監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

企業(yè)長春OA信息化知多少

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114

zyj

如果你已經(jīng)打算在自己企業(yè)內(nèi)實(shí)施知識(shí)管理,那么恭喜你,你已經(jīng)邁出了跟上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代潮流的第一步。知識(shí)管理能夠直接影響企業(yè)的行為能力,并可能成為未來競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的決定性因素。

要進(jìn)行知識(shí)管理,首先要先明確目標(biāo),初步目標(biāo)應(yīng)建立在企業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠隨時(shí)獲得工作學(xué)習(xí)所需的知識(shí)資源、專家渠道、知識(shí)渠道之上;遠(yuǎn)期目標(biāo)則是構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化、知識(shí)交流及共享的平臺(tái)、協(xié)同配合工作的組織,可以兌現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)。

對(duì)經(jīng)營環(huán)境的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、操作和控制能力等已成為企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理所需具備的基本能力。

此外,企業(yè)知識(shí)管理者還需將企業(yè)內(nèi)部知識(shí)對(duì)號(hào)入座,按照知識(shí)資源(知識(shí)內(nèi)容、專家渠道、知識(shí)渠道);情報(bào)資源(市場(chǎng)、客戶、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等);內(nèi)部組織資源(企業(yè)組織架構(gòu)、制度規(guī)范、協(xié)同模式、內(nèi)部專家資源);外部關(guān)系資源(客戶、銷售渠道、戰(zhàn)略聯(lián)盟、員工、供應(yīng)商、合作伙伴等)等分類。使企業(yè)知識(shí)條理化,便于知識(shí)管理的實(shí)施。

企業(yè)知識(shí)管理在運(yùn)作和應(yīng)用過程中需要注意以下幾點(diǎn):

1. 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的維護(hù)及查詢

知識(shí)管理部門和人員搜集通用的知識(shí)資源(內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí))并納入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫;組織其他部門和人員提供專門的知識(shí)資源并納入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫;對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)資源進(jìn)行匯集、過濾、整理(包括定期更新、刪除、修改部分內(nèi)容,調(diào)整部分知識(shí)分類等)、分類儲(chǔ)存、定向推送等;協(xié)助解決專業(yè)部門和人員在知識(shí)資源方面的特殊需求;通過知識(shí)庫的交互平臺(tái)軟件查詢所需的知識(shí)資源、貢獻(xiàn)有益的知識(shí)資源、提出反饋意見等。

2. 運(yùn)作機(jī)構(gòu)知識(shí)交流平臺(tái)

建立內(nèi)部專家咨詢渠道,推動(dòng)專家知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn)的共享和增值;知識(shí)管理部門和人員主持拓展和管理特定專題的外部專家咨詢渠道;建立開放性的留言板式的內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),推動(dòng)多向的知識(shí)交流;知識(shí)管理部門和人員協(xié)助引導(dǎo)和解決“暫時(shí)無人回應(yīng)”的內(nèi)部知識(shí)咨詢;知識(shí)管理部門和人員策劃和引導(dǎo)特定專題的知識(shí)資源匯集和交流活動(dòng);監(jiān)督知識(shí)交流活動(dòng),保障機(jī)構(gòu)利益。

3. 知識(shí)管理部門主導(dǎo),推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)管理的參與

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)文化,協(xié)助打造學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)組織模式和運(yùn)作模式;定期地通過內(nèi)部的知識(shí)平臺(tái)發(fā)布宣傳信息(包括舉辦有獎(jiǎng)評(píng)選等)以邀請(qǐng)及督促內(nèi)部的專業(yè)部門及人員使用知識(shí)管理平臺(tái);鼓勵(lì)及督促專業(yè)部門和人員將個(gè)人才智(包括專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、案例資料、專家渠道等)貢獻(xiàn)到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中,進(jìn)行共享、交流;根據(jù)用戶反饋和實(shí)際需求,不斷完善知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)容和功能。

發(fā)布:2007-03-25 11:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:
長春OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式

成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢:400-8352-114

加微信,免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢