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知識獲取方法
從組織學習的觀點來看，知識獲取提出以下幾種方法，這些方法是由內而外的知識獲取方式，包括天賦學習、經(jīng)驗學習、替代學習、移植及搜尋等。
1.天賦學習：通常說來，制度化的知識和組織創(chuàng)造者所擁有的知識，都是通過繼承的方式獲得的，通過繼承得來的知識和觀念，以及組織成立前所取得的知識，均可納入天賦學習的范疇。
2.經(jīng)驗學習：其類型大致包括組織試驗、組織自我評估、試驗中的組織、非系統(tǒng)學習以及經(jīng)驗基礎學習五種。組織試驗主要是針對組織行動所產(chǎn)生的回饋加以分析和檢討，旨在把已經(jīng)得到的經(jīng)驗化作以后使用的知識；組織自我評估注重組織成員的參與及互動，并以此來改善組織成員的心智和相互之間的關系，并使成員學會建立好參考體系；試驗中的組織也叫作自我設計的組織，是指組織可以經(jīng)常保持在變動狀態(tài)，隨著環(huán)境的變化而改變自身的機構、程序、領域及目標等，以此來使組織獲得較好的適應能力；非系統(tǒng)學習主要是指機會性的學習方式；經(jīng)驗基礎學習旨在利用熟悉度來增加績效。
3.替代學習：是指組織通過對其他組織在學習策略、管理方法和技術上的學習，來獲取經(jīng)驗。需要注意，用這種方法可以較快的獲取知識，但也不能完全依賴其他組織的經(jīng)驗知識。
4.移植：是指組織通過招募的方式，從新員工那獲取知識，這樣就使得人員所擁有的知識流入組織，并為其所用。
5.搜尋：主要包括掃描、集中搜索和績效監(jiān)視集中方法。掃描可以用來更好的監(jiān)測外部環(huán)境；集中搜索指在一定范圍內對內外環(huán)境加以深入了解；績效監(jiān)視是指了解組織過去行為所取得的成效。
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