SaaS搜索路在何方

來源：泛普軟件

內(nèi)容技術(shù)獨立分析機構(gòu)近期發(fā)布了2008“企業(yè)搜索報告”，該報告評估了18家主流企業(yè)搜索廠商，并指出由于托管型廠商始終不得要領(lǐng)，以及應(yīng)用廠商不斷蠶食這塊原本屬于托管服務(wù)商的蛋糕，軟件即服務(wù)(SaaS)企業(yè)搜索的發(fā)展步伐已顯露疲態(tài)。

SaaS模式在軟件業(yè)中可謂如日中天，但在搜索行業(yè)的發(fā)展卻不盡如人意。老牌托管型廠商前景黯淡，而托管型搜索的鼻祖Atomz已被連續(xù)收購了兩次。

在報告中指出，至少有三大原因阻礙了SaaS搜索的發(fā)展：

SaaS廠商多局限于站內(nèi)搜索，雖然這是一個重要的用例，但它的價值卻遠遠不如多知識庫企業(yè)搜索。鑒于企業(yè)搜索對內(nèi)部WAN訪問和軟件接口的要求相當高，而SaaS廠商目前仍無法做到這一點。

諸如Google等搜索應(yīng)用廠商的快速興起對SaaS廠商所提供的這種單一的、面向web的解決方案構(gòu)成了不小的影響。

盡管Google的托管型搜索方案主要目標是針對中小市場，但依然打擊了潛在競爭對手的前進勢頭及發(fā)展前景。

除此之外，報告也指出了幾條重要的企業(yè)搜索發(fā)展趨勢：

大部分廠商都在落力推廣Web 2.0功能，但客戶往往覺得這些功能在軟件演示時看上去不錯，實際用起來卻不是那么回事。

隨著搜索技術(shù)的日益強大與復(fù)雜，企業(yè)客戶也在不斷向搜索廠商施加壓力，促使他們進行更好的測試與配置管理，而這些是目前市場中相對薄弱的環(huán)節(jié)。（IT專家網(wǎng)）

發(fā)布：2007-04-23 11:08 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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