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如何傳播企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的價值?
如今在企業(yè)中,很多老板會遇到類似這樣的問題:我們的產(chǎn)品很好,我對員工也很不錯,怎么產(chǎn)品就賣不動,員工工作沒有積極性呢。面對這樣的問題,老板們該如何應(yīng)對呢?今天筆者談?wù)勂髽I(yè)文化。企業(yè)文化重在傳播。很多企業(yè)不是沒有文化,也不是老板沒有思想,而是企業(yè)文化沒有充分發(fā)揮價值,所以導(dǎo)致企業(yè)老板想得是一套,經(jīng)理講得是一套,員工做得又是一套。企業(yè)從上到下,老板和員工各吹各的號,各唱各的調(diào),這樣的企業(yè)文化又怎能發(fā)揮價值,產(chǎn)生效益呢?沒有文化的團(tuán)隊(duì),企業(yè)又怎么能形成凝聚力呢?
那么,到底該如何傳播企業(yè)文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的價值呢?
一、傳播企業(yè)文化要有方法
由于企業(yè)文化往往是一些摸不著、看不見、說不清、道不明的東西。就象我們生活中的空氣一樣,雖然看不見,卻非常重要。如果老板們不懂得傳播企業(yè)文化的方式方法,那么多數(shù)員工、甚至高層管理者都會對企業(yè)文化有抵制情緒。所以傳播企業(yè)文化的方法非常重要,老板們要學(xué)會換位思考,你需要站在員工的角度看問題。把企業(yè)文化與員工的生活需求緊緊地聯(lián)系起來,這樣員工才會關(guān)心、重視和學(xué)習(xí)。否則,老板舌頭講干,員工卻不關(guān)他的事。
二、傳播企業(yè)文化要有力度
為什么很多老板的思想不能變成企業(yè)的理念、文化和制度,因?yàn)閱T工不是老板肚子里的蛔蟲,你老板想說什么、要什么,你不說出來,員工又怎么知道呢?所以企業(yè)文化重在傳播,老板支持什么,反對什么,你要說出來。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么,服務(wù)理念是什么,工作使命是什么?老板要講出來,你的聲音或行為只有讓員工聽到、看到、感受到。他們才會慢慢相信老板的話,按你說的去做。
因此,老板傳播企業(yè)文化一定要加大力度,你要天天講、反復(fù)講、重復(fù)講,才能讓員工的思想和行為此起高度的重視,從而改變他們的思想和行為。
三、傳播企業(yè)文化要有速度
因?yàn)槠髽I(yè)文化往往是特殊時期、特殊背景、特殊條件下發(fā)生的特殊事情,通過企業(yè)的整理、加工后,形成了企業(yè)的文化。比如,海爾砸冰箱,形成了企業(yè)的質(zhì)量文化。所以傳播企業(yè)文化的速度要快,要體現(xiàn)企業(yè)的新聞價值,這樣的文化才會引起大家的重視和興趣。特別是企業(yè)好人好事、輝煌業(yè)績,企業(yè)一定要及時報(bào)道、及時宣傳。
四、傳播企業(yè)文化要有深度
為什么很多的企業(yè)基層員工感受不到企業(yè)的文化呢?因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)文化只在高層傳播,而沒有浸透到基層來。所以員工感受不到企業(yè)文化的存在。
那么,如何加大傳播企業(yè)文化的深度呢?企業(yè)文化需要層層復(fù)制,老板要把文化講給經(jīng)理聽,經(jīng)理要把文化講給員工聽,員工要把企業(yè)文化講給客戶聽。企業(yè)只有不斷地由上到下傳播企業(yè)文化,才會形成企業(yè)的影響力,社會的影響力。
五、傳播企業(yè)文化要有廣度
傳播企業(yè)文化不僅僅從上到下的縱向傳播,而要從左到右的橫向傳播。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅是讓員工感受到企業(yè)文化的存在,而且讓社會大眾都能強(qiáng)烈地感受企業(yè)文化的存在,這才是最成功的企業(yè)文化傳播。
因此,有的企業(yè)做廣告,并不完全是為了賣產(chǎn)品,他們是在賣理念、傳播企業(yè)文化,當(dāng)市場消費(fèi)者都認(rèn)可這家公司的理念或文化時,他們的產(chǎn)品自然銷售出去了,這就是企業(yè)文化的力量。
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