監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

crm銷售管理軟件解決三大頑癥

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　在市場需求和科技發(fā)展的共同作用下，CRM銷售管理軟件最終孕育而生。crm銷售管理軟件是一款在線營銷管理、銷售管理、完整客戶生命周期管理工具，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系。以往在企業(yè)的銷售這個環(huán)節(jié)會遇到不少的頑癥，常常會給企業(yè)的業(yè)績帶來重大的影響。crm銷售管理軟件的出現(xiàn)成功了解決了這些頑癥，尤其在銷售中最常見的三大頑癥，crm銷售管理軟件都能幫助有效攻克。

　　crm銷售管理軟件對癥下藥，解決客戶關(guān)系管理中的三大“頑疾”：

　　癥狀一：遺忘老客戶，盲尋新客戶。

　　由于公司營銷人員在不斷地變動，客戶也在變動。一個營銷人員本來已經(jīng)接觸過的客戶可能會被其他營銷人員當(dāng)作新客戶來對待，而重復(fù)上述的銷售周期，不僅浪費了公司的財力和物力，而且不利于客戶關(guān)系的維護。

　　crm銷售管理軟件配藥：通過在線crm銷售管理軟件銷售管理人員不僅可以根據(jù)實時數(shù)據(jù)，進行市場預(yù)測分析，指定可行性計劃和目標(biāo)，還可幫助他們更加有的放矢的跟蹤客戶，而且企業(yè)可以對銷售人員實施動態(tài)業(yè)績考核和評比，讓不同分公司、銷售人員之間形成正激勵效應(yīng)，提升公司業(yè)績。

　　癥狀二：客戶信息散，企業(yè)競爭弱。

　　傳統(tǒng)的客戶管理中，對于客戶信息的管理十分凌亂。由于采用傳統(tǒng)的手段管理客戶信息，對客戶的信息管理也存在許多問題，如客戶信息不夠全面，查詢信息不夠方便，客戶分析缺乏工具等問題。這種客戶信息的分散性和片斷性對企業(yè)的經(jīng)營活動造成了極大困擾。

　　crm銷售管理軟件配藥：通過crm銷售管理軟件，將企業(yè)資源做了科學(xué)而全面的分類，包含有客戶、競爭對手、合作伙伴等具體分類，這樣信息記錄就更加全面。實現(xiàn)了公司內(nèi)部資源管理計算機化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化，減輕管理人員工作負擔(dān)，提高工作效率，也有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控和決策。

　　癥狀三：軟件靈活差，開發(fā)升級難。

　　如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣,客戶同樣也是有生命周期的?？蛻舻谋３种芷谠介L久,企業(yè)的相對投資回報就越高,從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。但傳統(tǒng)管理軟件靈活性差，不能滿足企業(yè)實際需求，如工作量巨大、成本高昂、時間無保障、維護及系統(tǒng)升級困難等，這些都對優(yōu)化管理客戶資源、最大化客戶價值產(chǎn)生阻礙，不利于客戶周期的長久保持企業(yè)的可持續(xù)規(guī)劃。

　　crm銷售管理軟件配藥：由于我國企業(yè)的本地化特色，即使是同一行業(yè)的企業(yè)，管理流程也會完全不同。因此，中國的多重租賃商業(yè)模式必須具備強大的個性化自定制功能。

　　遺忘老客戶、客戶信息散、軟件靈活差是企業(yè)在運作過程中最為常見的三種頑癥，面對著這些會極大影響企業(yè)效益的問題，需要找到有效的方法及時地解決，crm銷售管理軟件正好是這樣一大工具，使用它能夠方便地實現(xiàn)客戶關(guān)系管理，解決過去常常遇到的三大頑癥。

發(fā)布：2007-05-07 09:42    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：