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《紹興新物業(yè)管理辦法實(shí)施 房管部門集中專業(yè)培訓(xùn)》

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  浙江在線03月08日訊1月16日,紹興市政府出臺(tái)《市區(qū)免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)辦法》(試行),并于3月1日正式實(shí)施。昨天,在免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)辦法實(shí)施培訓(xùn)會(huì)上,市房管部門就當(dāng)前的一些熱點(diǎn)問題作了說明。

  在新的免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)辦法中,針對原先部門責(zé)任不清的狀況,這次做了詳細(xì)的明確。像小區(qū)中的治安、消防、停車的問題,明確由公安部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。像小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)、市容環(huán)境、犬類管理等管理工作,由城管執(zhí)法部門負(fù)責(zé)查處。

  但在實(shí)際中,有關(guān)部門在處理亂停車和亂搭建也存在難度,如目前的一些小區(qū)本身車位緊張,物管部門已經(jīng)無法劃出更多的車位,一旦劃分就可能占用消防通道。但是,房管部門的解釋認(rèn)為,一些明顯的亂停車行為還是可以進(jìn)行管理的,如有的小區(qū)采取道路雙邊停車,這肯定堵塞了交通,因此可以在公安部門的指導(dǎo)下來劃分車位和行車路線。

  另外,像小區(qū)中的違法建設(shè)問題,這次明確由城管執(zhí)法部門查處,但往往是城管執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)遲了,如搭建在家里的,業(yè)主經(jīng)常鐵將軍把門,導(dǎo)致城管執(zhí)法難。因此,為了阻止亂搭建,物業(yè)公司還是有職責(zé)第一時(shí)間通知業(yè)主,如果不聽勸阻馬上聯(lián)系城管執(zhí)法部門。房管部門介紹說,像今年天地永和小區(qū)就開展得不錯(cuò),新的物業(yè)公司進(jìn)駐后,違法建設(shè)零增長,這方面物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)起到了很大作用。

  在分析免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)開展得好的小區(qū)中,有一條普遍的經(jīng)驗(yàn),往往是業(yè)委會(huì)成員齊心合力,他們中間有一名或幾名樂于奉獻(xiàn)的小區(qū)業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人,像昌安的金港灣小區(qū)、城東的天池苑小區(qū)、城西的天地永和小區(qū)等就是這樣。而物業(yè)公司運(yùn)作得較差的小區(qū),往往是業(yè)委會(huì)組織癱瘓,成員不能齊心合力,這在市區(qū)多個(gè)小區(qū)有過教訓(xùn)。

  對此,市房管處物管科負(fù)責(zé)人介紹說,原因之一是業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人一般不領(lǐng)取報(bào)酬?,F(xiàn)在物業(yè)運(yùn)作得好的小區(qū),許多業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人是“活雷鋒”,他們多是憑個(gè)人的品德和威信在開展工作。因此,市區(qū)業(yè)委會(huì)的運(yùn)作中,存在一種現(xiàn)象是“虎頭蛇尾”,一開始工作開展得很好,但時(shí)間長了就差了,尤其是當(dāng)一些德高望重的人退出后,工作就難開展。

  為此,這次《免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)辦法》中也規(guī)定,業(yè)主大會(huì)的議事規(guī)則中,也可以對業(yè)委會(huì)開展工作的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等事項(xiàng)作出規(guī)定,也就是只要業(yè)主認(rèn)可,業(yè)委會(huì)成員可以領(lǐng)取一定的報(bào)酬,這些報(bào)酬可以從小區(qū)房屋出租、廣告等受益中列支。

  房管部門還介紹說,目前市區(qū)也有一些物業(yè)運(yùn)作成功的案例,往往是物業(yè)公司并不是直接從業(yè)主的物業(yè)費(fèi)中賺取利潤,而是通過業(yè)主這個(gè)客戶群,來開展各種配送活動(dòng),物業(yè)公司以業(yè)主為資源來賺錢。這樣小區(qū)管理好了,物業(yè)公司也賺到錢了,業(yè)主們都受益。

發(fā)布:2007-03-20 11:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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