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好用的CRM系統(tǒng)

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哪一個crm管理系統(tǒng)好呢？

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       CRM管理軟件是專門針對中國中小型企業(yè)營銷信息化管理而推出的CRM解決方案，她將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部有效地結(jié)合起來，有效地解決了企業(yè)總部與各分支的管理問題，功能涵蓋客戶關(guān)系管理、進銷存、收付款管理等等。泛普crm管理系統(tǒng)好。

　　一、簡介

　　CRM系統(tǒng)的核心是對客戶數(shù)據(jù)的管理，客戶數(shù)據(jù)庫是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。CRM通過滿足客戶個性化的需要、提高客戶忠誠度，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、拓展市場、全面提升企業(yè)贏利能力和競爭能力的目的。

　　泛普CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有強大的數(shù)據(jù)匯總，方便隨時查詢，同時具有智能的預(yù)警機制，有效掌控銷售過程。系統(tǒng)詳細記錄客戶生命周期全過程所產(chǎn)生的信息，不會因為員工離職而造成客戶的流失。泛普軟件設(shè)計有限公司研發(fā)的CRM客戶關(guān)系管理軟件，功能全、實用、易操作。性價比高，售后服務(wù)優(yōu)。

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　　二、功能特點

　　1、物流管理

　　包括采購入庫管理、客戶送貨管理、送貨客戶簽收管理、產(chǎn)品庫存管理、

　　1.1倉庫送貨管理：倉庫根據(jù)業(yè)務(wù)員開具的送貨通知單，進行送貨安排。

　　系統(tǒng)自動根據(jù)任務(wù)派遣單的生成、修改。 任務(wù)派遣單的受理確認。 任務(wù)派遣單的執(zhí)行。 任務(wù)派遣單的客戶簽字。 派遣單的綜合查詢功能。 派遣單完成情況反饋。 送貨通知單可以支持含價格打印和不含價格打印兩種情況。

　　1.2送貨客戶簽收

　　根據(jù)送貨通知單回執(zhí)，將客戶簽字信息輸入系統(tǒng)。 系統(tǒng)自動根據(jù)回執(zhí)信息，生成業(yè)務(wù)反饋提醒業(yè)務(wù)員。 送貨情況綜合查詢。

　　1.3庫存管理

　　長期在庫預(yù)警提示功能。 庫存查詢統(tǒng)計功能。

　　2、帳務(wù)管理

　　帳務(wù)管理是指與財務(wù)相關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù)，包括：財務(wù)開票管理、到帳管理、往來賬管理、經(jīng)營情況管理等。

　　2.1財務(wù)開票管理：根據(jù)業(yè)務(wù)的開票通知單，進行開票。

　　開票確認管理。 可以根據(jù)開票通知單的類別，分別開普通發(fā)票、增值稅發(fā)票、進出口發(fā)票、服務(wù)發(fā)票。 已開發(fā)票作廢功能。 開票情況綜合查詢等功能。

　　2.2客戶到帳管理

　　財務(wù)到帳單登記功能。 到帳單修改功能。 到帳單查詢功能。 到帳業(yè)務(wù)提醒功能。

　　2.3業(yè)務(wù)撤單財務(wù)確認

　　業(yè)務(wù)員根據(jù)到帳提示，進行撤單操作以后，必須由財務(wù)進行確認，否則其占用的業(yè)務(wù)資金不會自動減少。 撤單情況綜合查詢。

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發(fā)布：2010-07-27 19:58    編輯：泛普軟件 · yj    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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