企業(yè)管理應(yīng)屆生，具體問題具體分析

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“不大喜歡說話，碰到問題也不問，又不能自己解決，常常會犯些低級錯誤，說他很虛心的接受，可過段時間照樣，上班時間都只顧聊QQ什么，上論壇什么的，你說下他才會做下事，感覺像個牽線木偶?！?/p>

這是一位老業(yè)務(wù)員對企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的評價，現(xiàn)在大學(xué)越來越多，但是，很多企業(yè)還是擺明不要應(yīng)屆畢業(yè)生，這并不是沒有理由，應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作中，讓企業(yè)主非常失望。面對應(yīng)屆畢業(yè)生，外貿(mào)企業(yè)該怎樣管理呢？

面對文中開頭提到的新手不愿多問，常犯低級錯誤，企業(yè)要多和新員工溝通溝通，他不主動，只好咱們主動了，以朋友的態(tài)度和身份和他們進行交流。有很多畢業(yè)生進入職場不愛交流，在很大程度上是怕職場的陌生環(huán)境，放不開。所以，企業(yè)要多多同他們溝通，給他們以輕松的環(huán)境，讓他們更好的工作。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生在工作時間不好好工作，這一點，企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)的管理制度和處罰制度直接告知。比如說工作時不能用私人QQ聊天、不能上論壇什么的，直接用制度告知，讓他明白這樣做的后果。

很多外貿(mào)企業(yè)不想要應(yīng)屆畢業(yè)生還有一個原因，那就是總是抱怨，事多工資少。做過多年人力資源的業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生，找工作時，最看重的是工資，有的是一上來就直接問工資多少，但對于的工作內(nèi)容、能否勝任等都沒有考慮。

這表現(xiàn)在工作中時，經(jīng)常抱怨，工資太少，但是工作態(tài)度卻不認真，事情經(jīng)常丟三落四，很浮躁，不知道做什么，怎么做。這一種情況，企業(yè)還是要和新人溝通，可以以一些老的業(yè)務(wù)員為例，講一下他們的成長經(jīng)歷，讓他們知道，每個人都是從那個階段過來的，只要工作有方向，努力踏實，也會成功的，這樣激勵他們，或者可以通過提成來激勵他們，工作做得越來，得到的回報也就越多。

不少應(yīng)屆生也表示，在工作中，受到“不公平”的對待，“什么都不教，最后出了問題，就直接批評我，說我應(yīng)該知道?！边@些也是問題，企業(yè)最終是想要應(yīng)屆生為企業(yè)創(chuàng)造價值，所以，在管理時，應(yīng)該公平對待，培養(yǎng)他們，而不是處處刁難，這一點，要引起外貿(mào)企業(yè)的重視。

對于應(yīng)屆生的管理，不是能過業(yè)務(wù)管理軟件才能管理好的，企業(yè)還要在人力管理上多多下力氣，但是，不是所有的應(yīng)屆生都是不好的，不得不承認，應(yīng)屆生也有長處，比如說他們敢闖、有活力、工作熱情。怎樣來發(fā)揮這些長處，避免短處，需要外貿(mào)企業(yè)加強管理，進行調(diào)節(jié)和調(diào)整。