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crm軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公平的績效考核
有人將銷售管理工作總結(jié)為一個中心、兩個基本點(diǎn)、三個控制、四種溝通、五大工作職能五個方面,其中兩個基本點(diǎn)是指以科學(xué)的績效考核和公平的評價。在實(shí)現(xiàn)這兩個基本點(diǎn)的時候需要得到CRM軟件系統(tǒng)的幫助,企業(yè)如果能夠給有效地應(yīng)用crm軟件系統(tǒng),將實(shí)現(xiàn)兩個基本點(diǎn)的目標(biāo),從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益的提高。
在銷售領(lǐng)域除了共同的價值觀和道德觀外,最能提升正激勵的影響的是銷售人員的績效考核和對銷售人員的公平的評價,好的績效和評價可以形成趕學(xué)比超的銷售氛圍,通過這兩點(diǎn)的實(shí)施,我們管理者對銷售管理狀態(tài)起到了決定性的作用。
crm軟件系統(tǒng)的解決方法:
crm軟件系統(tǒng)滲透科學(xué)的績效考核和公平的評價,主要體現(xiàn)為三個方面:
1)crm軟件系統(tǒng)提出的績效的考核,具有一定的行業(yè)競爭性;
2)數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)錄入是自己錄入的,公平的評價來源于自我,銷售人員如果是為了自己的目標(biāo)工作,那么積極性和主觀能動性將會發(fā)揮到極致;
3)潛移默化的激勵,crm軟件系統(tǒng)的銷售業(yè)績排名、預(yù)測、統(tǒng)計、分析、區(qū)域、部門等各種報表有利于這種方式的強(qiáng)化,自我管理是最佳方式,用的好就是無為而治;
通過crm軟件系統(tǒng)在銷售人員之中能夠?qū)崿F(xiàn)公平的績效考核,這種方式在員工積極性的提高方面作用很大,銷售人員在積極性提高的同時,自然會在日常的工作中發(fā)揮出來,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益的提升。
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