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執(zhí)行力的三角關(guān)系
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企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)與管理活動(dòng)都涉及到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力的目的都是為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。要分配任務(wù),要安排合適的執(zhí)行人,要授權(quán),要給予支援與配合,要召開協(xié)調(diào)會(huì)議,要考核績效,最后還要評(píng)估執(zhí)行效果,這一切的一切,都跟執(zhí)行力有關(guān)。執(zhí)行力的三角關(guān)系是由執(zhí)行人想要達(dá)到的目標(biāo)、行動(dòng)者的執(zhí)行人、與達(dá)到目標(biāo)有關(guān)系的其他人,構(gòu)成了執(zhí)行力的三角關(guān)系。也就是自我、他人、目標(biāo)這三個(gè)要素構(gòu)成了執(zhí)行力穩(wěn)定的三角關(guān)系。我們都知道,三角形是最穩(wěn)定與最平衡的形態(tài)。
第一個(gè)因素是執(zhí)行人要盡力達(dá)到的目標(biāo)。第二個(gè)因素是行動(dòng)者的自我。第三個(gè)因素是對(duì)達(dá)成目標(biāo)有著直接影響的個(gè)人與群體。執(zhí)行沒有目的,就無法衡量執(zhí)行力。所以,執(zhí)行人第一個(gè)要思考的是,我的目標(biāo)是什么。決策者安排執(zhí)行層或者執(zhí)行人的行動(dòng)者,要明確告之對(duì)方,你的目標(biāo)是什么,你的目標(biāo)在哪里,你需要完成哪些目標(biāo)。作為執(zhí)行層與執(zhí)行人,則需要明白自己要贏得哪些人的支持與配合。執(zhí)行層與執(zhí)行人關(guān)鍵的是要考慮采取哪種行動(dòng)方式最為合適。
目標(biāo)因素,執(zhí)行的目標(biāo)有四大類。第一類是執(zhí)行人希望他人做些什么。包括:1,取得成績;2,做該做事情;3,解決一些問題;4,做出一些貢獻(xiàn);5,作出一些行為改變。第二類是執(zhí)行人要獲得他人的批準(zhǔn)。包括:1,批準(zhǔn)預(yù)算;2,分配資源;3,開始進(jìn)程;4,賦予權(quán)能。第三類是執(zhí)行人希望他人幫助其找到有效路徑。包括:1,幫助解決問題;2,提供信息支持;3,提供咨詢;4,提出建議;5,引入觀點(diǎn)。第四類是他人執(zhí)行人及其執(zhí)行行動(dòng)。包括:1,支持觀點(diǎn);2,作出承諾;3,表現(xiàn)忠誠;4,生成信任;5,形成自由空間。他人因素,當(dāng)執(zhí)行人是他人的上級(jí)時(shí),他人可以是一位員工,或者是一組員工,或者是一群員工;當(dāng)執(zhí)行人與他人的平級(jí)時(shí),他人可以是一位同事,或者是一組同事,或者是一群同事;當(dāng)執(zhí)行人是他人的下級(jí)時(shí),他人可以是一位領(lǐng)導(dǎo),或者是一組領(lǐng)導(dǎo),或者是一群領(lǐng)導(dǎo)。自我因素,自我是行動(dòng)者,也是執(zhí)行人,可以是一個(gè)執(zhí)行人,或者是一組執(zhí)行人,或者是一群執(zhí)行人。這個(gè)自我是有特定教育背景、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、職業(yè)地位、能力與技能、社會(huì)地位的人或者群體。自我作為執(zhí)行的行動(dòng)者,在與他人互動(dòng),為了達(dá)成目標(biāo),一定要有意愿的人去執(zhí)行,因?yàn)橐庠甘菆?zhí)行態(tài)度,態(tài)度不端正,執(zhí)行力務(wù)必會(huì)打折扣;一定要有執(zhí)行能力的人去執(zhí)行,沒有執(zhí)行能力的人容易功敗垂成,而有執(zhí)行能力的人則事半功倍。
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