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如何看待領導者的"大意"
“欲思其利,必慮其害;欲思其成,必慮其敗?!薄T葛亮。領導者的“大意”是管理的大忌,“失之毫厘,謬以千里”。領導者的“大意”能否成為一種“一笑而過”的風度與魅力?
“大意”常為人所忌諱,“大意失荊州”已是家喻戶曉、前車之鑒。作為企業(yè)的領導者,肩負著企業(yè)存亡榮辱的重責大任,也系下屬職員“數千性命于一身”,更是不敢有絲毫的麻痹“大意”之心、馬虎潦草之舉。
其實,關于“大意”,也大可不必“談虎色變”,而在于合理把關,有效避免闖入“雷區(qū)”,至于個別細微之處觸及“大意”,也可無傷大雅,甚至能發(fā)揮一定的積極作用。
“大意”是失敗之源
面對企業(yè)決策,關乎企業(yè)生死攸關之際,萬不可有任何“大意”。企業(yè)領導者一定要對此有充分的認識和深刻的思考。自古戰(zhàn)場之中,驕傲輕敵、麻痹大意都是失敗之源,無一例外?,F(xiàn)代商戰(zhàn)亦然。缺乏對競爭對手的有效評估和防范,就很可能處于被動挨打的局面;缺少對企業(yè)內部的有效整合與監(jiān)管,也會造成混亂,捅出“婁子”;對企業(yè)決策和發(fā)展大計等方案的制定,若不能因小見大、忽視細微之處地有效掌握,就極有可能導致“失之毫厘,謬以千里”的后果。正是在這個層面上說,“成功皆來自細心,失敗皆因為疏忽”。
另一方面,“大意”又似乎更樂于“光顧”成功者。身處險境之中自然會多留一個心眼,使自己多一份“生還”之機,相反,功成名就的領導者往往更容易放松警惕,更容易因為大意而遁入失敗者的行列。這便是成功者的“特種病”,因而越是位居高位的企業(yè)領導者越需要慎之又慎,切不可在原則問題或決策之中存有任何“大意”之舉,否則后果將不堪設想。
“大意”能顯示領導者的風度
面對企業(yè)內部某些雞毛蒜皮之事,領導者無需繃緊“神經”、揪住不放,而應適度表示出“大意”。這是內部管理的需要,是上下級關系和諧美好的有效“潤滑”,是“小事化了”的集中反映。例如,對待某些下屬的一些細節(jié)上的疏忽或失誤,只要不觸及大范圍內的波動,不損害企業(yè)發(fā)展的根本利益,領導也不必過于理會,大可以一笑置之,顯示領導者的風度與氣魄;也不至于引起下屬對領導“小題大做”的反感與不滿,還可給予下屬適度的放松空間,融洽上下級關系,便于產生疑聚力,為企業(yè)的業(yè)績創(chuàng)造提供支撐力量。
相反,如果下屬對領導者本已心存敬意或畏懼之心,產生緊張、疏遠之情,而領導者又不能對一些無傷大雅之事束之高閣、“大意”而過,反而盤根究底,就很可能讓下屬對領導者的畏懼心理進一步加深擴大,造成更大的緊張不安、驚惶失措,從而使下屬不能集中心力投身于工作,以致影響工作效率的提高,甚至可能使工作績效大面積“滑坡”,最終受損失的是企業(yè)。
因此,領導者要深諳其中的“規(guī)則”,當放過則放過,當抓緊便抓緊。其最終的目的,只在于改善管理、改善人際關系,提高工作效率、增加業(yè)績。當然如果下屬因領導者的“大意”而更為“大意”,放松自己,甚至對領導者產生輕蔑之態(tài),那么領導者卻有必要改變策略,另行處理。
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