軟件新思維：彈性管理適應(yīng)變化的應(yīng)用需求

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中國企業(yè)正處在改革開放與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的巨大歷史洪流中，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展、做大做強(qiáng)，需要卓越的商業(yè)洞察力與不斷創(chuàng)新的能力。實踐中的總結(jié)與發(fā)展造就了管理思想的不斷創(chuàng)新，如海爾的OEC管理模式、賽馬的競爭機(jī)制、激活“休克魚”、斜坡球體論等。

在此背景下，一些國外應(yīng)用軟件在中國“水土不服”的情況依然時有發(fā)生，主要原因不在于技術(shù)，而在于其管理思想與中國企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r不適應(yīng)。中國應(yīng)用軟件不但需要關(guān)注先進(jìn)的技術(shù)，更需要關(guān)注管理思想的創(chuàng)新，貼近中國企業(yè)的實際情況。

管理創(chuàng)新是變化的過程

管理思想是管理軟件的核心和靈魂。融入適用的管理思想，將管理思想植入軟件系統(tǒng)中，搭建各種業(yè)務(wù)和管理的應(yīng)用，讓管理思想成為有效的管理工具，可以使企業(yè)復(fù)雜的管理變得更規(guī)范、更暢通、更簡單。同時，中國企業(yè)有著個性化的管理思想和風(fēng)格，因此需要個性化的軟件，將企業(yè)自身一些獨特的成功模式在軟件中得以繼續(xù)延用。由此，決定了管理軟件必須具備靈活性。

管理思想的創(chuàng)新圍繞著企業(yè)的需求與發(fā)展，正處在轉(zhuǎn)型與發(fā)展中的中國企業(yè)，企業(yè)的組織形態(tài)、業(yè)務(wù)流程、管理模式、商業(yè)模式都處在急劇變化的狀態(tài)中。企業(yè)之間的競爭越演越烈，產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，顧客的消費水平不斷提高與變化，這一切對管理的靈活性，管理系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性提出了更高的要求，傳統(tǒng)IT系統(tǒng)構(gòu)建的固化的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，只能束縛企業(yè)的快速發(fā)展。

從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制的時代，彈性生產(chǎn)的管理理念已被人們所接受與應(yīng)用。如今，企業(yè)在面對日益激烈又充滿著不確定性的環(huán)境中，不但生產(chǎn)管理需要彈性化，企業(yè)組織、商業(yè)模式等都需要保持高度彈性，適應(yīng)變化，駕馭變化，充滿創(chuàng)新與活力，快速應(yīng)對市場的變化，提升競爭力。

我們倡導(dǎo)“彈性管理”這一理念，就是主張讓IT系統(tǒng)更具彈性，適應(yīng)企業(yè)的不斷成長與變化；另一方面，也讓客戶的管理與運營具有彈性，更能快速響應(yīng)外界的變化。近年來蓬勃發(fā)展的集團(tuán)企業(yè)，在管理與信息化實施中遇到的問題尤其突出，管理跨度大、層次多、控制乏力，信息不能及時準(zhǔn)確的傳遞，決策滯后、市場反應(yīng)遲鈍貢獻(xiàn)，資金利用率低、成本高、風(fēng)險大；集團(tuán)企業(yè)信息化處理的數(shù)據(jù)量大，業(yè)務(wù)個性化需求多，對系統(tǒng)的兼容性和可擴(kuò)展性要求高，內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)種類更繁雜，實施和部署控制困難等。

針對此，金算盤提出了集團(tuán)管理“3C理念”，搭建統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，實現(xiàn)管理大集權(quán)（Centralization）、數(shù)據(jù)大集中（Concentration）、應(yīng)用大集成(Compositive)，從分權(quán)管理到集權(quán)管理，從數(shù)據(jù)分散到數(shù)據(jù)集中，從應(yīng)用系統(tǒng)林立到應(yīng)用平臺統(tǒng)一，在中國兵器、新疆農(nóng)資等眾多集團(tuán)企業(yè)實施后，集團(tuán)決策層能夠?qū)崟r獲取企業(yè)經(jīng)營管理的全局信息，快速對市場變化的響應(yīng)，集團(tuán)整體運作更高效。

平臺技術(shù)支撐

平臺技術(shù)、純Internet架構(gòu)等技術(shù)的重大飛躍，確保了管理思想的創(chuàng)新通過軟件產(chǎn)品的承載，付諸應(yīng)用并取得實際效果。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)龐大而復(fù)雜，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，往往因為平常的小改動“牽一發(fā)而動全身”，耗費大量的人力，使信息系統(tǒng)的實施舉步維艱。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)也是孤立的，信息與數(shù)據(jù)不能共享，信息孤島導(dǎo)致企業(yè)各分子公司、各部門都“各自為政”。

平臺技術(shù)的出現(xiàn)，改變了這一切。憑借對軟件應(yīng)用模型、公共或特殊領(lǐng)域業(yè)務(wù)對象的積累和抽象，搭建柔性的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺，構(gòu)建與支撐應(yīng)用軟件的獨立軟件系統(tǒng)，獨立的功能模塊實現(xiàn)在不同系統(tǒng)中進(jìn)行“組裝”與“復(fù)用”，大大提高了軟件的生產(chǎn)力。平臺具有獨立，可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu)，體現(xiàn)開放、靈活、深度實施、滿足個性化應(yīng)用的思想，采用面向框架、業(yè)務(wù)對象重用、與技術(shù)無關(guān)、與數(shù)據(jù)無關(guān)等技術(shù)，包括高效的基礎(chǔ)組件、完整的業(yè)務(wù)框架和應(yīng)用框架，提供快速定制工具、服務(wù)，具有快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，深度滿足客戶需求的能力，使企業(yè)的管理更具彈性。

從內(nèi)部管理到外部的協(xié)同，純Internet架構(gòu)的系統(tǒng)完全突破了C/S架構(gòu)的局限性，7×24不間斷的運行，使企業(yè)管理者無論何時、何地都能進(jìn)行跨越時空的商務(wù)工作，而企業(yè)的員工和合作伙伴也可以實現(xiàn)無論何時、何地都能得到優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的“自助服務(wù)”，尤其適合于具有較多分支機(jī)構(gòu)的公司、集團(tuán)企業(yè)，具有多個下屬單位的行政事業(yè)機(jī)構(gòu)，使集團(tuán)企業(yè)能夠跨越時空，掌控全局，實現(xiàn)管理的大集權(quán)、數(shù)據(jù)的大集中、應(yīng)用的大集成。管理思想與信息技術(shù)的完美結(jié)合，將足以適應(yīng)中國企業(yè)的變化需求，使軟件更貼近應(yīng)用需求，為企業(yè)客戶創(chuàng)造更大的價值。

楊春：金算盤軟件公司董事長兼總裁，曾獲得“中國軟件十大領(lǐng)軍人物黑馬獎”、“中國優(yōu)秀青年科技創(chuàng)新獎”等。2005年，金算盤成功海外融資，向國際化邁進(jìn)。

來源：CCW