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方便實用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件
隨著市場與科技的發(fā)展,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件孕育而生了。其實在社會的進(jìn)程中客戶關(guān)系管理一直就存在,只是在不同的時期會以不同的形式表現(xiàn)出來。直到發(fā)展到現(xiàn)代這個信息化的時代,市場的核心不再是產(chǎn)品質(zhì)量而是客戶。以客戶為中心的商業(yè)模式必定需要客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件。應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件能夠有力地提高市場的競爭力。
泛普軟件時代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件的介紹:
泛普軟件時代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件以客戶為中心,完整記錄客戶生命周期的全過程,幫助企業(yè)更好地獲取客戶信息、保留客戶以及提升客戶價值,同時協(xié)助企業(yè)管理層有效管理銷售團(tuán)隊。
其中客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動)、銷售管理(銷售機會)、商務(wù)管理(銷售簽約)、匯總中心五大模塊是在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件中必不可少的。
另外泛普軟件時代的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件能為您創(chuàng)造價值:
全面的報表匯總,隨時掌握銷售情況
通過各類統(tǒng)計報表的匯總,企業(yè)管理者可以全面及時地掌握銷售人員的跟單情況,隨時調(diào)整銷售戰(zhàn)略,為客戶提供更加完善的服務(wù)。
整記錄客戶信息,傳承銷售經(jīng)驗
通過對客戶信息的完整記錄,可以讓新進(jìn)銷售人員在前人的基礎(chǔ)上跟進(jìn),維護(hù)與客戶的聯(lián)系,使企業(yè)的銷售經(jīng)驗得到改善和傳承。
大模塊配合使用,實現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)互通
五大模塊的配合使用,可以完整記錄客戶生命周期的全過程,通過對各部門人員的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,以及在客戶信息和銷售流程上的責(zé)任指派,輕松實現(xiàn)企業(yè)各部門之間數(shù)據(jù)的相互銜接。
技術(shù)支持需求,讓軟件隨需而變
通過我們的技術(shù)支持,讓軟件隨客戶需求而變化,滿足企業(yè)的客戶管理需求,幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度,從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。
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