erp軟件是什么

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ERP軟件是什么？企業(yè)為什么要做手機(jī)CRM軟件？

手機(jī)crm軟件(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源量?jī)?yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一個(gè)企業(yè)在做每一件事之前，必須知道做這件事的目的，同時(shí)也要知道做這件事的益處與弊端，上EPR也是一樣，手機(jī)crm是一個(gè)系統(tǒng)的工程，如果上EPR的目標(biāo)不清楚的話，項(xiàng)目一定會(huì)以失敗告終，因?yàn)樵趯?duì)手機(jī)crm的目標(biāo)的爭(zhēng)議，對(duì)要求手機(jī)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能各不相同，經(jīng)常會(huì)在中途更改手機(jī)crm系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，從而會(huì)讓一個(gè)良性的項(xiàng)目進(jìn)入惡性，最終以失敗告終。

企業(yè)的目標(biāo)在當(dāng)前和未來(lái)獲取更多的利潤(rùn),在企業(yè)里，總會(huì)有一些事前不可預(yù)料的小事，讓整個(gè)訂單的完成日期往后拖，在公司ISO休系推行三年以來(lái)，大大減少了不能完全按時(shí)交貨的情況，但是因?yàn)閮?nèi)部管理不過(guò)位，物料欠缺等原因，總是會(huì)有一些不該成為瓶頸的工序形成瓶頸，而一些資源總是在等待中浪費(fèi)，當(dāng)我們的供應(yīng)鏈更好地為公司的生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)的情況下，按相同的生產(chǎn)能力，公司可以更加準(zhǔn)確地知道自己的生產(chǎn)能力，能及時(shí)地調(diào)整整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)配合瓶頸工序。

信息技術(shù)作為一種戰(zhàn)略性企業(yè)優(yōu)勢(shì)，正日益引起精益業(yè)界的重視。盡管精益生產(chǎn)理論的倡導(dǎo)者們永遠(yuǎn)不會(huì)單純?yōu)榱思夹g(shù)而接受技術(shù)，但他們已逐漸意識(shí)到，當(dāng)節(jié)約成本意味著生死抉擇時(shí)，各種解決方案若使用得當(dāng)，便能大大提高效益。

ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的約束是柔性的,采用的是以制度去管數(shù)據(jù),是一個(gè)質(zhì)量及其相關(guān)資源的管理體系，采用PDCA循環(huán)管理機(jī)制，而手機(jī)crm剛性約束和強(qiáng)大功能,采用的是數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)范制度，采用事先計(jì)劃、事中控制的思想。

通過(guò)ISO9000能提升企業(yè)的管理能力，但是ISO 9000 對(duì)很多地方是以指導(dǎo)方針為主，在細(xì)節(jié)處理上并不完善，更多屬于亡羊補(bǔ)牢，而手機(jī)crm是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用計(jì)算機(jī)高速度的計(jì)算能力，快速計(jì)算各種方案的可行度，再來(lái)選取最優(yōu)方案執(zhí)行優(yōu)化。

手機(jī)crm系統(tǒng)是一個(gè)幫助企業(yè)中的管理人員從細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)中解放出來(lái)的工具，有了這一個(gè)工具，高層管理就能從瑣事中走出，用更多的時(shí)間與精力去關(guān)心戰(zhàn)略性的問(wèn)題，中層管理跟據(jù)系統(tǒng)中的能力分配情況，用最多的精力去把握生產(chǎn)中的瓶頸問(wèn)題，以達(dá)到最佳的投入與產(chǎn)出。

手機(jī)crm最基本的功能就是數(shù)據(jù)的共享，實(shí)現(xiàn)同一數(shù)據(jù)在同一個(gè)地方錄入，所有地方共用,有效地解決信息孤島的問(wèn)題,實(shí)時(shí)共享所有數(shù)據(jù)（在自己權(quán)限范圍內(nèi)）。上手機(jī)crm后，與ISO9000一樣，對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)的變更，就必須要以全局的觀點(diǎn)去考慮問(wèn)題，數(shù)據(jù)的透明化，杜絕黑箱操作中的種種弊病，為公司提供精細(xì)化的管理。

上手機(jī)crm系統(tǒng)，不是簡(jiǎn)單的把以前的手工帳搬到系統(tǒng)，上手機(jī)crm系統(tǒng)，是整個(gè)公司在管理思想上的變革。一個(gè)企業(yè)的信息規(guī)劃，是由市場(chǎng)決定的，是由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定的，而不是由企業(yè)自己的主觀意識(shí)決定的。外部的市場(chǎng)環(huán)境不是我們所能改變的，但是我們可以提升自我綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)最適合潮流的產(chǎn)品的同時(shí)，提升內(nèi)部的產(chǎn)能及品質(zhì)，提高客戶的滿意度。

在上手機(jī)crm前，由于很多的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)管理人員無(wú)法及時(shí)了解到，下面人員有時(shí)也會(huì)有意無(wú)意地隱瞞不報(bào)，總是在相關(guān)的管理人員知道信息時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳解決時(shí)機(jī)，而上手機(jī)crm后，管理人員只要注意各邊界值，根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)與邊界值的對(duì)比，就知道生產(chǎn)的進(jìn)度是否正常，同時(shí)由于數(shù)據(jù)的透明化與系統(tǒng)中的預(yù)警功能，當(dāng)指定的一些異常發(fā)生時(shí)，能在第一時(shí)間知道相關(guān)的情況。

同時(shí)對(duì)于一些看似能賺錢(qián)，但是實(shí)際上根本無(wú)法賺錢(qián)的訂單，通過(guò)手機(jī)crm系統(tǒng)的分析，就可以在接單之前避免這種損失。

上手機(jī)crm后的常見(jiàn)好處有哪些？

1． 各部門(mén)及時(shí)獲知準(zhǔn)確唯一的信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化管理；

2． 優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平；

3． 縮短產(chǎn)品交期，提高客戶服務(wù)水平；

4． 降低成本，提高盈利能力；

5． 使產(chǎn)品品質(zhì)大幅度提高；

6． 具有廣告作用，提高自身企業(yè)形象；

7． 培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和管理人員

8． 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

9． 使企業(yè)管理層和老板從繁重、瑣碎的日常業(yè)務(wù)中徹底解放出來(lái)，從而把更多精力花在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問(wèn)題上，確保企業(yè)永保常青。

手機(jī)crm軟件是什么功能？

不同的手機(jī)crm軟件其功也是大同小異，大型的手機(jī)crm軟件如：用友U8、U9等，功能復(fù)雜，模塊也很多，涵蓋整個(gè)企業(yè)的方方面面，適合大型企業(yè)應(yīng)用。小型手機(jī)crm軟件如：泛普手機(jī)crm，功能也基本包括了企業(yè)的所有部門(mén)及所有積位，包括客戶關(guān)系管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、委外加工、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表中心、行政人事、辦公管理、基礎(chǔ)資料等。基操作簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化的流程經(jīng)較清晰，適合中小型企業(yè)應(yīng)用。

手機(jī)crm軟件都有哪些品牌？

針對(duì)大型企業(yè)的有SAP，用友，金蝶等。其功能比較復(fù)雜，價(jià)格貴，適合大型、集團(tuán)型企業(yè)。

針對(duì)中小企業(yè)的有：泛普手機(jī)crm軟件。泛普是后起之秀，其定位目標(biāo)是針對(duì)中小型企業(yè)設(shè)計(jì)，充分考慮到中小企業(yè)的特點(diǎn)，應(yīng)用靈活，容易上手，流程清晰，使用簡(jiǎn)單，報(bào)表功能強(qiáng)大。據(jù)了解，近幾年的發(fā)展，泛普手機(jī)crm也有不少中大型的企業(yè)應(yīng)用，效果還是不錯(cuò)的。

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