研發(fā)團隊建設(shè)與研發(fā)過程中的哈爾濱OA信息化案例介紹

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公司已經(jīng)確立了由IC制造型企業(yè)向產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方針，新產(chǎn)品的開發(fā)將日益成為貝嶺企業(yè)經(jīng)營的核心。那么如何完善和鞏固原有的產(chǎn)品系列，如何定義和開發(fā)出一批具有一定市場前景和贏利能力的產(chǎn)品，如何迅速在市場上樹立貝嶺的形象和品牌，并據(jù)此培養(yǎng)和造就一批能力過硬、效率高、對市場反應(yīng)敏感，并相對穩(wěn)定成熟的產(chǎn)品開發(fā)隊伍，這是值得我們深入思考的一個重要問題。     一、研發(fā)團隊的建立、組織與管理     作為一個ＩＣ開發(fā)項目，決定成功的因素主要有以下幾點：     １、項目的目標、范圍是否明確。     ２、項目可行性研究和計劃是否完整、適當(dāng)。     ３、項目的組織是否健全、穩(wěn)定，是否獲得上級的積極支持。     ４、是否建立了有序的、有效的和良好的溝通渠道。     ５、是否具有有效、全面的項目管理，嚴格的變更控制。     ６、是否建立了良好的、積極的和團隊合作的文化氛圍。     ７、需求識別。     從以上這些因素我們不難分析出，人無疑是項目運行中最重要的因素。有什么樣的研發(fā)團隊，就會開發(fā)出什么樣的新產(chǎn)品。     （一）、研發(fā)團隊的組建     貝嶺要想成為一流的產(chǎn)品公司，就要有一流的產(chǎn)品開發(fā)隊伍。從實際的ＩＣ開發(fā)流程來看，一個完整的ＩＣ研發(fā)團隊?wèi)?yīng)包括以下人員：項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、Ｄｉｇｉｔａｌ設(shè)計工程師、Ａｎａｌｏｇ設(shè)計工程師、Ｍｉｘｅｄ－Ｓｉｇｎａｌ設(shè)計工程師（ＩＰ整合）、ＤＦＴ工程師、Ｆｌｏｏｒ Ｐｌａｎ工程師、Ｐ＆Ｒ工程師、驗證工程師、ＣＡＤ、文檔。     那么如何選擇合適的人組成項目研發(fā)團隊呢？我想可以從業(yè)務(wù)能力、認同感、責(zé)任心、協(xié)同性、溝通、學(xué)習(xí)能力幾個方面考慮。另外，對于項目經(jīng)理，還要重點強調(diào)業(yè)務(wù)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力等方面的要求。     （二）、研發(fā)團隊的管理     團隊的管理實際上是基于人的管理，它的對象是團隊中的每個人。我們說，沒有成功的個人，只有成功的團隊。一個理想的研發(fā)團隊?wèi)?yīng)該具備以下特質(zhì)：相當(dāng)?shù)难邪l(fā)實力；嚴格完善的項目管理；充滿活力；充分的溝通和交流；協(xié)同性和認同觀念；思考和學(xué)習(xí)能力；管理者要以身作職，勇于承擔(dān)責(zé)任；相對的穩(wěn)定性及連續(xù)性；要有道德。     理想團隊的建立，需要我們不斷地加強和完善對團隊的管理。也許我們做不到十全十美，但我們可以通過不斷的努力，培養(yǎng)和造就一批貝嶺自己的研發(fā)團隊，形成貝嶺自己的研發(fā)實力和企業(yè)競爭優(yōu)勢。     １、如何提高研發(fā)團隊的研發(fā)實力和水平     作為一個產(chǎn)品公司，貝嶺目前的總體研發(fā)能力和水平還比較欠缺，缺乏大規(guī)模集成電路及ＳＯＣ開發(fā)經(jīng)驗，缺少ＩＣ開發(fā)各個流程階段具備一定能力和經(jīng)驗的工程師。我認為，研發(fā)工程師水平的提高和能力的提升，可以從以下幾個方面著手：自我學(xué)習(xí)和內(nèi)部交流；引進來；走出去，可以有外出培訓(xùn)、項目合作兩種方式。     這里要闡明一個問題，我們的工程師往往熱衷于基本設(shè)計技巧和技術(shù)細節(jié)的學(xué)習(xí)，雖然這也是一種基本能力，但我們還應(yīng)該在ＩＣ開發(fā)流程、工程管理、項目管理、質(zhì)量和過程控制、系統(tǒng)分析和設(shè)計方法、人際溝通和團隊協(xié)作、文檔編寫等方面加強鍛煉，只有這樣才能成為一個比較全面的ＩＣ設(shè)計人才。     ２、如何調(diào)動研發(fā)團隊的工作積極性和活力     導(dǎo)致工程師工作熱情不高，缺乏積極性和主動性的因素可以歸納為：直接領(lǐng)導(dǎo)溝通不力；覺得企業(yè)根本不關(guān)心自己；管理缺少透明度；沒有相應(yīng)的鼓勵及激勵措施。其實工作積極性的驅(qū)動力往往是些很微妙的小細節(jié)，并不需要很多金錢的投入，需要的是工作。我認為，管理者可以從以下幾個方面加強：情緒管理；透明公開的項目管理；建立相對公開公平的獎懲和激勵措施；重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；項目經(jīng)理或直接領(lǐng)導(dǎo)者帶頭加班；如何留住團隊的核心人員，保持團隊的相對穩(wěn)定性。     人才流動性大，是ＩＣ企業(yè)的一個共性問題，也是很多企業(yè)所面臨的一個共同難題。在企業(yè)中，員工跳槽的原因主要有待遇問題、發(fā)展問題、環(huán)境問題等幾個方面。     留住人才包括：加強與員工的交流與溝通，及時了解他們的想法，讓他們感覺到受重視；增加管理的透明度，增強他們的企業(yè)認同感；提供具有一定市場競爭力的薪酬和福利；幫助每一位員工制定科學(xué)、合理、動態(tài)的職業(yè)生涯規(guī)劃，并提供他們廣闊的施展舞臺。對于核心員工的管理，還應(yīng)加強以下幾個方面的工作：培育核心員工對企業(yè)的認同，要讓核心員工做有意義的參與，向核心員工提供富有刺激性的一攬子獎勵方案。     這里，我想引進一個在現(xiàn)今管理學(xué)中被廣泛使用的概念——胡蘿卜（艾德里安·高斯蒂克、切斯特·埃爾頓《２４只胡蘿卜的管理》）。胡蘿卜在管理學(xué)的范疇中，被引申為有效的賞識和激勵機制。無論你是否認識到這一點，員工都渴求這種機制的感應(yīng)和刺激。能力是否得到上司認可，這關(guān)系到員工是否要改換門庭——尋找他們能夠得到承認和賞識的更好的職場環(huán)境。所以，為了留住卓越的員工，保持中堅力量的穩(wěn)定，管理者就必須在企業(yè)內(nèi)部營造胡蘿卜文化，吸納人才，并努力使團隊更多地活躍在達觀和愉悅的工作環(huán)境中。     二、研發(fā)過程中的知識管理     隨著知識社會的到來，知識將日益成為一種核心的和帶有柔性的生產(chǎn)要素。對于一個組織，知識和信息也正在取代資本和能源成為最主要的資源。     作為一個研發(fā)團隊，在項目開發(fā)過程中會涉及到很多的信息和知識，如何對這些資源進行有效的收集、管理，讓它們能在項目成員中更好地分享和交流；如何讓它們變成整個團隊的財富，不斷的提高團隊的開發(fā)經(jīng)驗和水平，這是非常關(guān)鍵的問題。     １、知識管理的意義及重要性     ＩＣ開發(fā)是一項高技術(shù)性的工作，在我們的日常工作及項目開發(fā)過程中，提高知識管理的意識，實行知識管理，有著極為重要的意義：     （１）、知識管理是一種對項目管理極好的補充。     （２）、有利于提高整個研發(fā)團隊的效率。     （３）、有利于保持項目開發(fā)的連續(xù)性和繼承性。     （４）、促進團隊的成長和建設(shè)。     ２、如何進行有效的知識管理     下面結(jié)合本部門的實際情況，談?wù)勅绾卧陧椖块_發(fā)中進行有效的知識管理：     １、樹立知識管理的意識。     ２、建立知識管理的相應(yīng)機制。其中包括累積知識的機制：搜集、整理和累積知識。知識轉(zhuǎn)移的機制：知識必須能轉(zhuǎn)移到其他人身上，必須建立相應(yīng)的知識分享的途徑和渠道。知識管理系統(tǒng)：利用科學(xué)的方法和相應(yīng)的工具，建立和完善知識管理系統(tǒng)。人性的部分：這里是指一定的誘因及激勵制度，鼓勵大家分享自己的經(jīng)驗及成果。     ３、建立分享的文化。我想文化障礙可能是我們在知識分享中的遇到的最大問題。中國人有比較強的“祖?zhèn)髅胤?rdquo;的觀念，我們的工程師不太愿意與別人分享自己在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和方法。而這種隱性的知識，對于團隊來說又是極其寶貴的。另外，中國人比較結(jié)果導(dǎo)向，但是知識管理強調(diào)的是過程，講究做事的方法。要留下文件和數(shù)據(jù)，這樣才能累積知識。其實，知識管理總結(jié)起來就兩點：人和制度。

        總的來說，無論是對研發(fā)團隊的管理，還是知識管理，其實都是在談一個問題——團隊文化的建設(shè)。“團隊文化”說起來空洞，做起來困難，但在現(xiàn)實工作中卻非常重要。其實往往就是這些比較微妙和捉摸不透的因素影響著我們整個團隊的成長、效率和穩(wěn)定。我們的管理者，不應(yīng)該僅僅盯著項目的進度、銷售額和利潤指標，要經(jīng)常帶著“胡蘿卜”到工程師中走一走，多與他們交流，要了解他們在想什么；要關(guān)心團隊的建設(shè)和管理，要努力促進和營造一種健康的，積極向上的，彼此溝通充分的團隊文化。因為畢竟人，才是企業(yè)之本。