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哈爾濱制定新物業(yè)服務(wù)合同范本,14項服務(wù)須寫進(jìn)合同
日前,根據(jù)現(xiàn)行的免費物業(yè)管理系統(tǒng)條例,哈市制定了最新物業(yè)服務(wù)合同范本。今后物業(yè)與業(yè)主怎么簽合同,有了更完善的依據(jù)。4日,市仲裁委專家解讀了新合同范本。在合同履行過程中發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由哈爾濱市仲裁委員會仲裁。
裝修服務(wù)費里已含門卡費
在業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,物業(yè)公司不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
小區(qū)停車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要明確
停車服務(wù)費按露天停車場車位××元/月,地下停車庫車位××元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。同時,在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,業(yè)主利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,物業(yè)公司可參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
小區(qū)公共部分經(jīng)營收入歸業(yè)主
物業(yè)公司經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,必須在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向業(yè)主公布收益情況,接受監(jiān)督。
對于物業(yè)公司經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益,明確了歸業(yè)主所有,可三種方式使用:
1.補充專項維修資金,分?jǐn)偟綉簦?.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分?jǐn)偟綉簦?.業(yè)主大會表決。
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物業(yè)提供的14項服務(wù)
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和相關(guān)約定的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運行和管理。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(可雙方約定)。
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