影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素

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消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為要受動(dòng)機(jī)、感覺(jué)、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度等主要心理因素的影響。

1.動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是一種升華到足夠強(qiáng)度的需要，它能夠及時(shí)引導(dǎo)人們?nèi)ヌ角鬂M(mǎn)足需要的目標(biāo)。

2.感覺(jué)

是人們通過(guò)各種感觀對(duì)外界刺激形成的反應(yīng)。

3.學(xué)習(xí)

人們的行為有些是與生俱來(lái)的，但多數(shù)行為，包括購(gòu)買(mǎi)行為是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)得來(lái)的。

4.信念和態(tài)度

它們是人們通過(guò)學(xué)習(xí)或親身體驗(yàn)形成的對(duì)某種事物比較固定的觀點(diǎn)或看法。這些信念和態(tài)度影響著人們未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為。信念和態(tài)度一旦形成就很難改變，它們引導(dǎo)消費(fèi)者習(xí)慣地購(gòu)買(mǎi)某些商品。

責(zé)任編輯：芊墨

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發(fā)布：2007-07-10 11:40 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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