企業(yè)管理應(yīng)屆生，具體問題具體分析

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“不大喜歡說話，碰到問題也不問，又不能自己解決，常常會(huì)犯些低級(jí)錯(cuò)誤，說他很虛心的接受，可過段時(shí)間照樣，上班時(shí)間都只顧聊QQ什么，上論壇什么的，你說下他才會(huì)做下事，感覺像個(gè)牽線木偶?！?/p>

這是一位老業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在大學(xué)越來越多，但是，很多企業(yè)還是擺明不要應(yīng)屆畢業(yè)生，這并不是沒有理由，應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作中，讓企業(yè)主非常失望。面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，外貿(mào)企業(yè)該怎樣管理呢？

面對(duì)文中開頭提到的新手不愿多問，常犯低級(jí)錯(cuò)誤，企業(yè)要多和新員工溝通溝通，他不主動(dòng)，只好咱們主動(dòng)了，以朋友的態(tài)度和身份和他們進(jìn)行交流。有很多畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)不愛交流，在很大程度上是怕職場(chǎng)的陌生環(huán)境，放不開。所以，企業(yè)要多多同他們溝通，給他們以輕松的環(huán)境，讓他們更好的工作。

對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生在工作時(shí)間不好好工作，這一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)的管理制度和處罰制度直接告知。比如說工作時(shí)不能用私人QQ聊天、不能上論壇什么的，直接用制度告知，讓他明白這樣做的后果。

很多外貿(mào)企業(yè)不想要應(yīng)屆畢業(yè)生還有一個(gè)原因，那就是總是抱怨，事多工資少。做過多年人力資源的業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生，找工作時(shí)，最看重的是工資，有的是一上來就直接問工資多少，但對(duì)于的工作內(nèi)容、能否勝任等都沒有考慮。

這表現(xiàn)在工作中時(shí)，經(jīng)常抱怨，工資太少，但是工作態(tài)度卻不認(rèn)真，事情經(jīng)常丟三落四，很浮躁，不知道做什么，怎么做。這一種情況，企業(yè)還是要和新人溝通，可以以一些老的業(yè)務(wù)員為例，講一下他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓他們知道，每個(gè)人都是從那個(gè)階段過來的，只要工作有方向，努力踏實(shí)，也會(huì)成功的，這樣激勵(lì)他們，或者可以通過提成來激勵(lì)他們，工作做得越來，得到的回報(bào)也就越多。

不少應(yīng)屆生也表示，在工作中，受到“不公平”的對(duì)待，“什么都不教，最后出了問題，就直接批評(píng)我，說我應(yīng)該知道?！边@些也是問題，企業(yè)最終是想要應(yīng)屆生為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，所以，在管理時(shí)，應(yīng)該公平對(duì)待，培養(yǎng)他們，而不是處處刁難，這一點(diǎn)，要引起外貿(mào)企業(yè)的重視。

對(duì)于應(yīng)屆生的管理，不是能過業(yè)務(wù)管理軟件才能管理好的，企業(yè)還要在人力管理上多多下力氣，但是，不是所有的應(yīng)屆生都是不好的，不得不承認(rèn)，應(yīng)屆生也有長(zhǎng)處，比如說他們敢闖、有活力、工作熱情。怎樣來發(fā)揮這些長(zhǎng)處，避免短處，需要外貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)管理，進(jìn)行調(diào)節(jié)和調(diào)整。