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需要有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人才能發(fā)展好公司
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領(lǐng)導(dǎo)的最終試煉在于:當(dāng)員工離開這些領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),他們是不是變得更好一些?
我們可以回想一下,人的一生在不同的階段里所「簽下」(Signup)的不同領(lǐng)導(dǎo)角色是什么?專業(yè)經(jīng)理人、配偶、父母、教練、老師、牧師等等。
千萬別忘記,當(dāng)我們「簽下」不同的領(lǐng)導(dǎo)角色時(shí),我們就等于自愿承受一項(xiàng)沉重的責(zé)任,人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的全心托付,常常是一項(xiàng)大賭注,因?yàn)槲页3?煽匆婎I(lǐng)導(dǎo)人是如何忽視自己所擔(dān)任的角色。
在這里我所采用的詞匯「簽下」,正因?yàn)槲覀兌际亲栽笓?dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色。我們可以假設(shè),從來沒有人會(huì)誘騙我們?nèi)ソY(jié)婚,逼迫我們成為別人的父母,或者勉強(qiáng)我們必須工作以養(yǎng)家糊口。
我們都是自愿扛起這一輩子的責(zé)任;完全沒有任何的壓迫或強(qiáng)求,我們可以自由的來,當(dāng)然也可以自由的離去。最重要的是,我們一旦擔(dān)任某個(gè)角色,責(zé)任就會(huì)相對(duì)的重大,地位也會(huì)愈形重要!
試想一下,專業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)組織中的角色。他的部屬每天要花上八個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在這位經(jīng)理人所創(chuàng)造出來的環(huán)境里工作著。每一位員工與經(jīng)理人所相處的時(shí)間,要遠(yuǎn)超過他們與家人相處的時(shí)間!
更者,多數(shù)的員工都已將自己的生涯規(guī)劃交付給了這位經(jīng)理人。試想,這些員工未來的成長(zhǎng)以及發(fā)展,不就全都受到這位經(jīng)理人的影響?而他們?cè)谂c這位經(jīng)理人長(zhǎng)久相處之后,是不是就有可能成為更優(yōu)秀的員工?這些員工有沒有可能受到這位領(lǐng)導(dǎo)人的啟發(fā),進(jìn)而愿意完成一些正面的事業(yè),同時(shí)也順勢(shì)地成就自我的發(fā)展?
事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)的最終試煉在于:當(dāng)員工離開這些領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),他們是不是變得更好一些?
試想一下身為父母可能承擔(dān)的責(zé)任。你的孩子可能未來一生都會(huì)與你相處!這是不可逃避的事實(shí)。你還能認(rèn)為當(dāng)父母不是一項(xiàng)沉重的責(zé)任嗎?
再看看那些其它的角色,老師、教練、牧師,甚至于是猶太牧師等等。有沒有任何一個(gè)角色足以影響你的一生,不論是正面的,還是負(fù)面的?我個(gè)人就曾有過這樣的經(jīng)歷。
身為領(lǐng)導(dǎo)人,我們必需時(shí)時(shí)的回想,自己影響他人所可能帶來的沖擊是什么,同時(shí)也應(yīng)該思考,在自己得到他人的信任后,肩膀上的責(zé)任是不是又多了不少?
身為老板的我們,必須了解我們的作為將如何影響員工的生活。如果你曾遇過那種惡形惡狀的老板,你就一定可以了解這句話的用意是什么了。馬克斯?迪伯瑞(Max Dupree)在他的著作《領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)》中曾經(jīng)這么說:「領(lǐng)導(dǎo)人……有時(shí)真的會(huì)把別人的生活都搞雜了!」
我想這就是仆人式領(lǐng)導(dǎo)的源由。在承擔(dān)了這樣沉重的責(zé)任之后,我們必須常常的自省;同時(shí)也應(yīng)該有所確認(rèn),自己的行為,以及所做的決策,將會(huì)影響到別人的生活!我發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí),當(dāng)所有的領(lǐng)導(dǎo)人了解他們所承擔(dān)的重大責(zé)任后,必須要有自省的能力。因?yàn)檫@將是影響企業(yè)成長(zhǎng)以及變革的首要關(guān)鍵因素。
領(lǐng)導(dǎo),是一項(xiàng)技能
領(lǐng)導(dǎo)能力,是天生的,還是后天的造就?
這是一個(gè)亙古以來就存在的問題。
「我的祖父是個(gè)十分差勁的管理者。所以我也就成了一個(gè)差勁的管理者?!够蛘呤恰肝夷赣H是一個(gè)可憐的妻子及母親;所以我也是一個(gè)可憐的妻子與母親。在我的體內(nèi)完全沒有任何領(lǐng)導(dǎo)人的基因存在。」
領(lǐng)導(dǎo)能力真的是遺傳的嗎?一個(gè)人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力真的僅依賴一個(gè)人的遺傳組成中是否擁有這樣的染色體嗎?
管理學(xué)巨擘彼得?杜拉克(Peter Drunker)曾提出自己的想法,他認(rèn)為的確有一些人生下來就具備成為領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì),但是這樣的情況只是少數(shù)而已。「領(lǐng)導(dǎo)還是一種必須經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程!」
領(lǐng)導(dǎo)大師華倫?班尼斯(Warren Bunnies)也曾說過,「最可怕的迷思,就是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人都是自然天成的,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)人的骨子里都有其特殊的遺傳因子存在。這個(gè)迷思似乎在推論,每一個(gè)人的體內(nèi)都存在著特定的美德,或者是一點(diǎn)也沒有?!惯@是一種無稽之談。事實(shí)上,這種說法跟事實(shí)正好相反。領(lǐng)導(dǎo)人,大多是后天的造就,只有極少數(shù)是天生的。
吉姆?柯林斯(Jim Collins)的暢銷巨作《Good to Great》一本書中也曾探討那些在最頂尖的企業(yè)之中表現(xiàn)優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)人,吉姆把他們都?xì)w類為「第五層級(jí)」的領(lǐng)導(dǎo)人。吉姆是這樣描述的:「我深信第五層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人就存在在我們的身邊,只要我們知道自己所追求的是什么,事實(shí)上,很多人都擁有成為第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的潛力?!?br />
我深信,世界上有些人是無法成為有效率的領(lǐng)導(dǎo)人,但我同時(shí)也相信,這樣的比例應(yīng)該不到百分之十吧!在這么少數(shù)人之中,可能有一些人是因?yàn)閭€(gè)性或心智上有所缺陷,是一些情緒上的窒礙,而使得他們無法和其它人發(fā)展或維持健全的人際關(guān)系。
如果將這些心理或是情緒有窒礙的人們排除不計(jì),我相信對(duì)大多數(shù)的人而言,領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)技能是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)而獲得的。
我個(gè)人對(duì)于技能的定義是,「技能是一種可以學(xué)習(xí)的,或是可以獲得的能力?!谷绻I(lǐng)導(dǎo)是一種技能,那么技能的定義就暗示,領(lǐng)導(dǎo)是每一個(gè)人都可以獲得的能力。要在一個(gè)人的身上發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)技能,就如同在一個(gè)人的身上發(fā)展其它的技能,如投籃的技能、彈鋼琴的技能、打高爾夫的技能,或者是駕駛飛機(jī)的技能等等。
雖然不是每一個(gè)人在投籃時(shí)都能像麥可?喬登(Michael Jordan)一樣厲害,彈鋼琴可以像新世紀(jì)鋼琴大師喬治?溫斯頓(George Winston)一樣優(yōu)美,高爾夫可以打得像是老虎伍茲(Tiger Woods)一樣好,或是開飛機(jī)可以開得像恰克?伊格(Chuck Yeager)一樣出神入化。但是,多數(shù)人還是可以在技能的培養(yǎng)以及發(fā)展下,使自己的投籃、彈鋼琴、打高爾夫、或駕駛飛機(jī)等技能更臻熟練。
當(dāng)然,這需要極大的動(dòng)力、充分的練習(xí),以及紀(jì)律等等。只要在事前準(zhǔn)備充份、結(jié)合學(xué)習(xí)的渴望、適當(dāng)?shù)妮o助工具,以及正確的行動(dòng),相信不論是學(xué)習(xí)哪一個(gè)領(lǐng)域的技能,都一定會(huì)有明顯的進(jìn)步。
同樣的,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能,并不表示我們就能立刻成為通用汽車(General Motors)的領(lǐng)導(dǎo)人,或者是成為美國(guó)的領(lǐng)袖,但是卻能使每個(gè)人成為他(她)能力所及范圍內(nèi)的最佳領(lǐng)導(dǎo)人。
說,一回事;做,另一回事
今日,我所遇過的許多企業(yè)的決策者,他們總是在口頭上說自己相信領(lǐng)導(dǎo)就是一種技能,但是觀察他們的行為時(shí)卻發(fā)現(xiàn),他們并不是真正地相信。
從這些證據(jù)里,我們可以很明確的看出,全美國(guó)的各大企業(yè)中,有不少經(jīng)理在晉升到目前位置的同時(shí),并沒有足夠甚至完全沒有適當(dāng)?shù)挠?xùn)練,懂得如何有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),也就是他的員工。
在大多數(shù)的狀況下,一個(gè)人獲得升遷的原因在于,「他很有數(shù)字的概念!」或者是「他是一位優(yōu)秀的斗士!」「他自從來到公司之后,就十分的忠誠(chéng)!」這樣的升遷理由比比皆是。我們把公司最頂尖的業(yè)務(wù)人員調(diào)升成為業(yè)務(wù)經(jīng)理,在此同時(shí),我們不但失去了公司的頂尖業(yè)務(wù),同時(shí)也得到了一位別腳的經(jīng)理!
許多與我接觸過的企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)們都對(duì)我強(qiáng)調(diào),員工就是他們最重要的資產(chǎn)。如果這真的是事實(shí)的話,他們會(huì)升遷那些只是「有數(shù)字概念」,或者是「忠誠(chéng)」的員工,來領(lǐng)導(dǎo)他們最重要的資產(chǎn)嗎?我想應(yīng)該不會(huì)。
但是,這卻是現(xiàn)今一般企業(yè)升遷的原則。他們大多先升遷員工到管理層級(jí),然后,再送他們參加「管理技巧」的一日訓(xùn)練課程,他們認(rèn)為只要在這樣的安排之下,朽木也可以成舟!由最近的研究調(diào)查顯示,這種「見樹不見林」式的訓(xùn)練課程,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人的表現(xiàn),只會(huì)有負(fù)面的影響而已。
讓我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào),一旦我們確認(rèn)「領(lǐng)導(dǎo)是一種技能」,我們就負(fù)有責(zé)任,必須要發(fā)展這項(xiàng)技能。如果我們是企業(yè)的決策者,我們就擔(dān)負(fù)了這樣的責(zé)任,甚至是義務(wù),要讓企業(yè)最重要的資產(chǎn)可以得到最適當(dāng)?shù)恼疹?,同時(shí),也要確認(rèn)所有管理層級(jí)的人士都具備了適當(dāng)?shù)募寄?,讓他們?cè)谏頌轭I(lǐng)導(dǎo)人的位置上,成功地盡其所能,領(lǐng)導(dǎo)部屬。
以上是"需要有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人才能發(fā)展好公司"的內(nèi)容,本文的主題是“從這些證據(jù)里,我們可以很明確的看出,全美國(guó)的各大企業(yè)中,有不少經(jīng)理在晉升到目前位置的同時(shí),并沒有足夠甚至完全沒有適當(dāng)?shù)挠?xùn)練,懂得如何有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),也就是他的員工?!薄?a href=http://52tianma.cn/gongsi/sj/ target=_blank class=infotextkey>時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對(duì)以下文章也感興趣: 區(qū)分輕重緩急是時(shí)間管理最關(guān)鍵的技巧, 更好的運(yùn)用時(shí)間就會(huì)成功, 經(jīng)理人如何操控時(shí)間管理, 感謝您對(duì)本站的支持。
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