以競爭情報(bào)作為長春OA信息化的突破口

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知識(shí)管理做為一個(gè)新興的管理概念，受到越來越多的重視。知識(shí)管理也是企業(yè)基礎(chǔ)管理的一部分，一直就存在于企業(yè)基本管理活動(dòng)之中。因此，知識(shí)管理對(duì)提高企業(yè)綜合競爭力，為企業(yè)賺錢方面，很難有立竿見影的效果。這也許是知識(shí)管理在推廣過程中最大的障礙。 

知識(shí)管理雖然越來越多的受到企業(yè)的重視，但到底如何做，如何有效體現(xiàn)出價(jià)值，在國內(nèi)企業(yè)中，好像還沒有太多成功的案例。 

其實(shí)，知識(shí)管理對(duì)競爭情報(bào)是極好的機(jī)遇。競爭情報(bào)就是知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)和增值。知識(shí)管理對(duì)企業(yè)競爭力的提高絕對(duì)不僅僅是競爭情報(bào)，但競爭情報(bào)帶給企業(yè)的價(jià)值是顯而易見的。這一點(diǎn)足以讓企業(yè)有充足的動(dòng)力來投入資金，投入時(shí)間，投入人員來做知識(shí)管理。 

其次，知識(shí)管理和競爭情報(bào)本身關(guān)系密切。這兩者的活動(dòng)主題都是知識(shí)和信息。知識(shí)管理活動(dòng)包括信息的獲取、處理，知識(shí)的挖掘、重組、創(chuàng)新、交流和顯性化。競爭情報(bào)活動(dòng)主要包括信息的收集、信息內(nèi)容重組、信息深度加工以及對(duì)發(fā)展趨勢的預(yù)測及分析。知識(shí)管理和競爭情報(bào)的研究內(nèi)容和范圍高度交叉，融合在一起。知識(shí)管理主要研究關(guān)于環(huán)境的知識(shí)，關(guān)于競爭對(duì)手的知識(shí)，關(guān)于公司產(chǎn)品合服務(wù)的知識(shí)，關(guān)于用戶的知識(shí)。競爭情報(bào)也一樣，研究宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，行業(yè)趨勢、消費(fèi)趨勢、市場動(dòng)態(tài)、技術(shù)研發(fā)、有關(guān)競爭對(duì)手、國際貿(mào)易等方面的情報(bào)。 

知識(shí)管理和競爭情報(bào)都是人為中心的管理。人是知識(shí)的載體和來源。知識(shí)管理考慮的是如何轉(zhuǎn)化人的觀念使其愿意提供知識(shí)和共享知識(shí)以及如何方便人們交流、學(xué)習(xí)知識(shí)并最終產(chǎn)生新知識(shí)。而做好企業(yè)競爭情報(bào)也要發(fā)動(dòng)企業(yè)中所有的人都做“情報(bào)員”，鼓勵(lì)每個(gè)人為公司收集情報(bào)，并利用情報(bào)。例如，摩托羅拉公司的每一個(gè)人，不管他處于何種職位，都被鼓勵(lì)為公司提供情報(bào)。 

知識(shí)管理和競爭情報(bào)都得益于信息技術(shù)，信息技術(shù)在很大程度上創(chuàng)造了一個(gè)方便知識(shí)與情報(bào)的溝通、交流、共享、創(chuàng)新的環(huán)境，為競爭情報(bào)的及時(shí)獲取、分析、決策提供了極大的方便。企業(yè)在實(shí)施信息化管理的過程中，完全可以將知識(shí)管理和競爭情報(bào)綜合在一個(gè)信息平臺(tái)上。 

再次，競爭情報(bào)是信息管理和知識(shí)管理的有效結(jié)合，目標(biāo)都是提高企業(yè)的核心競爭力。那么不防把對(duì)競爭情報(bào)的有效收集和利用當(dāng)做知識(shí)管理的一個(gè)突出效果展現(xiàn)出來，競爭情報(bào)能帶給企業(yè)的利益價(jià)值是有目共睹的，自不待言。 

所以說競爭情報(bào)是以提高企業(yè)競爭力為目的的知識(shí)管理。