輕的了,處處下絆兒,讓你干不好被拿下或受不了氣干脆自己卷鋪蓋走人,才是對立面的中心思想。
遇到這種同事,最忌諱的就是本能反應、情緒化,甚至動怒。要知道職場上很多時候,本能是害人的。逞一時之快可能確實夠痛快,而能讓你有長久良好發(fā)展的只有訓練有素的理性。所以,千萬別沖動。你惱火是正常的,但別在公司場合發(fā)作。
通常說來,你升職后,以往的匯報線和協(xié)作線都會發(fā)生變化,你先弄清楚不合作甚至使壞的同事究竟是直接向你匯報的,還是大家都向一個老板匯報的。換言之,你先找準大家的位置,看清楚一旦到了最壞的階段,要找哪位老板一錘定音。
對于直接向你匯報的:
1.升職后和麾下全體員工有個正式的講話,表明你的基本立場和工作思路,了解大家的想法,確定目標:大家一起好好干,給公司作更大貢獻,團結(jié)向上,榮辱與共;
2.和關鍵員工做個單獨談話,了解其所思所想所圖所要所憂所懼,看能否在職權范圍內(nèi)為其爭取應得而未得的利益;
3.新官上任階段,對分配下去的每項任務有明確定性定量指標和完成期限,賞罰分明,但賞(表揚)要公開,罰(批評)要私下,先給足面子;
4.對于不配合或不勝任的,只給兩次機會,即第一次嘗試和第二次補救,過期不候;
5.對于錯失兩次機會的,采取管理措施,灑家個人比較喜歡重新放回試用期(這相當于又給了一次機會,以顯得哥確實已經(jīng)仁至義盡),以觀后效;
6.如果連試用期都沒過,通知人力資源,裁員。
對于和你有協(xié)作關系的:
1.上任后就立刻拜山頭,禮數(shù)做足,面子給足;
2.在正式場合說明自己的工作思路,尋求對方的配合,最好寫個公司內(nèi)部專用的會談紀要,抄送給各攸關方–誰答應了做什么,什么時候做到,有個書面的憑證;
3.工作中出現(xiàn)配合問題的,別忙著指責對方未盡職,先確保公司整體工作不受負面影響,不會因此蒙受損失,然后再和對方正式探討流程中是否有缺失。這種情況下,有書面的內(nèi)部會談紀要就成為必須,誰答應了什么、還有哪些存疑需要進一步澄清,白紙黑字,明明白白。底線是誰也不能為對方的疏忽或過錯承擔管理責任;
4.做好工作記錄。這一條太實用了,灑家曾用精密的工作日記擊敗過無數(shù)不作為或主動鬧事的內(nèi)部人士;
5.及時讓彼此的共同老板知道工作進度,靠事實說話,不抱怨,也絕不率先告狀(老板給你升職是看中你有解決問題的能力,你遇到點兒事兒就哭哭啼啼時常還在老板耳邊吹風,沒貓膩也會被別人認為有一腿);6.做好攤牌準備,最壞情形無非就是楊子榮在威虎廳和小爐匠對決,看崔旅長最后選擇誰。
綜上,你所做的一切,都是為了避免被拉低到對手熟悉的層次,然后以豐富的經(jīng)驗擊敗你。
寂寞就是一團烈火,而嫉妒則是一條毒蛇。同事的不良反應,無外乎羨慕嫉妒恨,空虛寂寞冷,核心是認為自己比你更應當獲得這個職位。他們不敢和老板據(jù)理力爭,一肚子氣就撒在你身上。但你要知道,你已經(jīng)不是過去的你了。現(xiàn)在的你,能滅火,能捕蛇。堅持與人為善,堅守職業(yè)操守,堅定理想信仰,最終你會發(fā)現(xiàn),正是那些妄圖阻止你進步的人,讓你變得更加強大。
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