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泛普工資核算建立知識(shí)管理的理論基礎(chǔ)

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隨著信息化建設(shè)的深入,IT不僅成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)平臺(tái),而且在工資核算系統(tǒng)、工資核算系統(tǒng)、工資核算軟件等信息系統(tǒng)內(nèi)沉淀了大量的知識(shí),成為企業(yè)創(chuàng)新的知識(shí)源泉,于是知識(shí)管理逐漸提上了大中企業(yè)信息化建設(shè)的議事日程。如何實(shí)施知識(shí)管理呢?   第一步:認(rèn)知   認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的第一步,主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知,梳理知識(shí)管理對(duì)企業(yè)管理的意義,評(píng)估企業(yè)的知識(shí)管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)是否需要知識(shí)管理,并確定知識(shí)管理實(shí)施的正確方向。   主要工作包括:全面完整的認(rèn)識(shí)知識(shí)管理,對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行知識(shí)管理認(rèn)知培訓(xùn),特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)知識(shí)管理;利用知識(shí)管理成熟度模型等評(píng)價(jià)工具多方位評(píng)估企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評(píng)估知識(shí)管理為企業(yè)帶來的長(zhǎng)、短期效果;從而為是否推進(jìn)知識(shí)管理實(shí)踐提供決策支持;制定知識(shí)管理戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。   該階段是企業(yè)接觸知識(shí)管理的第一步,因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是,企業(yè)文化和管理模式對(duì)知識(shí)管理采用何種實(shí)施方法有著決定性的作用,因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀;另一方面,知識(shí)管理的推廣需要企業(yè)流程、組織、績(jī)效等管理機(jī)制的配合,同時(shí)也需要深入企業(yè)業(yè)務(wù)層,必須得到高層重視,并將知識(shí)管理提升到戰(zhàn)略高度,才能保證知識(shí)管理在企業(yè)中順利推進(jìn);再者,由于知識(shí)管理需要長(zhǎng)期的推進(jìn),需要對(duì)知識(shí)管理的效益進(jìn)行準(zhǔn)確量化評(píng)估,才能轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。   認(rèn)知階段多數(shù)企業(yè)會(huì)邀請(qǐng)外部的一些培訓(xùn)、咨詢公司參與,關(guān)鍵在于了解業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的做法和選擇合適自己現(xiàn)狀的解決方案。   第二步:規(guī)劃   知識(shí)管理的推進(jìn)是一套系統(tǒng)工程,在充分認(rèn)知企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,詳細(xì)規(guī)劃也是確保知識(shí)管理實(shí)施效果的重要環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過對(duì)知識(shí)管理現(xiàn)狀、知識(shí)類型的詳細(xì)分析,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程等多角度,進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃。在規(guī)劃中,切記知識(shí)管理只是過程,而不能為了知識(shí)管理而進(jìn)行知識(shí)管理,把知識(shí)管理充分溶入企業(yè)管理之中,才能充分發(fā)揮知識(shí)管理的實(shí)施效果。   主要工作包括:從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程及崗位來進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃;企業(yè)管理現(xiàn)狀與知識(shí)管理發(fā)展的真實(shí)性分析;制訂知識(shí)管理相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略,并對(duì)流程進(jìn)行合理化改造;知識(shí)管理落地的需求分析及規(guī)劃;在企業(yè)全面建立知識(shí)管理的理論基礎(chǔ)。   規(guī)劃階段的難點(diǎn)主要包括:知識(shí)管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與流程的結(jié)合;知識(shí)管理與其他管理制度如人力資源管理的結(jié)合及管理思想的轉(zhuǎn)變;以知識(shí)管理思想為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程的改造;知識(shí)管理的文化氛圍的建立。
發(fā)布:2007-04-14 12:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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