合格中層四大特征

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考量一位中層管理者是否合格，必須看他是否勝任中層職位的工作需要，從勝任的角度思考，界定管理者所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)，這些因素應(yīng)該是中層管理者順利完成工作必須具備的前提條件，如果具備了這些條件，就能夠勝任中層管理的職位，如果不具備這些條件，就不能算是一位合格的中層管理者。因此，管理者是否勝任，是考察合格管理者的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此，合格的管理者必須具備相應(yīng)管理崗位所需要的“勝任力”。

管理人員的勝任力，是指管理者為創(chuàng)造管理績(jī)效所具備的能夠勝任管理崗位要求的知識(shí)、技能和個(gè)人品質(zhì)。并不是管理人員所具有的一切知識(shí)、技能和品質(zhì)都可以稱之為勝任力。構(gòu)成勝任力素質(zhì)的要素和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有以下四個(gè)特征：

1.與管理崗位的要求緊密聯(lián)系。

2.關(guān)聯(lián)工作績(jī)效。

3.參照該崗位績(jī)效優(yōu)秀管理者的工作標(biāo)準(zhǔn)，而不是績(jī)效一般管理者的標(biāo)準(zhǔn)。

4.能夠適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。

其實(shí)在企業(yè)中缺少商務(wù)談判是有原因的，對(duì)于企業(yè)高層來(lái)說(shuō)，他們希望員工是聽話的，能夠按照高層意思去執(zhí)行，而不是與高層“談判”，其實(shí)這種思想顯然是站不住腳的。對(duì)外談判，肯定需要為公司爭(zhēng)取利益，商務(wù)談判的培訓(xùn)有利于中層管理者掌握策略技巧，企業(yè)高層肯定同意.

而對(duì)內(nèi)談判時(shí)，企業(yè)高層反而會(huì)擔(dān)心中層學(xué)習(xí)了商務(wù)談判培訓(xùn)課程以后，企業(yè)間會(huì)因?yàn)榱私饬烁嗟牟呗约记桑蜁?huì)在內(nèi)部“討價(jià)還價(jià)”，其實(shí)不然。商務(wù)談判培訓(xùn)的作用是讓員工能夠更加全面冷靜的思考問(wèn)題，更加順暢地處理問(wèn)題，更加有藝術(shù)性地解決問(wèn)題。

他們了解了商務(wù)談判之后，會(huì)更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)，對(duì)上該如何溝通，對(duì)下該如何交流，部門之間如何更好的磨合流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，商務(wù)談判可能會(huì)帶來(lái)了一些“副作用”(內(nèi)部扯皮，討價(jià)還價(jià))，但主流是讓公司的整體中層的溝通談判能力提升，我想商務(wù)談判這門課程絕對(duì)值得加入企業(yè)中層培訓(xùn)課程的。另外，我就我們經(jīng)?？吹降囊恍┦聦?shí)進(jìn)行說(shuō)明。

中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累，高層覺(jué)得中層執(zhí)行不力，基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對(duì)這種“上擠下壓”的困境，中層該怎么辦?

中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

很多人都發(fā)現(xiàn)，目前的培訓(xùn)市場(chǎng)中，中層的培訓(xùn)日益多了起來(lái)，一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣，一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書中層也都可以拿來(lái)看，只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用，而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓(xùn)課程也是如此，要根據(jù)客戶需要量身定做，要讓客戶以培訓(xùn)的費(fèi)用享受咨詢的服務(wù)。

無(wú)論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，筆者的經(jīng)驗(yàn)是，作為一個(gè)合格的基層管理者，至少要做到30%的時(shí)間在管人，70%的時(shí)間在做事;中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時(shí)間用于管人，一半時(shí)間用于做事;而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80%的時(shí)間在管人，20%的時(shí)間在做事。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再?gòu)?qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測(cè)的困境!恰恰就是這一點(diǎn)，是目前很多中國(guó)企業(yè)的缺陷和不足。常常聽到高層經(jīng)常訴苦：自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì)，執(zhí)行管理混亂，真是一將難求;基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評(píng)，將相無(wú)能，累死三軍啊!一家公司，要想“決勝未來(lái)”，就要“贏在中層”。而你，中層主管，就承擔(dān)著公司的希望和未來(lái)!

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)?，F(xiàn)在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂(lè)活，不求升職也不望加薪，滿足于目前的狀況，覺(jué)得這樣也挺好。因?yàn)樗麄儛勖孀樱乱坏┥毑怀稍僭靥げ降脑捑褪羌軄G人的事。是啊，做個(gè)中層就蠻不錯(cuò)了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

高處不勝寒啊!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋里多些銀子的，于是就見縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老板討厭，動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢，你說(shuō)哪個(gè)老板樂(lè)意?其實(shí)說(shuō)到底，中層活得怎樣，是老板的問(wèn)題。你就算是個(gè)千里馬，老板不常識(shí)你，也沒(méi)用，你再有才華，也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系，這里說(shuō)的搞關(guān)系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對(duì)癥下藥，一切以公司利益為前，站在老板角度上想事情，看事情，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!

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