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如何看待領(lǐng)導(dǎo)者的"大意"
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“欲思其利,必慮其害;欲思其成,必慮其敗。”——諸葛亮。領(lǐng)導(dǎo)者的“大意”是管理的大忌,“失之毫厘,謬以千里”。領(lǐng)導(dǎo)者的“大意”能否成為一種“一笑而過(guò)”的風(fēng)度與魅力?
“大意”常為人所忌諱,“大意失荊州”已是家喻戶曉、前車(chē)之鑒。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著企業(yè)存亡榮辱的重責(zé)大任,也系下屬職員“數(shù)千性命于一身”,更是不敢有絲毫的麻痹“大意”之心、馬虎潦草之舉。
其實(shí),關(guān)于“大意”,也大可不必“談虎色變”,而在于合理把關(guān),有效避免闖入“雷區(qū)”,至于個(gè)別細(xì)微之處觸及“大意”,也可無(wú)傷大雅,甚至能發(fā)揮一定的積極作用。
“大意”是失敗之源
面對(duì)企業(yè)決策,關(guān)乎企業(yè)生死攸關(guān)之際,萬(wàn)不可有任何“大意”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要對(duì)此有充分的認(rèn)識(shí)和深刻的思考。自古戰(zhàn)場(chǎng)之中,驕傲輕敵、麻痹大意都是失敗之源,無(wú)一例外?,F(xiàn)代商戰(zhàn)亦然。缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效評(píng)估和防范,就很可能處于被動(dòng)挨打的局面;缺少對(duì)企業(yè)內(nèi)部的有效整合與監(jiān)管,也會(huì)造成混亂,捅出“婁子”;對(duì)企業(yè)決策和發(fā)展大計(jì)等方案的制定,若不能因小見(jiàn)大、忽視細(xì)微之處地有效掌握,就極有可能導(dǎo)致“失之毫厘,謬以千里”的后果。正是在這個(gè)層面上說(shuō),“成功皆來(lái)自細(xì)心,失敗皆因?yàn)槭韬觥薄?/P>
另一方面,“大意”又似乎更樂(lè)于“光顧”成功者。身處險(xiǎn)境之中自然會(huì)多留一個(gè)心眼,使自己多一份“生還”之機(jī),相反,功成名就的領(lǐng)導(dǎo)者往往更容易放松警惕,更容易因?yàn)榇笠舛萑胧≌叩男辛?。這便是成功者的“特種病”,因而越是位居高位的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者越需要慎之又慎,切不可在原則問(wèn)題或決策之中存有任何“大意”之舉,否則后果將不堪設(shè)想。
“大意”能顯示領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度
面對(duì)企業(yè)內(nèi)部某些雞毛蒜皮之事,領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)需繃緊“神經(jīng)”、揪住不放,而應(yīng)適度表示出“大意”。這是內(nèi)部管理的需要,是上下級(jí)關(guān)系和諧美好的有效“潤(rùn)滑”,是“小事化了”的集中反映。例如,對(duì)待某些下屬的一些細(xì)節(jié)上的疏忽或失誤,只要不觸及大范圍內(nèi)的波動(dòng),不損害企業(yè)發(fā)展的根本利益,領(lǐng)導(dǎo)也不必過(guò)于理會(huì),大可以一笑置之,顯示領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度與氣魄;也不至于引起下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“小題大做”的反感與不滿,還可給予下屬適度的放松空間,融洽上下級(jí)關(guān)系,便于產(chǎn)生疑聚力,為企業(yè)的業(yè)績(jī)創(chuàng)造提供支撐力量。
相反,如果下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本已心存敬意或畏懼之心,產(chǎn)生緊張、疏遠(yuǎn)之情,而領(lǐng)導(dǎo)者又不能對(duì)一些無(wú)傷大雅之事束之高閣、“大意”而過(guò),反而盤(pán)根究底,就很可能讓下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的畏懼心理進(jìn)一步加深擴(kuò)大,造成更大的緊張不安、驚惶失措,從而使下屬不能集中心力投身于工作,以致影響工作效率的提高,甚至可能使工作績(jī)效大面積“滑坡”,最終受損失的是企業(yè)。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者要深諳其中的“規(guī)則”,當(dāng)放過(guò)則放過(guò),當(dāng)抓緊便抓緊。其最終的目的,只在于改善管理、改善人際關(guān)系,提高工作效率、增加業(yè)績(jī)。當(dāng)然如果下屬因領(lǐng)導(dǎo)者的“大意”而更為“大意”,放松自己,甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生輕蔑之態(tài),那么領(lǐng)導(dǎo)者卻有必要改變策略,另行處理。
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