北京OA信息化是組織的基礎(chǔ)管理

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企業(yè)的外部壞境變化（全球化、世界是平的、知識經(jīng)濟(jì)、知識社會(huì)）、工作本身的知識含量提升、管理的主要對象改變?yōu)橹R工作者，如果你承認(rèn)這三個(gè)現(xiàn)狀的話，那么知識管理必然是你企業(yè)的選擇。如果你承認(rèn)這三種趨勢正在越來越明顯的話，你的企業(yè)必須去做知識管理。知識管理應(yīng)該成為現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，他能夠幫助各個(gè)業(yè)務(wù)部門做的更好，是所有管理的基礎(chǔ)（例如市場部門需要知識管理、研發(fā)需要知識管理、行政部門需要知識管理、高校需要知識管理、政府需要知識管理等等）。

哈佛大學(xué)的知識管理專家、哈佛商學(xué)院出版社副總裁喬納森·D·利維認(rèn)為：企業(yè)的人力資源和知識管理能力是企業(yè)最重要的核心競爭力。但員工會(huì)退休、離職、換崗，組織卻要續(xù)存與發(fā)展，知識管理是其中基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。

知識工作者尊重自己的專業(yè)甚于尊重具體的崗位，人員的流動(dòng)是正?，F(xiàn)象。員工總要向更能發(fā)揮自己優(yōu)勢的地方流動(dòng)，所以人不可能永遠(yuǎn)在同一個(gè)崗位和機(jī)構(gòu)。不同發(fā)展階段，企業(yè)需要不同的人力資源。人可以走，但如果知識留下來了，則人員流動(dòng)的損失在可控范圍內(nèi)，企業(yè)仍然可以發(fā)展并基業(yè)常青。

知識管理既然是一種基礎(chǔ)管理，那么就不會(huì)出現(xiàn)我的“知識管理已經(jīng)做完”、“知識管理已經(jīng)上線”的問題，它是一個(gè)持續(xù)的過程，沒完沒了，只要企業(yè)存在企業(yè)的知識管理就會(huì)存在。但知識管理可以借鑒項(xiàng)目管理的方式、方法進(jìn)行分階段管理，持續(xù)的推向深入。

知識管理應(yīng)創(chuàng)造價(jià)值

知識管理再好，如果不能為組織創(chuàng)造價(jià)值，也不可能持久。知識管理是一種將將知識當(dāng)作資本來創(chuàng)造價(jià)值的管理方式。

所謂資本，就是能帶來剩余價(jià)值的價(jià)值。知識管理必須能夠給企業(yè)帶來價(jià)值，這種價(jià)值可能是財(cái)務(wù)上的收益、人員的成長、心理的滿足感等各個(gè)方面，只有能帶來持續(xù)的價(jià)值，知識管理才能持久進(jìn)行下去。

所以，知識管理是一種將知識作為組織的重要資本并能夠持久創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的管理模式。

知識管理是一個(gè)過程

知識管理是基礎(chǔ)管理，它應(yīng)該創(chuàng)造價(jià)值。它也是一種促進(jìn)知識創(chuàng)新、獲取、共享、利用循環(huán)的管理規(guī)范。從知識創(chuàng)新到獲取、共享、利用再到知識創(chuàng)新的循環(huán)是組織實(shí)施知識管理的過程。