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 　　我們公司用泛普軟件的時(shí)候就需要代碼，我是在泛普網(wǎng)站里面去下載的?？蛻粜畔⒐芾碥浖m用于個(gè)人用戶及各類小型企業(yè)業(yè)主及營(yíng)銷人員使用，屬于客戶關(guān)系管理CRM軟件的一個(gè)子系統(tǒng)。泛普CRM軟件就是這樣一個(gè)軟件。軟件分為五大部分：系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、客戶信息管理、客戶溝通管理、輔助功能。

　　CRM系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能：

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　　·管理詳盡的客戶資料：已有的數(shù)據(jù)模型為用戶管理詳細(xì)的客戶資料提供有力工具，更可以根據(jù)不同需求擴(kuò)展模型。

　　·客戶類別細(xì)化：能夠細(xì)分客戶并挖掘潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　·管理銷售過(guò)程：銷售過(guò)程清晰、可控，銷售經(jīng)驗(yàn)共享性強(qiáng)，提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。

　　·信息實(shí)時(shí)：不論在世界任何地方，只要能登錄互聯(lián)網(wǎng)，就可以通過(guò)CRM系統(tǒng)管理客戶。

　　·銷售活動(dòng)可視化：可以全面了解客戶關(guān)系、根據(jù)客戶需求進(jìn)行交易、了解如何對(duì)客戶進(jìn)行縱向和橫向銷售、并隨時(shí)記錄獲得的客戶信息。

　　·客戶溝通清晰化，系統(tǒng)可以記錄每個(gè)客戶的售前、售后及回訪記錄，實(shí)時(shí)顯示該客戶的狀態(tài);

　　·系統(tǒng)用戶可不受地域限制，隨時(shí)訪問(wèn)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，獲得客戶信息。

　　·企業(yè)結(jié)構(gòu)模型可擴(kuò)展：支持N層關(guān)系結(jié)構(gòu)的集團(tuán)型企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。

　　·客戶端輕量化：無(wú)需安裝任何客戶端軟件，也不需要進(jìn)行煩瑣的客戶端軟件升級(jí)，全新的B/S結(jié)構(gòu)只要使用瀏覽器即可使用本CRM系統(tǒng)。

　　·清晰的個(gè)人中心：工作計(jì)劃任務(wù)跟蹤、信息提示、工作任務(wù)等信息統(tǒng)計(jì)到個(gè)人桌面，用戶對(duì)當(dāng)前工作一目了然。

　　·安全、強(qiáng)大的權(quán)限管理：用戶完全自定義角色權(quán)限。

　　系統(tǒng)特點(diǎn)

　　· 基于三層B/S體系結(jié)構(gòu)，大大降低維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用。

　　· 支持目前流行的服務(wù)器平臺(tái)。

　　· 使用性能強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)庫(kù)，如MySQL、SQLServer等，充份滿足公司對(duì)數(shù)據(jù)量的交互要求。

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　　· 基于。NET技術(shù)開(kāi)發(fā)，與微軟WINDOWS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。

　　· 通過(guò)C/S|(Client/Server)與B/S(Brower/Server)的完美結(jié)合，滿足企業(yè)不斷擴(kuò)充的業(yè)務(wù)需求，在Internet/Intranet應(yīng)用基礎(chǔ)上，適應(yīng)未來(lái)發(fā)展。

　　· 用戶界面友好，方便易用。

　　· 具備完善的權(quán)限管理，充分保證數(shù)據(jù)的安全。

　　· 無(wú)需安裝任何客戶端軟件，也不需要進(jìn)行煩瑣的客戶端軟件升級(jí)。

發(fā)布：2010-07-31 14:07    編輯：泛普軟件 · lyl    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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