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電話銷售crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有哪些？

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 　　電話銷售CRM系統(tǒng)是一個專業(yè)的電話銷售實戰(zhàn)平臺。銷售管理系統(tǒng)采用巔峰營銷模式銷售管道為主線，運(yùn)用成功的管理理念與方法，結(jié)合高效的IT技術(shù)為電話銷售人員與團(tuán)隊建立起全能的應(yīng)用平臺，實現(xiàn)快速可見的銷售增長與享受輕松的銷售樂趣。

　　泛普銷售管理系統(tǒng)是集合了：電話銷售管理，客戶呼叫系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理于一體的綜合服務(wù)平臺;融合了電話銷售技巧，銷售話術(shù)銷售幫助文檔及自己我激勵空間，流水式的銷售工作平臺，在銷售管理,銷售培訓(xùn),客戶管理,營銷系統(tǒng) ,客戶關(guān)系管理,電話銷售培訓(xùn),電話銷售用語 ,電話銷售流程,銷售技巧,銷售計劃，團(tuán)隊管理，團(tuán)隊分配，客戶資源搜索，等各個功能于一體的銷售管理軟件。

　　泛普電話銷售CRM系統(tǒng)，為銷售座席提供合適的銷售信息，提高了從潛在客戶到商業(yè)機(jī)會的銷售效率，從而更快地完成交易。對具有銷售分支機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)銷售團(tuán)隊的企業(yè)銷售主管與銷售人員協(xié)同工作、共享客戶信息、團(tuán)隊管理和銷售跟蹤，正確使用本系統(tǒng)可以快速提高銷售業(yè)績30%。

電話銷售管理11.png

　　一、產(chǎn)品作用:

　　1、為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的電話銷售管理產(chǎn)品、解決方案及技術(shù)支持;業(yè)務(wù)整合服務(wù)等。

　　2、為企業(yè)提供科學(xué)高效的管理工具，對團(tuán)隊的管理，銷售預(yù)測等多種手段協(xié)助完成銷售計劃。

　　3、為營銷提供最優(yōu)秀的性能價格比客戶開發(fā)、產(chǎn)品銷售管理;基于數(shù)據(jù)庫的電話營銷、客戶服務(wù)、會員制管理。

　　4、充分產(chǎn)品化的設(shè)計理念，極大的縮短客戶應(yīng)用培訓(xùn)周期，有效的降低實施費(fèi)用，并節(jié)省后期投入。

銷售管理14.png

　　CRM是指采用信息技術(shù)，使企業(yè)市場營銷、銷售管理、客戶服務(wù)等信息及時、充分地流動，從而有效地利用客戶資源的系統(tǒng)。它的內(nèi)涵主要在于“以客戶為中心”。它將客戶視為現(xiàn)代企業(yè)重要的資源，將客戶需求貫徹于從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)的全流程。CRM可跟蹤記錄客戶的詳細(xì)情況，包括客戶單位信息、貨物信息、售后服務(wù)信息等，通過對這些信息集中管理，使企業(yè)內(nèi)部信息共享，實現(xiàn)客戶識別、客戶開發(fā)、客戶提升、客戶關(guān)懷和客戶自助，以及市場預(yù)測和分析等功能，從而實時動態(tài)控制銷售活動，提升企業(yè)競爭力。

　　泛普企業(yè)電話銷售crm系統(tǒng)軟件歷經(jīng)多年的耕耘，泛普軟件的產(chǎn)品已日趨成熟和完善，齊全的產(chǎn)品線及專業(yè)性定制服務(wù)、支持、滿足了不同行業(yè)不同企業(yè)的個性化的需求，讓企業(yè)選擇適合自己的管理軟件。“行遠(yuǎn)必自邇、追求無止境”。泛普軟件將一如既往地奮進(jìn)不息，在中小企業(yè)信息化領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新，為不斷提升企業(yè)信息化管理效率而努力。

發(fā)布：2010-07-30 15:11    編輯：泛普軟件 · hs    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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