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人性化管理 心理“加薪”很重要
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今年,你的工資漲了沒(méi)有?時(shí)值年底,薪酬問(wèn)題又成了大家心理關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,記者在市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)舉辦的一次服裝ERP軟件沙龍上獲悉,今年以來(lái),我市一線(xiàn)員工工資普遍上漲,然而用工荒現(xiàn)象依然存在。
單純加薪能否破解用工荒?面對(duì)這一問(wèn)題,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)保障部門(mén)人士表示,企業(yè)要留住員工,不能單純靠加薪,還要通過(guò)人性化的管理,用感情、環(huán)境留人,讓員工有歸屬感和社會(huì)認(rèn)同感。
留人要靠人性化管理
書(shū)生天下軟件開(kāi)發(fā)有限公司的林秋燕表示,企業(yè)留人要靠人性化管理。據(jù)她介紹,其公司的員工在生活工作上遇到任何問(wèn)題都可以找公司的人事幫忙,而人事也處處關(guān)心大家,讓員工感到公司是一個(gè)大家庭。
廈門(mén)邑通軟件公司大部分員工都是“80后”。“80后”較自我,且敢作敢當(dāng),喜歡被認(rèn)同,不怕吃苦和加班,但不愿意被強(qiáng)迫做事。針對(duì)這一特點(diǎn),總經(jīng)理孫普惠覺(jué)得,讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤很重要。同為“80后”,孫普惠首先讓員工細(xì)數(shù)他的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,并敢于承認(rèn)這些。之后,員工們?cè)僖矝](méi)有理由拒絕別人的批評(píng)。
另外,公司變強(qiáng)迫管理為自我管理。每個(gè)員工都要先做計(jì)劃,承諾自己的工作量,兌現(xiàn)自己的承諾就會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。孫普惠強(qiáng)調(diào),“80后”員工注重精神上的獎(jiǎng)勵(lì),兌現(xiàn)承諾讓他們感覺(jué)自己是個(gè)負(fù)責(zé)的人,是自我價(jià)值的一種體現(xiàn)。
員工心理“加薪”很重要
松達(dá)石材有限公司的熊茂盛認(rèn)為,薪酬會(huì)在中短期時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的注意力,但員工還看重在企業(yè)的發(fā)展空間,工作環(huán)境、管理風(fēng)格等方面。
她認(rèn)為,優(yōu)厚的報(bào)酬已不是工作報(bào)酬的全部,員工還需要對(duì)工作有勝任感、責(zé)任感、成就感,除了要為他們完成工作提供各種條件,還應(yīng)該讓他們有培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等等。這些都是心理加薪的部分。公司應(yīng)通過(guò)內(nèi)在報(bào)酬(心理和精神的)和外在報(bào)酬(實(shí)際薪酬等)相結(jié)合的加薪方式留住和吸引人才。
【專(zhuān)家觀點(diǎn)】
用感情、環(huán)境留人,讓員工有歸屬感
市勞動(dòng)保障局副局長(zhǎng)陳建榮認(rèn)為,公司要清楚員工崗位的重要性和工作技能的要求程度,在薪酬上要對(duì)苦、臟、累、險(xiǎn)的工作給予傾斜。對(duì)于同一個(gè)崗位,也要分檔次,讓員工對(duì)薪酬沒(méi)有異議,心服口服。不過(guò)陳建榮強(qiáng)調(diào),薪酬的提高并不能真正留得住員工,企業(yè)還需要用感情留人、環(huán)境留人。
廈大社會(huì)學(xué)系教授高和榮認(rèn)為,工資不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題也是社會(huì)問(wèn)題。工資除了代表勞動(dòng)力成本,更體現(xiàn)社會(huì)的認(rèn)同。同時(shí),工資的獲得不僅僅是數(shù)量的增加,還需要找到員工與城市和企業(yè)的結(jié)合點(diǎn),讓員工有歸屬感。
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