實(shí)惠的客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，不知道哪家的不錯(cuò)？

　　泛普軟件客戶信息管理系統(tǒng)是一套面向中小企業(yè)的客戶信息管理軟件管理及銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)。主要功能包括客戶及跟蹤管理、日程管理、聯(lián)系人管理、商機(jī)管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理、供應(yīng)商管理、銷(xiāo)售產(chǎn)品(服務(wù))管理、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售訂單(成交)管理、傭金計(jì)算、資料交接、郵件群發(fā)及短信群發(fā)功能，另外包括對(duì)象自定義功能、數(shù)據(jù)授權(quán)和字段授權(quán)功能、對(duì)象審核及關(guān)閉功能;

　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)客戶信息管理軟件功能詳細(xì)分析

　　一、客戶資料管理

　　按類(lèi)型將客戶資料分類(lèi)管理,幫助企業(yè)建立詳實(shí)的客戶檔案,包含了客戶資料,客戶帳戶,客戶聯(lián)系人,客戶經(jīng)手人等信息資料的管理。

　　二、銷(xiāo)售信息管理

　　按產(chǎn)品分類(lèi)將公司銷(xiāo)售產(chǎn)品分類(lèi)管理及產(chǎn)品價(jià)格按零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、最低價(jià)等類(lèi)型管理,公司的銷(xiāo)售信息,及銷(xiāo)售付款,收款信息管理。

　　三、銷(xiāo)售活動(dòng)記錄

　　詳細(xì)記錄銷(xiāo)售人員拜訪及跟蹤客戶的活動(dòng)記錄,客戶反饋意見(jiàn)信息記錄,實(shí)時(shí)了解客戶的需求。

　　四、日程計(jì)劃/提醒/個(gè)人總結(jié)

　　幫助銷(xiāo)售人員制定每天的任務(wù)安排，并對(duì)重要事項(xiàng)在指定的時(shí)間進(jìn)行提醒,記錄員工的日、周、月、年工作總結(jié)。

　　五、系統(tǒng)信息各種分析與統(tǒng)計(jì)

　　可對(duì)過(guò)去的任意時(shí)間段里的銷(xiāo)售情況,客戶資料信息,客戶反饋信息,客戶付款信息,拜訪跟蹤信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　六、查詢系統(tǒng)中任意信息及導(dǎo)出Word及Excel中

　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以把客戶信息,客戶聯(lián)系人,拜訪跟蹤,產(chǎn)品信息,銷(xiāo)售信息可以任意導(dǎo)出到Word或Excel中,程序與Word或Excel可以完美的結(jié)合。

　　七、文檔資料的管理

　　存儲(chǔ)各種文檔信息,如word,圖片,程序,文本等任意文件。

　　八、用戶助理提供了許多實(shí)用工具

　　郵件單發(fā)、群發(fā),用戶通訊錄,系統(tǒng)提醒(日程安排),數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入Excel中,數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)導(dǎo)入到文本文件,Excel等互導(dǎo)工具,全國(guó)身份證查詢,手機(jī)號(hào)碼信息查詢,用戶郵箱監(jiān)控等。

　　九、系統(tǒng)設(shè)置

　　(1).權(quán)限管理(對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以嚴(yán)格的按用戶要求任意定制使用者在系統(tǒng)中訪問(wèn),修改,創(chuàng)建的權(quán)限)。

　　(2).流程管理(用戶可以任意制定系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流向情況(就是用戶的工作流程),對(duì)用戶處理的數(shù)據(jù)都有可以追溯到用戶怎么處理的意見(jiàn),什么時(shí)間處理得等)。

　　(3).界面管理(對(duì)系統(tǒng)中的屏幕的標(biāo)題,標(biāo)簽用戶可以任意的修改保存,使程序充滿了個(gè)性化)。

　　十、辦公小助手

　　(1).可以自動(dòng)滾動(dòng)提醒信息及任務(wù)安排信息(任務(wù)安排信息,工作日程,事件提醒等任意提醒信息)。

　　(2).可以給系統(tǒng)中其他用戶信息,發(fā)送信息提醒,會(huì)議提醒,任務(wù)安排等任意信息。

　　(3).可以監(jiān)控用戶郵箱(可以是多個(gè)郵箱)接收的郵件情況。

發(fā)布：2006-08-26 09:43 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：