最近要裝一個客戶管理軟件，有比較好用的嗎？

我們這邊用的是泛普客戶管理系統(tǒng)，泛普客戶關(guān)系管理(CRM)是選擇和管理最有價值客戶關(guān)系的一種商業(yè)策略。通過客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)發(fā)掘更多新客戶、維系保留現(xiàn)有客戶、不斷挖掘客戶的潛在購買力。我強(qiáng)烈推薦大家使用。

　　一、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的獨特優(yōu)勢

　　1、系統(tǒng)的客戶信息數(shù)據(jù)庫，客戶管理細(xì)致且高效

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的客戶信息數(shù)據(jù)庫囊括了售前咨詢，售中聯(lián)系、售后支持與維護(hù)信息等，企業(yè)所有的工作都將圍繞著這些信息展開。最為重要的是，這些信息可以隨時隨地通過移動網(wǎng)絡(luò)獲取，讓每一次客戶聯(lián)系、談判都胸有成竹。

　　2、嚴(yán)格的權(quán)限控制體系，讓客戶資源保護(hù)與企業(yè)業(yè)務(wù)順利開展可兼得

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)嚴(yán)格的權(quán)限控制體系方便企業(yè)為具體到個人的系統(tǒng)訪問、使用權(quán)限進(jìn)行設(shè)置：業(yè)務(wù)人員可以使用哪些功能、可以查看哪些客戶信息、可以針對哪部分客戶信息進(jìn)行增刪改查操作、客戶信息中的聯(lián)系信息是否可見等等。保護(hù)客戶資源的同時也保證了業(yè)務(wù)人員能查看到所需要的客戶信息，一舉兩得，一如獨創(chuàng)之舉!

　　3、是客戶信息管理與銷售業(yè)務(wù)的統(tǒng)一平臺，信息助力銷售

　　客戶信息管理與銷售業(yè)務(wù)分開的模式往往限制了業(yè)務(wù)人員的工作效率與質(zhì)量，在CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，二者的結(jié)合讓信息管理的過程即是在促單、促單的同時也在充實客戶信息，效率提升質(zhì)量也提升!

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