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積累是知識管理的基礎(chǔ)；共享是知識管理的價(jià)值體現(xiàn)；創(chuàng)新是知識管理的最終追求。

首先，通過知識管理將企業(yè)內(nèi)部的信息積累，保存起來。這一步是企業(yè)內(nèi)開展后續(xù)知識管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。比如一個(gè)企業(yè)的檔案管理體系，將公司內(nèi)有價(jià)值的文件歸檔。比如企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)，將企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存下來。這些都為未來的企業(yè)進(jìn)行決策和判斷提供了事實(shí)基礎(chǔ)。作為知識創(chuàng)新的土壤，有了寶貴的知識積累，知識創(chuàng)新才能夠成為可能。

其次，是將積累的知識在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行共享。如果知識僅僅只有積累，而沒有提供和交流的手段，沒有形成在企業(yè)內(nèi)部的自由流動(dòng)。那知識積累的價(jià)值就不會體現(xiàn)出來。從現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)來看，經(jīng)濟(jì)模式從封閉性、地區(qū)性向開放性、全球性轉(zhuǎn)變。固步自封的想法是可笑和危險(xiǎn)的。將企業(yè)內(nèi)寶貴積累的知識在企業(yè)內(nèi)共享和交流。讓知識共享成為一個(gè)企業(yè)的文化。那么一個(gè)項(xiàng)目的失敗的教訓(xùn)，會為企業(yè)所有項(xiàng)目借鑒。一個(gè)項(xiàng)目的成功的經(jīng)驗(yàn)，也會為企業(yè)所有項(xiàng)目學(xué)習(xí)。將一個(gè)項(xiàng)目的個(gè)體行為，拓展開來成為一個(gè)企業(yè)的整體行為。將提高企業(yè)利用知識的整體價(jià)值。

最后，要說知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新是企業(yè)知識管理的終極標(biāo)靶。知識是創(chuàng)新的源泉，有了知識的積累后，并有了知識在企業(yè)內(nèi)部共享的文化，共享成為企業(yè)員工的一種標(biāo)準(zhǔn)行為，才能夠在企業(yè)內(nèi)部形成腦力激蕩，才能產(chǎn)生具有高知識產(chǎn)量的產(chǎn)品。而這時(shí)的產(chǎn)品已不過是知識的物質(zhì)體現(xiàn)。