如何導入生產(chǎn)erp系統(tǒng)？

導入方式的選擇由于每家資訊廠商的生產(chǎn)erp皆有其本身系統(tǒng)架構(gòu)、修改、安裝等不同的復雜程度，加上企業(yè)本身需求條件的差異，因此并無一體適用的生產(chǎn)erp系統(tǒng)導入方式，但是在企業(yè)導入生產(chǎn)erp系統(tǒng)過程中『顧問咨詢』對于系統(tǒng)導入的成效是有相當關(guān)鍵性的影響，一般而言，顧問必須對于特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)營運模式及資訊科技、系統(tǒng)方面有相當程度的認知、了解，才能協(xié)助企業(yè)在導入生產(chǎn)erp系統(tǒng)時尋求最適合企業(yè)運作的系統(tǒng)流程。因此，若企業(yè)所選購的生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟體公司能提供顧問導入服務(wù)，對企業(yè)而言當然是較佳的選擇，然而無論是選擇資訊公司、企管顧問公司或是企業(yè)自行規(guī)劃的系統(tǒng)導入服務(wù)，大致可以區(qū)分為三種導入方式：第一、全面性導入：作法是將企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)完全淘汰，而直接改用整套生產(chǎn)erp來連接全部的事業(yè)部門或相關(guān)部門，藉由這樣大幅度的改變，調(diào)整組織的營運方式與人員編制，同時達到企業(yè)流程再造的目標。倘若企業(yè)事先沒有規(guī)劃好，其所承擔的失敗風險也會很高，甚至帶給企業(yè)嚴重的危機，其背后面臨到的失敗成本是非常高的。第二、漸進式導入：若以導入的風險為思考出發(fā)點，主要是選擇企業(yè)的一個事業(yè)單位或是功能部門，將所需要的模組作一次性的導入，待其系統(tǒng)運作順暢后，再進行全面性的導入，可大幅降低失敗的風險，同時可累積導入時的經(jīng)驗與資源，并節(jié)省全面導入的龐大花費。但是企業(yè)就必須付出等待所有事業(yè)單位或功能部門都導入后，企業(yè)內(nèi)部才有一套整合性生產(chǎn)erp的漫長時間成本。第三、快速的導入：企業(yè)依據(jù)某部分的管理、作業(yè)需求做規(guī)劃，選擇導入財務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)制造管理、配銷系統(tǒng)等部份模組，等將來有需要時，再進行其他功能模組的導入，如此可達到快速導入的需求。但是背后卻也帶來缺乏整體規(guī)劃的風險，因為單一模組的導入缺乏與其他部門作整體的協(xié)調(diào)，導入的眼光只局限在單一模組，未來如果需要整合其他模組，就會面臨到重新規(guī)劃的風險成本。生產(chǎn)erp系統(tǒng)的導入程序上面，我們說明了三種不同的導入方式。不論企業(yè)選擇哪一種導入方式，其導入程序皆可以區(qū)分為專案計劃階段、教育訓練階段、作業(yè)流程擬定階段、正式上線階段等四個階段，可參考下圖生產(chǎn)erp系統(tǒng)導入程序建置圖了解系統(tǒng)的導入過程與執(zhí)行步驟。

圖、生產(chǎn)erp導入程序建置一、專案計劃階段企業(yè)內(nèi)部必須組成導入該生產(chǎn)erp的專案小組人員，因為生產(chǎn)erp系統(tǒng)的導入牽涉企業(yè)內(nèi)部所有部門的運作與協(xié)調(diào)，并非單單??只是資訊部門的職責，其專案小組人員須對公司現(xiàn)有流程知之甚詳，以便對應(yīng)用作業(yè)需求與系統(tǒng)流程作修改，同時與顧問師針對專案時程、組織架構(gòu)、整體流程、各式表單使用時機等，透過分工專責的方式可以提高企業(yè)電腦化上線品質(zhì)及工作效益。二、教育訓練階段為促使使用者能熟悉系統(tǒng)，以利后續(xù)系統(tǒng)正式上線，生產(chǎn)erp系統(tǒng)廠商會針對專案小組成員或主要使用者提供不同課程之系統(tǒng)教育訓練，了解生產(chǎn)erp系統(tǒng)的特質(zhì)及效益等以作為日后企業(yè)生產(chǎn)erp系統(tǒng)導入的種子教練，而企業(yè)內(nèi)部也會完成生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟體安裝及測試，讓client端的使用者能隨時上線操作練習，另一方面如基本資料的收集、資料/料號編碼的原則、BOM表的架構(gòu)、系統(tǒng)作業(yè)流程/欄位說明等等，也會在顧問師的指導、說明下陸續(xù)完成系統(tǒng)上線前的準備工作。三、作業(yè)流程擬定階段顧問師與專案小組針會對企業(yè)作業(yè)流程與系統(tǒng)流程作對應(yīng)檢討差異性，并整理出需客制化修改的部分，作出需求分析報告，同時也會開始進行系統(tǒng)的各式基本資料建檔〈廠商、客戶、料件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等〉、內(nèi)部資料模擬測試及子系統(tǒng)的模擬測試等，循序漸進的教導使用者及管理者熟悉、操作生產(chǎn)erp 。四、正式上線階段在系統(tǒng)正式上線時，顧問師須全程參與上線，以確保資料發(fā)生異?；蝈e誤時，在第一時間能即時處理完成，另外最后導入過程，必須將所有會議記錄及相關(guān)文件整理留存，例如新編制的編碼原則、標準工作流程作業(yè)書、生產(chǎn)erp操作手冊等等，避免日后因為企業(yè)內(nèi)部人員之異動，導致企業(yè)無人可以繼續(xù)維護該生產(chǎn)erp，確保生產(chǎn)erp可以順利在企業(yè)內(nèi)部可以制度化的執(zhí)行與運作。結(jié)語「找對的人、做對的事」可以讓生產(chǎn)erp的導入達到事半功倍的效果，企業(yè)高階主管的支持與參與、專案推行小組的推行、全體員工的執(zhí)行落實及生產(chǎn)erp系統(tǒng)廠商的專業(yè)程度，這四方面良好的協(xié)調(diào)運作是企業(yè)生產(chǎn)erp能順利導入的關(guān)鍵，然而就如同企業(yè)經(jīng)營追求卓越與穩(wěn)健一般，資訊系統(tǒng)本身也必須隨著企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變成長作持續(xù)性、階段性的投入與修正，才能成為適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最佳解決方案。以上的內(nèi)容，應(yīng)能讓您大致了解企業(yè)為何需要生產(chǎn)erp ，以及成功導入生產(chǎn)erp的關(guān)鍵是什么。然而，復雜的導入評估以及難以預期的導入風險卻也常常讓企業(yè)對e化導入為之卻步。其實，好的系統(tǒng)公司不僅能協(xié)助企業(yè)做好e化的評估以及導入；在導入過程中更能藉由其豐富的實務(wù)經(jīng)驗協(xié)助企業(yè)完成營運流程的改善，進一步提高企業(yè)的競爭力。透過專業(yè)的顧問協(xié)??助您做更有效的評估及導入規(guī)劃，就能讓您更快速完成企業(yè)的e化建置，提高競爭力。

發(fā)布：2007-03-23 10:29 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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