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哈爾濱制定新物業(yè)服務合同范本,14項服務須寫進合同
日前,根據(jù)現(xiàn)行的免費物業(yè)管理系統(tǒng)條例,哈市制定了最新物業(yè)服務合同范本。今后物業(yè)與業(yè)主怎么簽合同,有了更完善的依據(jù)。4日,市仲裁委專家解讀了新合同范本。在合同履行過程中發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由哈爾濱市仲裁委員會仲裁。
裝修服務費里已含門卡費
在業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,物業(yè)公司應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,物業(yè)公司不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,物業(yè)公司應當在完工后7日內將押金全額退還。
小區(qū)停車服務標準要明確
停車服務費按露天停車場車位××元/月,地下停車庫車位××元/月的標準收取。
物業(yè)公司應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。同時,在符合相關法律規(guī)定的前提下,業(yè)主利用住宅物業(yè)從事經營活動的,物業(yè)公司可參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
小區(qū)公共部分經營收入歸業(yè)主
物業(yè)公司經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動,必須在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向業(yè)主公布收益情況,接受監(jiān)督。
對于物業(yè)公司經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益,明確了歸業(yè)主所有,可三種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;3.業(yè)主大會表決。
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物業(yè)提供的14項服務
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和相關約定的授權制定物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內公示。
14.其他服務事項(可雙方約定)。
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