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基于知識管理系統(tǒng)的特征
以知識管理系統(tǒng)作為基礎(chǔ)平臺和內(nèi)容存儲器,知識管理系統(tǒng)平臺提供企業(yè)級的可擴(kuò)展性和靈活性,滿足最苛求的內(nèi)容管理挑戰(zhàn),并可以和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合??煽康摹⒖蓴U(kuò)展的、高可用性的企業(yè)平臺,能夠提供安全審計、對象儲存、快速檢索、內(nèi)容服務(wù)、內(nèi)容關(guān)聯(lián)等,通過提高操作效率,降低擁有者的總成本。
流程與知識關(guān)聯(lián)的知識支撐機(jī)制
基于在知識管理領(lǐng)域的多年經(jīng)驗積累,知識管理平臺為業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的知識關(guān)聯(lián)支撐機(jī)制,有助于知識資源的復(fù)用和創(chuàng)新。因此,在此項目中秉承的知識支撐機(jī)制理念為移動設(shè)計院未來知識管理的發(fā)展提供了相應(yīng)的技術(shù)儲備。可以把與流程相關(guān)信息、相關(guān)制度、相關(guān)指引、相關(guān)案例、相關(guān)專家與流程關(guān)聯(lián)起來,為流程處理人提供實時的幫助服務(wù)。
靈活的多級系統(tǒng)管理
由于集團(tuán)型企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜、人員眾多,隨著企業(yè)的發(fā)展,組織機(jī)構(gòu)的改革及人員的調(diào)整相對較為頻繁,因此要求系統(tǒng)適應(yīng)大型企業(yè)集團(tuán)的管理特點,支持將管理權(quán)限下放到相關(guān)單位的管理人員,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效的分級管理。同時,系統(tǒng)的管理操作均可在瀏覽器上實現(xiàn),將所有維護(hù)工作盡可能的簡化,部門內(nèi)應(yīng)用可自由定制與維護(hù),大幅度降低了系統(tǒng)的后期維護(hù)成本。
“框架+組件”的體系架構(gòu)
在長期的工程實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們提出了先進(jìn)的系統(tǒng)的架構(gòu)技術(shù)——“框架+組件”的體系架構(gòu),確保我們所提供的系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性。我們將在硬件平臺、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)平臺之上開發(fā)出一個開放的、易于擴(kuò)展的應(yīng)用體系框架。它包含具體應(yīng)用的通用功能和統(tǒng)一的用戶界面,提供標(biāo)準(zhǔn)的接口和靈活的配置功能。用戶在此應(yīng)用平臺的基礎(chǔ)上可以自己選擇相應(yīng)的模塊,這種組件模塊將能很容易加入到總體框架之中,這使得用戶可以將新增應(yīng)用和知識共享平臺方便地集成在一起,通過簡單的配置部署成適合自己的系統(tǒng),易于再擴(kuò)展,從而保護(hù)已有投資。同時由于所有的用戶權(quán)限為集中管理的,因此用戶無需考慮用戶注冊、用戶權(quán)限等方面的問題,這一方面降低了二次開發(fā)的工作量,另一方面也能夠保證整個系統(tǒng)的安全性和一致性。
卓越的系統(tǒng)性能
知識共享平臺,專門在系統(tǒng)效率方面進(jìn)行了大量的研究和成功實踐,為保證系統(tǒng)效率積累了豐富的經(jīng)驗。在系統(tǒng)硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)設(shè)置及應(yīng)用程序等各方面的優(yōu)化配置上都有成熟的方案。
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