哪個(gè)公司的小企業(yè)客戶管理系統(tǒng)好呢？

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　　CRM(Customer Relationship Management)即客戶關(guān)系管理。是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程?！　】蛻?a href=http://52tianma.cn/yuangong/da/ target=_blank class=infotextkey>檔案管理軟件

　　對(duì)于客戶檔案管理軟件，推薦泛普crm軟件可以使用一下，可以實(shí)現(xiàn)檔案管理，多用戶管理權(quán)限管理功能，權(quán)限管理等，推薦聯(lián)想crm軟件，小編現(xiàn)在就在用?，F(xiàn)在我們公司用的是聯(lián)想泛普crm軟件，在上面提的幾點(diǎn)，做的都挺不錯(cuò)的，你可以先了解一下，多比較比較，希望可以幫到你。

　　泛普crm軟件是基于云計(jì)算理念推出的企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和管理解決方案，利用互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)數(shù)據(jù)中心的海量計(jì)算和存儲(chǔ)能力為企業(yè)提供數(shù)據(jù)匯總分發(fā)、存儲(chǔ)備份和管理等服務(wù)。泛普crm軟件是一個(gè)企事業(yè)單位私有的專用crm軟件系統(tǒng)，具有強(qiáng)大和簡(jiǎn)單易用的文檔在線編輯預(yù)覽、協(xié)同辦公、部門或虛擬團(tuán)隊(duì)級(jí)文件共享、自動(dòng)定時(shí)備份、歷史資料歸檔等豐富功能。

　　與不花錢的個(gè)人crm軟件相比，泛普crm軟件具有更好的數(shù)據(jù)安全性，非單位人員一般無(wú)法獲得系統(tǒng)登錄地址，更不可能進(jìn)入。同時(shí)泛普crm軟件與個(gè)人crm軟件相比具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)同功能，在組織架構(gòu)、共享權(quán)限上能適應(yīng)企業(yè)的需求。在多人共享、協(xié)作日常辦公文檔時(shí)能有效的提高工作效率。國(guó)內(nèi)的泛普crm軟件有同步盤、夠快泛普crm軟件、知庫(kù)、聯(lián)想泛普crm軟件、115crm軟件、華為crm軟件、Richdrive泛普crm軟件等。

　　1、安全存儲(chǔ)

　　使用銀行級(jí)傳輸加密、文件加密存儲(chǔ)、防暴力破解等多重安全技術(shù)保障。Gmail、Richdrive泛普crm軟件相同等級(jí)的安全證書，數(shù)據(jù)傳輸安全通道值得信賴。同時(shí)，7*24小時(shí)不間斷冗余備份，給企業(yè)提供全面可靠的存儲(chǔ)服務(wù)，文件永不丟失。

　　2、合作高效

　　除存儲(chǔ)外，泛普crm軟件支持團(tuán)隊(duì)間的協(xié)同工作，只要將文件夾與其他成員共享，即可簡(jiǎn)單快捷地了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展并及時(shí)做出評(píng)論和修改，并根據(jù)需要輕松查找歷史文件版本資料，進(jìn)行異地的資源共享和協(xié)作設(shè)計(jì)，讓整個(gè)項(xiàng)目組在辦公室和移動(dòng)過(guò)程中隨時(shí)隨地開展工作，從而極大地提高效率。

　　3、快速搜索

　　通過(guò)文件名、標(biāo)簽、全文關(guān)鍵字等方式快速搜索文件，幫助企業(yè)用戶在海量文件中，根據(jù)模糊記憶迅速定位相關(guān)文件。但是用戶只能檢索自己有權(quán)限的文件，無(wú)法搜索企業(yè)內(nèi)或者其他用戶賬號(hào)內(nèi)他無(wú)權(quán)訪問的文件，搜索文件同樣安全。

　　泛普軟件公司是經(jīng)工商注冊(cè)，省(市)檔案局備案的檔案服務(wù)外包科技型企業(yè)，專注于為您打造安全可靠、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目全面、服務(wù)周到、經(jīng)濟(jì)適用的檔案外包服務(wù)。公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，目前已擁有10000多平方米的江蘇翰卷檔案館，庫(kù)房設(shè)備齊全，功能完善，管理人員經(jīng)過(guò)檔案部門專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。公司將努力塑造一個(gè)值得客戶長(zhǎng)期信任和放心重托的檔案界科技服務(wù)型企業(yè)形象。長(zhǎng)期服務(wù)于四川、安徽省廣大地區(qū)，為所需客戶提供檔案軟、硬件專業(yè)服務(wù)。

　　crm的協(xié)作交流

　　客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要特點(diǎn)反映在成員間協(xié)作交流功能上，由內(nèi)部消息、任務(wù)協(xié)作、實(shí)時(shí)通信、電子郵件、企業(yè)論壇等組成的信息協(xié)作交流　功能，可以實(shí)現(xiàn)用戶單位內(nèi)部各類信息的暢通無(wú)阻，實(shí)時(shí)互動(dòng)，體現(xiàn)了

　　以交流協(xié)作為主的理念。團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的平臺(tái)， 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)的事務(wù)協(xié)作。

　　支持即時(shí)通訊(集成騰訊RTX模塊) :通過(guò)RTX的互聯(lián)方案，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的交流?？梢源蜷_語(yǔ)音、視頻進(jìn)行對(duì)話。同時(shí)也可以搭建起了企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)人之間的溝通的橋梁。

　　實(shí)時(shí)手機(jī)短信(集成騰訊RTX模塊) :支持移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)短信雙向收發(fā)，短信群發(fā)，發(fā)短信查資料，例如查找通訊錄等，個(gè)人手機(jī)通訊錄的導(dǎo)入與導(dǎo).....

　　視頻會(huì)議支持(集成騰訊RTX模塊) :具有會(huì)議預(yù)定與定時(shí)提醒，文字、語(yǔ)音、視頻交流，電子白板、遠(yuǎn)程協(xié)作，完整的會(huì)議記錄與回放。

　　電子郵件功能:提供內(nèi)外部郵件收發(fā)管理功能，基于數(shù)據(jù)庫(kù)的郵件系統(tǒng)可更好地管理企業(yè)的郵件，實(shí)現(xiàn)基F郵件的任務(wù)管理，同時(shí)避免因員工離職造成公務(wù)郵件信息的丟失，共享功能可實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的郵件共享，無(wú)需轉(zhuǎn)發(fā)復(fù)制。

　　內(nèi)部消息機(jī)制:內(nèi)部消息可用于系統(tǒng)的通知和成員間的消息互動(dòng)，提供

　　各忘功能，可設(shè)置它時(shí)提醒自己或他人。