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企業(yè)長春OA信息化知多少
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zyj如果你已經(jīng)打算在自己企業(yè)內(nèi)實(shí)施知識(shí)管理,那么恭喜你,你已經(jīng)邁出了跟上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代潮流的第一步。知識(shí)管理能夠直接影響企業(yè)的行為能力,并可能成為未來競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的決定性因素。
要進(jìn)行知識(shí)管理,首先要先明確目標(biāo),初步目標(biāo)應(yīng)建立在企業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠隨時(shí)獲得工作學(xué)習(xí)所需的知識(shí)資源、專家渠道、知識(shí)渠道之上;遠(yuǎn)期目標(biāo)則是構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化、知識(shí)交流及共享的平臺(tái)、協(xié)同配合工作的組織,可以兌現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)。
對(duì)經(jīng)營環(huán)境的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、操作和控制能力等已成為企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理所需具備的基本能力。
此外,企業(yè)知識(shí)管理者還需將企業(yè)內(nèi)部知識(shí)對(duì)號(hào)入座,按照知識(shí)資源(知識(shí)內(nèi)容、專家渠道、知識(shí)渠道);情報(bào)資源(市場(chǎng)、客戶、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等);內(nèi)部組織資源(企業(yè)組織架構(gòu)、制度規(guī)范、協(xié)同模式、內(nèi)部專家資源);外部關(guān)系資源(客戶、銷售渠道、戰(zhàn)略聯(lián)盟、員工、供應(yīng)商、合作伙伴等)等分類。使企業(yè)知識(shí)條理化,便于知識(shí)管理的實(shí)施。
企業(yè)知識(shí)管理在運(yùn)作和應(yīng)用過程中需要注意以下幾點(diǎn):
1. 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的維護(hù)及查詢
知識(shí)管理部門和人員搜集通用的知識(shí)資源(內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí))并納入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫;組織其他部門和人員提供專門的知識(shí)資源并納入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫;對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)資源進(jìn)行匯集、過濾、整理(包括定期更新、刪除、修改部分內(nèi)容,調(diào)整部分知識(shí)分類等)、分類儲(chǔ)存、定向推送等;協(xié)助解決專業(yè)部門和人員在知識(shí)資源方面的特殊需求;通過知識(shí)庫的交互平臺(tái)軟件查詢所需的知識(shí)資源、貢獻(xiàn)有益的知識(shí)資源、提出反饋意見等。
2. 運(yùn)作機(jī)構(gòu)知識(shí)交流平臺(tái)
建立內(nèi)部專家咨詢渠道,推動(dòng)專家知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn)的共享和增值;知識(shí)管理部門和人員主持拓展和管理特定專題的外部專家咨詢渠道;建立開放性的留言板式的內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),推動(dòng)多向的知識(shí)交流;知識(shí)管理部門和人員協(xié)助引導(dǎo)和解決“暫時(shí)無人回應(yīng)”的內(nèi)部知識(shí)咨詢;知識(shí)管理部門和人員策劃和引導(dǎo)特定專題的知識(shí)資源匯集和交流活動(dòng);監(jiān)督知識(shí)交流活動(dòng),保障機(jī)構(gòu)利益。
3. 知識(shí)管理部門主導(dǎo),推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)管理的參與
倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)文化,協(xié)助打造學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)組織模式和運(yùn)作模式;定期地通過內(nèi)部的知識(shí)平臺(tái)發(fā)布宣傳信息(包括舉辦有獎(jiǎng)評(píng)選等)以邀請(qǐng)及督促內(nèi)部的專業(yè)部門及人員使用知識(shí)管理平臺(tái);鼓勵(lì)及督促專業(yè)部門和人員將個(gè)人才智(包括專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、案例資料、專家渠道等)貢獻(xiàn)到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中,進(jìn)行共享、交流;根據(jù)用戶反饋和實(shí)際需求,不斷完善知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)容和功能。
- 1長春OA信息化的重要策略
- 2分立個(gè)人知識(shí)需明確的要點(diǎn)
- 3企業(yè)長春OA信息化的基本準(zhǔn)則
- 4如何看待長春OA信息化系統(tǒng)的價(jià)值?
- 5談企業(yè)文化同長春OA信息化的關(guān)系
- 6何為分立的個(gè)人知識(shí)?
- 7企業(yè)文化同長春OA信息化的關(guān)系
- 8探究企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化的原因以及規(guī)范
- 9談知識(shí)庫的作用
- 10長春OA信息化咨詢服務(wù)的主要方式有哪些?
- 11長春OA信息化戰(zhàn)略之知識(shí)型人才戰(zhàn)略
- 12知識(shí)創(chuàng)新的特征
- 13在長春OA信息化實(shí)施中樹立服務(wù)意識(shí)
- 14長春OA信息化有效實(shí)施的前提條件
- 15從企業(yè)角度出發(fā)推動(dòng)長春OA信息化實(shí)施
- 16您的企業(yè)管理落伍了嗎?YES or NO?
- 17泛普OA辦公軟件的項(xiàng)目流程清單說明
- 18知識(shí)資源同物質(zhì)資源的區(qū)別
- 19談隱性知識(shí)對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用
- 20長春OA信息化程序的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
- 21長春OA信息化工作策略:這些你了解嗎?
- 22以知識(shí)內(nèi)容為依據(jù)的知識(shí)分類
- 23知識(shí)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志和特征
- 24基于長春OA信息化需求與應(yīng)用的分類
- 25長春OA信息化在企業(yè)客戶支持中的作用
- 26針對(duì)不同類型知識(shí)的管理方式
- 27長春OA信息化系統(tǒng)在企業(yè)中的推進(jìn)
- 28企業(yè)知識(shí)庫的作用
- 29個(gè)人知識(shí)發(fā)展如何同企業(yè)知識(shí)發(fā)展步調(diào)一致?
- 30個(gè)人長春OA信息化的實(shí)施方法有哪些?
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