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企業(yè)培訓如何與戰(zhàn)略目標無縫結合?
在實踐中,部分企業(yè)培訓計劃只是來自各部門負責人對資料的簡單匯編,缺乏戰(zhàn)略性協(xié)調、規(guī)劃,使得培訓沒有體現(xiàn)出其必要性、緊迫性。同時,在培訓的具體實施中,各部門負責人在目標任務理解、責任意識和素質能力上存在很大的差異。
其實,企業(yè)的培訓問題,從根本上說都是因為培訓工作與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。而正是由于這種脫節(jié),導致管理者未能發(fā)現(xiàn)到過去培訓帶來的績效,因此在年初的時候,在削減各種費用開支中,首先是拿培訓開刀。當然現(xiàn)在市場上,培訓又再度恢復,其主要原因是企業(yè)在大幅“砍掉”培訓項目后,出現(xiàn)了人力資源不足,市場的熱度并不能證明企業(yè)做了某種改變,一旦經(jīng)濟再出現(xiàn)危機,仍然會再度拿培訓開刀。
一方面,明確戰(zhàn)略目標意圖,培訓項目配置的路徑,最重要的任務之一就是對人才進行發(fā)掘和培養(yǎng)。優(yōu)秀的人才創(chuàng)造優(yōu)秀的成果,這種信念以及相關的舉措必須深植于企業(yè)當中。
員工培訓必須由企業(yè)最高層領導直接管理,必須實現(xiàn)員工培訓工作與員工的招聘與選拔、員工的升降去留等工作一體化。而對培訓教師和培訓管理人員則必須經(jīng)過嚴格挑選,使之在業(yè)務、技能、知識、經(jīng)驗和心理品質等方面是企業(yè)全體員工中的佼佼者。
培訓內容的設置要依據(jù)員工職業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,重在技能和觀念培訓。培訓管理機制要體現(xiàn)培訓工作的特殊性,不能直接套用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門的管理辦法。只有達到以上這些要求,才能充分保證員工培訓的效果。
另一方面,克服戰(zhàn)略環(huán)境因素,人才上嚴重匱乏,職業(yè)化程度較低,專業(yè)管理、經(jīng)營、技術等各項能力與發(fā)達市場上企業(yè)相比差距很大,必然要為市場定制培訓計劃。員工培訓就必須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,要舍得投入人力、物力、財力,甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。
員工從事這樣的工作主要是為了滿足其成就感,實現(xiàn)其創(chuàng)造欲,而不僅僅是物質報酬的多少)。這樣將會極有利于建設一支高素質的員工隊伍,也極有利于培養(yǎng)一流的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,增強企業(yè)整體競爭力和發(fā)展后勁。
對培訓內容的設置、對培訓方式的運用、對培訓對象的選擇,都必須講求經(jīng)濟效益,決不能搞形式主義的培訓;堅決摒棄“粗放式”的培訓,員工培訓也要搞“精品工程”,即必須使培訓有利于培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀員工,有利于企業(yè)拔尖人才的迅速成長和提高。這樣也才能凸顯培訓的戰(zhàn)略價值。無論是不計效益的培訓還是不被重視的培訓,都無異于使企業(yè)喪失一流的員工隊伍,釀成企業(yè)的“慢性自殺”。
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