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ERP軟件項目經(jīng)理的實施過程管理
項目上線準備
ERP項目的上線直接影響到企業(yè)的一些業(yè)務(wù)的正常運行,影響較大,所以在實際的業(yè)務(wù)上線前的準備工作顯得特別重要,主要包括以下幾個方面:
(1) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備。
(2) 系統(tǒng)初始化設(shè)置
(3) 期初數(shù)據(jù)準備
(4) 項目業(yè)務(wù)培訓
以上這些實施內(nèi)容需要依據(jù)項目調(diào)研的情況,參照雙方確認的業(yè)務(wù)解決方案來進行。需要說明的是,對于一些相對簡單的標準業(yè)務(wù),項目經(jīng)理可以按照經(jīng)驗先行實施而不需要等方案確認后才進行,具體由項目經(jīng)理來把握。
在系統(tǒng)上線前,首先需要準備一些系統(tǒng)正式運行需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般指那些支撐系統(tǒng)運行的管理要素的具體對象和輔助管理要素,具體來說,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要分為兩部分,一部分是直接的管理對象,也就是需要使用系統(tǒng)管理的內(nèi)容,例如物料、倉庫等;另外一部分是輔助對管理對象進行管理的要素,也就是說通過這些要素來輔助對最終的管理對象進行管理,最常見的方式用來統(tǒng)計分析、加強管理控制等,例如物料分類、客戶地區(qū)等。
為了更好的準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù),加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)管理工作,在準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的過程中需要整理出一套主要針對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的《erp系統(tǒng)編碼方案》,編碼方案一般為企業(yè)方實施人員在實施顧問的指導下編制,編碼方案需要能夠作為企業(yè)的制度性文件在企業(yè)內(nèi)部推行,在這個過程中項目經(jīng)理可以提供類似企業(yè)的編碼方案供參考,縮短企業(yè)編制編碼方案的周期。編制編碼方案主要依據(jù)以下幾個原則:
(1)唯一性原則。編碼的唯一性原則是指一個編碼只代表一種物品或者一種含義,在企業(yè)內(nèi)部可以做到唯一識別
(2)完整性。在指定編碼規(guī)則時,所有的編碼對象都有編碼可歸。
(3)繼承性。如果企業(yè)已經(jīng)有一套現(xiàn)有的編碼方案,盡量繼承部分要素使用。
(4)無意義性。電腦化管理與手工作業(yè)下的編碼不同,通常應(yīng)采用“無意義編碼法”,應(yīng)將代碼中可能變動的屬性都拿掉,而另以“特征碼”來表達這些屬性,讓軟件依據(jù)特征碼來分類、處理、匯總。
(5)可擴展性。制訂編碼方案時,應(yīng)考慮留有足夠的編碼空間便于以后增加新的編碼。
(6)一致性。一致性原則包括編碼規(guī)則的一致性和編碼的一致性。
(7)易使用性。對于編碼避免使用一些難記的符號、系統(tǒng)保留字、易混淆的字母等,例如美元符號$、字母O等,避免在后續(xù)使用過程中使用不便。
為了雙方能夠更好的配合做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作,可以由實施方起草,雙方共同確認一份《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備計劃》,作為雙方更好地開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實施工作的指導。
針對不同的軟件系統(tǒng),都需要有一些系統(tǒng)初始化的工作在上線前進行,這些初始化工作的作用在于能夠在企業(yè)方正常使用,主要包括以下幾個方面:
(1) 系統(tǒng)運行參數(shù)的設(shè)置。主要是一些系統(tǒng)基本的控制參數(shù),例如編碼的生成方式等。
(2) 系統(tǒng)模塊的啟用。設(shè)置各上線業(yè)務(wù)模塊的上線時間,這樣該模塊的業(yè)務(wù)才能正常在系統(tǒng)中運行。
(3) 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)定。針對系統(tǒng)中的一些業(yè)務(wù)流程確定一個流程規(guī)范標準,這樣系統(tǒng)就可以按照確定的方式進行運行。
(4) 用戶和權(quán)限設(shè)置。這部分工作包括不同的崗位劃分、確定崗位包含的人員,以及崗位和人員的權(quán)限。用戶、崗位的設(shè)定,以及相關(guān)的權(quán)限設(shè)置在后續(xù)的業(yè)務(wù)上線時也會有所調(diào)整,此時更多的是確定一個總體的原則和方式、建立一套有效的機制,便于后續(xù)處理類似的問題。
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