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關于如何改造弱勢市場的問題分析
筆者在改革弱勢市場的過程中,經(jīng)常會遇見一些主管經(jīng)理想抱怨:“老客戶,大客戶不敢殺,新客戶開發(fā)難,業(yè)務團隊有能力的留不住,候補人才跟不上,留下的都是老弱殘兵,把他們?nèi)扛傻簦B個打醬油的都沒有,上面還有任務這個“五指山”壓的喘不過氣來,罰款還那么厲害,我們一直也很郁悶,出路在哪里?
改造弱勢市場,首先高層領導要有信心與決心
畢竟市場糟糕到一定地步,絕非一朝一夕造成,就像一個人得大病一樣,得病如山倒,好病如抽絲,改造需要循序漸進,而非急功近利,否則,雪上加霜,前期也許公司入不敷出,利潤受損,任何事情都需要一個過程,高層的信心與決心讓區(qū)域的指揮官看到曙光,他們才渾身解數(shù),只有高層的信心與決心才會給他們這些沖鋒陷陣的士兵武器與糧草,打仗是需要資源的,沒有資源去市場,神仙也玩不轉。
執(zhí)行層面的思想解放問題
人得病時,能吃藥的不打點滴,能打點滴的不動手術,動不手術的不動手術,手術畢竟有風險,弱勢市場何嘗不是這樣,改造市場,就打破現(xiàn)有的市場生存法則,客戶與業(yè)務的重新洗牌,一旦后續(xù)補給跟不上,市場將徹底癱瘓,但市場弱勢輕重也不相同,有些市場不是小藥小針能治,不動手術,只能已逝戰(zhàn)機,痛定思痛,只有改造,調(diào)整,才會有出路,前期也許會丟失一部分銷量,但整體市場布局,客戶布局,業(yè)務團隊的高效組建,產(chǎn)品的梳理,會使市場逐步走向良性,不疼不癢的改革,調(diào)理,不會有大的突破,維持現(xiàn)狀已經(jīng)不錯了。
營銷FromEMKT.com.cn模式的構建重組選定問題
打仗得講究策略,高層思路不清晰,戰(zhàn)略方向不明確,戰(zhàn)術不具體,到基層執(zhí)行層面,更是云里霧里,不知所措,在營銷方式的制定上,要充分調(diào)研市場,吃透市場,開頭腦風暴會議,集思廣益,群策群力,這樣做的好處,其一,充分聽取各個層面的意見,模式的制定也是大家統(tǒng)一意模式見后的成果,避免了閉門造車,剛愎自用。其二,便于執(zhí)行。模式的制定同時也要遵行簡單,易行,具體的原則,“天下難事始于易,天下大事,始于細”,模式一旦制定后,前期不能隨意改動,任何一種新模式的導入,前期勢必會有一定的副作用,因為新模式打破原有的不符合市場的營銷系統(tǒng)。
營銷人員士氣問題
市場出現(xiàn)問題,嚴重下滑時,一般情況廠家,業(yè)務團隊,客戶團隊,同時出現(xiàn)問題,如果有一個鏈條堅不可摧的話,市場下滑就不會一瀉千里,營銷團隊這個承上啟下的作用尤為重要,弱勢市場的營銷團隊要么就是“不戰(zhàn)自降”,-不拜訪終端,不做終端生動化,不處理市場問題,要么不做客情服務;要么就是燒殺搶奪-截留費用,亂承諾,對客戶吃拿卡要,對終端大肆促銷,砸價,竄貨,要么就是混吃混喝,今朝有酒今朝醉,美一時是一時。打造野性作戰(zhàn)部隊,勢在必行,不過難度也很大,畢竟當土匪很久,突然間轉變成正規(guī)軍,總是形似神不似,血液里懶散,無斗志,隨意,無章法,無技能是一時改不掉的,方法無非就是,教化,殺頭,納新。
充分授權
用人不疑,疑人不用,不能讓高管帶腳鏈去跳舞,束縛著高管思路與制定策略的靈活性,君子性非異也,善假于物也,借力打力。
市場唯一不變的就是變,弱變強,強變?nèi)?,相互之間一直在運動變化中,我們需要的做就是不斷的改變,創(chuàng)新,以至于不被競爭所淘汰。
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