針對(duì)客戶關(guān)系管理軟件的可行性分析

　　CRM軟件精煉客戶管理、銷售管理、詢報(bào)價(jià)管理、合同管理及OA辦公等核心CRM軟件應(yīng)用與日常辦公管理軟件功能。保持泛普軟件整體應(yīng)用融合、細(xì)節(jié)功能體貼一貫品質(zhì)的同時(shí)，泛普CRM軟件誠(chéng)意版以易上手、好用、實(shí)用、夠用為軟件設(shè)計(jì)訴求，支持無(wú)縫升級(jí)至泛普其它高階管理軟件產(chǎn)品。泛普CRM管理系統(tǒng)是一套為企業(yè)量身訂做的CRM管理系統(tǒng)，以共享信息資源，強(qiáng)化信息資源，強(qiáng)化部門(mén)業(yè)務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的交流，實(shí)現(xiàn)組織信息的快速上傳下達(dá)，協(xié)同辦公，有效提高辦公效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員提供輔助辦公和決策服務(wù)。在當(dāng)今高度現(xiàn)代化的社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，產(chǎn)品、服務(wù)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)企業(yè)的成功起著重要的影響。如何挖掘新的客戶、如何贏得和留住客戶則是企業(yè)成功的決定性因素。

　　可行性分析

　　操作可行性

　　本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是在四個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成的。前期主要是以學(xué)習(xí)以及收集資料為主，接下來(lái)就是對(duì)系統(tǒng)的分析，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，界面，以及中間的連接。對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)作為畢業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)是可行的。

　　經(jīng)濟(jì)可行性

　　經(jīng)濟(jì)可行性主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前具備了運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的MIS的硬件基礎(chǔ)，而且本系統(tǒng)是我組成員自行開(kāi)發(fā)，免費(fèi)幫助設(shè)計(jì)并實(shí)施的。因此開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)這套系統(tǒng)的支出費(fèi)用是學(xué)?？梢猿袚?dān)的，即經(jīng)濟(jì)上是可行的。

　　技術(shù)可行性

　　技術(shù)上的可行性要考慮將來(lái)采用的硬件和軟件技術(shù)能否滿足用戶提出的要求?；诋?dāng)前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)已成熟，而且管理信息系統(tǒng)(MIS)的各種開(kāi)發(fā)技術(shù)也已經(jīng)相當(dāng)成熟，并且在各個(gè)領(lǐng)域都不乏成熟的案例。所以開(kāi)發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多用戶共享信息的學(xué)生信息系統(tǒng)在技術(shù)上是可行的。

　　方案的設(shè)計(jì)與比較

　　C/S設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和B/S設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)比較

　　目前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件運(yùn)行的模式主要有兩類:Client/Server模式,Browser/Server模式。前者的主要的缺點(diǎn)是維護(hù)、升級(jí)較為麻煩。且要同時(shí)開(kāi)發(fā)服務(wù)器端和客戶端;后者是近幾年伴隨Internet迅速發(fā)展起來(lái)的一種技術(shù)，B/S模式客戶端是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器，服務(wù)器端是web server，而Web server與數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器的緊密結(jié)合，使得這種模式的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，它已不僅僅用于網(wǎng)上查詢，有很多企業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)的MIS系統(tǒng)紛紛采用這種模式，它的優(yōu)點(diǎn)是便于擴(kuò)展應(yīng)用、升級(jí)維護(hù)簡(jiǎn)便、不需要開(kāi)發(fā)專門(mén)的客戶端、不需要對(duì)用戶進(jìn)行特殊的設(shè)置和軟件安裝，降低了維護(hù)成本，客戶端只要有瀏覽器就可以了。

　　2系統(tǒng)模式的設(shè)計(jì)

　　本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是只有一種用戶，就是系統(tǒng)管理員

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)選擇

　　處于安全性，功能可擴(kuò)展性。我們采用java ee。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)使用開(kāi)源的Mysql;

　　服務(wù)器采用Tomcat;