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內(nèi)向型人如何領(lǐng)導
人群、演講、拍照、晚宴、會議、采訪……聽起來令人興奮,不是嗎?它們證明你很重要,人們想聽你要說什么。這就是人們常常夢寐以求的“成功”,但對于我們中的一些人來說,這是我們最掙扎的部分。
我是一個內(nèi)向的人。我承認這一點,并且并不為此感到羞愧。但我說這些并非想給大家介紹所謂“外向表現(xiàn)12條法則”之類東西。相反,我真誠地邀請那些寧愿待在幕后的伙伴們走上領(lǐng)導之路。也許我應該對那些感興趣的人先講講自己的經(jīng)歷。
我曾在20多歲到30出頭的年紀里試圖成為一個性格外向的人,但都非常不成功。最后,我才找到了一些方法來幫我平衡自己的天性和事業(yè)上升所帶來的責任。當我最開始管理人事時,一切并不順利。我太專注于決策和指揮,但卻忽略了社交。我可以告訴你,對于不喜歡曝光的人來說,很難找到相關(guān)文章、課程或領(lǐng)導力培訓,指導你如何與不同的人打交道。
但我也可以告訴你一些簡單的準則,能讓內(nèi)向的人可以更為輕松地領(lǐng)導一家大型組織。以下是最重要的3條準則:
1、做到“陰陽調(diào)和”;
2、高處不勝寒,但不要因此變得孤立;
3、做真實的自己。
這些到底是什么意思?讓我們先從“陰陽調(diào)和”說起。作為一個內(nèi)向的人,當我訪問學校、發(fā)表演講、主持午宴或晚宴,我總是讓至少一個我信得過的外向同事和我在一起。他們的外向可以平衡我的內(nèi)向。大家知道他們與我熟識,所以如果有人沒機會和我交流,或者我感到疲倦,我的外向同伴往往會成為我的“替身”,而他/她也通常因為獲得關(guān)注而精神振奮,所以這是一個“三贏”策略。對于內(nèi)向的領(lǐng)導者來說,這是在社交場合最重要的一個策略。
第二,如果你職位較高,你可能會感到孤獨。許多責任壓在肩頭,時常讓人感到壓力沉重。無論是挑戰(zhàn)還是機會,孤立自己或者嘗試獨自應對都是行不通的。所有偉大的領(lǐng)導者都有默契的幫手,這些備受信任的人不會評判我們,但會質(zhì)疑,以此幫助我們解決業(yè)務問題、人事問題和私人問題等。我還從未聽說過隱士能成為偉大的領(lǐng)導者,這從某種程度上證明了這一點。
最后一條在某種程度上似乎是顯而易見的,有時也確實容易。但以我之見,“做真實的自己”意味著要發(fā)表值得聆聽的發(fā)言,這通常集內(nèi)容、表達和真實性于一體。內(nèi)容不是本文的重點,但毫無疑問是我們傳達的價值核心。表達方式能吸引并保持人們的注意力。只有經(jīng)過磨練和各種尷尬的狀況,你才能找到適合自己的說話風格、說話腔調(diào)和表達方式。
對我來說,寫作比說話更重要——這篇文章無疑比我口述能更好地傳達我的想法。在那些需要說話的場合,我會添加一些笑料,雖然有時只有我一個人被逗樂。至于真實性,人們希望聽到你與眾不同的思想。即使你是在幕后的鍵盤上敲出這些,如果你了解自己、了解自己所堅持的,并且勇于分享,人們就會聆聽和回應。
關(guān)于如何分享情緒,我可以談很多。現(xiàn)在談到的這些都是我目前在操作中最有用的一些溝通技巧。我們可以參考一些在公眾場合發(fā)生的更尷尬的狀況,給內(nèi)向的人提個醒。
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