國內(nèi)IT中小企業(yè)實(shí)施電子文檔管理系統(tǒng)存在的問題

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1電子文檔管理系統(tǒng)理念滯后，企業(yè)文化共享不足 

目前，IT中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理面臨的最大障礙是企業(yè)經(jīng)營者的知識(shí)管理理念滯后。由于單方面追求投入與回收的短周期，造成不少企業(yè)經(jīng)營者缺乏對(duì)知識(shí)管理的足夠重視，疏忽了知識(shí)資本的價(jià)值和知識(shí)管理的推廣。同時(shí)因?yàn)楹鲆暳酥R(shí)資本的本質(zhì)和內(nèi)涵，導(dǎo)致即使實(shí)施知識(shí)管理也是生搬硬套流于表象，沒有完整規(guī)范的管理制度，導(dǎo)致企業(yè)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率低，不能有效配置企業(yè)知識(shí)等資源，嚴(yán)重影響了知識(shí)管理活動(dòng)的開展，知識(shí)資本的作用也難以體現(xiàn)。 

另外，出于職業(yè)安全及個(gè)人地位等考慮，個(gè)體知識(shí)擁有者往往持保守心態(tài)，不愿意將個(gè)人所掌握的知識(shí)與同事共享和交流，導(dǎo)致企業(yè)資源部門化，部門資源個(gè)人化，個(gè)人資源獨(dú)享化，給企業(yè)的經(jīng)營安全帶來的很大隱患。再加上制度建設(shè)的滯后，個(gè)人知識(shí)無法及時(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)，也無法融入增值環(huán)節(jié)，從而造成了知識(shí)資源和人才資源的浪費(fèi)。 

2 企業(yè)知識(shí)資本匱乏，創(chuàng)新能力和動(dòng)力不足 

知識(shí)從形式上可分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)可低成本共享，且共享程度較高，而隱性知識(shí)保存在員工的大腦里，會(huì)因?yàn)閱T工的離職而流失，造成知識(shí)大量的浪費(fèi)。然而，IT中小企業(yè)員工因?yàn)橹R(shí)資本意識(shí)淡漠，不僅不能有效的對(duì)企業(yè)顯性知識(shí)進(jìn)行搜集整理和提煉萃取，而且無法有效的將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，造成了知識(shí)資本的匱乏。 

中小企業(yè)員工創(chuàng)新素質(zhì)不足，獲得信息技術(shù)等服務(wù)的質(zhì)量差，使得我國中小企業(yè)自主研發(fā)能力很低，企業(yè)創(chuàng)新能力明顯不足。目前大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品是靠模仿來進(jìn)行創(chuàng)新，雖然這樣投資少、周期短、見效快，但會(huì)使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)模糊，長遠(yuǎn)看來必然會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識(shí)，緊守眼前利潤，缺乏從外部獲取知識(shí)源進(jìn)行創(chuàng)新的動(dòng)力和活力，也嚴(yán)重制約了IT中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。 

3 企業(yè)信息化程度低，文化和知識(shí)的共享不足 

知識(shí)的存儲(chǔ)和交流都需要信息技術(shù)提供保證，因此，知識(shí)管理離不開信息技術(shù)的支持。企業(yè)利用信息技術(shù)建立知識(shí)數(shù)據(jù)倉庫，可以在局域網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流與和信息的共享，所以知識(shí)管理的水平在很大程度上取決于信息化建設(shè)的程度。然而，大多數(shù)IT中小企業(yè)的網(wǎng)站僅僅是宣傳企業(yè)，并沒有真正展開網(wǎng)上的知識(shí)獲取和交流，信息化的現(xiàn)狀制約了知識(shí)管理的實(shí)施。另外，很多企業(yè)將重心放在知識(shí)管理系統(tǒng)上，購買現(xiàn)成的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件，但由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各企業(yè)實(shí)際狀況的不同和知識(shí)資源的動(dòng)態(tài)性，系統(tǒng)軟件往往不盡人意，由此造成了資金的大量浪費(fèi)。