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適合小型公司的CRM

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 　　小型公司的CRM在過去是不可能實(shí)現(xiàn)的，CRM都是大型企業(yè)的專利。在過去的很長一段時(shí)間，大多數(shù)的企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到CRM的重要性，因此CRM廠商一直是向客戶硬行推銷。經(jīng)過這么多年的發(fā)展，具體事例證明CRM對(duì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的作用，因此客戶關(guān)系管理(CRM)軟件終于迎來了屬于自己的時(shí)代，尤其是適合小型公司的CRM出現(xiàn)更是讓CRM市場變得風(fēng)生水起。

　　每家公司都有自己的非常具體的需求，這就是為什么軟件定制變得日益重要的原因。金融服務(wù)公司需要管理股票經(jīng)紀(jì)人的銷售和傭金，而服裝制造商需要保存客戶訂單信息并得出市場預(yù)測以緩解生產(chǎn)瓶頸，所有這些公司都將使用CRM提前體驗(yàn)與客戶的溝通，因而具有了更強(qiáng)的競爭力。尤其是小型公司的CRM更成為了眾多企業(yè)需求。

　　客戶關(guān)系管理軟件搜集銷售人員‘存儲(chǔ)’在腦子里或者手機(jī)上的所有信息，并把這些信息傳輸?shù)焦镜臄?shù)據(jù)庫中。在這樣一來，即使銷售人員離開了公司，寶貴的顧客資料也不會(huì)丟失。這使得將工作更有效地交接給另一個(gè)新的員工，并降低了失去客戶的風(fēng)險(xiǎn)。這些功能通過小型公司的CRM都能夠得到有效地實(shí)現(xiàn)。

　　適合小型公司的CRM推薦

　　泛普軟件時(shí)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心，采用銷售漏斗式管理，掌握每個(gè)客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，詳細(xì)記錄客戶生命周期全過程所產(chǎn)生的信息，并可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表，幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價(jià)值、提高客戶滿意度和忠誠度，從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。

　　泛普軟件時(shí)代推出了專業(yè)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一款適合小型公司的CRM，無論在功能還是價(jià)格上都能滿足小型企業(yè)的需求。小型企業(yè)使用企業(yè)級(jí)的CRM軟件完全沒有必要，很多的功能根本就用不到，而你卻要承擔(dān)大量的額外支出。泛普軟件時(shí)代推出的小型公司的CRM就不同了，它在設(shè)計(jì)之初就充分地考慮都了中小企業(yè)的實(shí)際需求，功能完全能夠滿足企業(yè)的需求，另外在價(jià)格方面也具有獨(dú)特的優(yōu)勢，可謂是小型公司的CRM理想選擇。

發(fā)布：2007-05-07 09:34    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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