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選擇外貿(mào)客戶管理軟件時(shí),要注意哪方面呢?
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泛普軟件發(fā)現(xiàn)為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),很多外貿(mào)企業(yè)都用上了管理軟件,面對(duì)著世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,外貿(mào)企業(yè)為了如果不利用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)管理和運(yùn)作,就很難立足于世界市場(chǎng)。企業(yè)信息化不斷被提及,外貿(mào)企業(yè)使用管理軟件也不是一件的新鮮事了,但是,怎樣利用好管理軟件,將管理軟件的作用發(fā)揮到最大,卻值得外貿(mào)企業(yè)思考。
在外貿(mào)企業(yè)中,管理軟件失敗的案例比比皆是,其實(shí),這很大程度上和外貿(mào)客戶管理軟件有關(guān)系,選擇了正確的外貿(mào)管理軟件,那就成功了一半了,那么,外貿(mào)企業(yè)在選擇管理軟件時(shí),要注意哪方面呢?
一、實(shí)用為主
看軟件好不好,不是看他價(jià)格有多高,功能有多全,而是看它適不適合企業(yè),再好的軟件,不適合企業(yè),對(duì)企業(yè)起不了作用,那么,對(duì)企業(yè)也是白搭。
外貿(mào)企業(yè)在購(gòu)買管理軟件時(shí)要注重實(shí)用性,其實(shí),每個(gè)企業(yè)的情況都不盡相同,沒(méi)有哪個(gè)軟件可以滿足所有企業(yè)的要求?,F(xiàn)在,行業(yè)內(nèi)很多軟件開(kāi)發(fā)商都有模塊重組的服務(wù),用戶可以選擇自己需要的模塊組成一個(gè)系統(tǒng),這樣組合的系統(tǒng)既適合企業(yè),而且也更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
二、售后服務(wù)很重要
現(xiàn)在越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)都開(kāi)始重視軟件的售后服務(wù),因?yàn)檐浖坏┏霈F(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有專業(yè)的人來(lái)解決,軟件就相當(dāng)于癱瘓了,不能運(yùn)作,對(duì)于企業(yè)也有不同程度的影響。而且,現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)。一般的軟件問(wèn)題都可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件或者遠(yuǎn)程控制得到解決。
三、多渠道了解管理軟件
了解管理軟件不僅是要通過(guò)軟件廠商,更要多了解了解同行的使用情況,同行的使用經(jīng)驗(yàn)和心得不僅對(duì)于外貿(mào)企業(yè)選擇管理軟件有用,而且,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)在以后的使用中,也大有裨益。
四、能試用盡量試用
看一百遍,不如試用一次!現(xiàn)在,很多軟件都有試用的功能或試用版本,外貿(mào)企業(yè)想要知道軟件好用不好用,適不適用于企業(yè),一試就知道了。有些軟件,試一次就錯(cuò)誤百出,實(shí)在不值得外貿(mào)企業(yè)信任和使用。外貿(mào)企業(yè)要真正體會(huì)一下用戶的使用過(guò)程,才會(huì)得出正確的結(jié)論。
選擇外貿(mào)客戶管理軟件是一件重要的事情,對(duì)于軟件在企業(yè)的成功實(shí)施有重要的意義,外貿(mào)企業(yè)要認(rèn)真選擇,泛普軟件-外貿(mào)客戶管理軟件為企業(yè)信息化開(kāi)個(gè)好頭。
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