培訓ERP

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　這個也要因人而異，我是一名應屆畢業(yè)生，對一個剛畢業(yè)的學生而言，做實施很難，做售前也很難

一、ERP實施顧問

　　ERP實施顧問是把公司的ERP實施作為己任，并投入大量的人力、財力和精力以確保實現(xiàn)這一實施目標的群體。

　　他們精通ERP理論與ERP軟件的使用方法，熟練運用項目實施方法論，能夠有效處理實施過程中出現(xiàn)的種種問題，他們是經(jīng)營管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實施不同ERP項目的豐富經(jīng)驗，在項目實施的各個階段都能得心應手。

　　ERP實施顧問們要對項目實施的各個階段負責，以確保要求的運作在規(guī)定的時間里按要求的質量水平完成，并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現(xiàn)他們的承諾，他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。

　　每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來，從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值，他們的實際操作經(jīng)驗使公司受益匪淺，他們知道什么該做，什么不該做，從而避免了“出錯——改正”的實施途徑。

　　二、ERP售前顧問

　　1、能夠快速了解客戶的需求(戰(zhàn)略需求、業(yè)務需求和技術需求);

　　2、能夠針對客戶的需求針對性的提出解決方案(側重于產(chǎn)品解決方案，售前需要考慮落地)

　　3、協(xié)助銷售人員主導項目進程，并且能夠提前識別項目風險。

　　要求主要有：

　　1、學習能力，售前過程經(jīng)常會遇到不熟悉的行業(yè)，需要快速學習，哪怕比客戶早一秒知道，你就是專家;

　　2、資源協(xié)調能力，能夠快速收集和整理針對該項目的資料，比如方案或者PPT

　　3、演講能力，這對售前來說是最關鍵的，能夠針對不同層面的聽眾講出方案和產(chǎn)品的價值。

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　　三、ERP咨詢顧問與ERP實施顧問和售前顧問區(qū)別在:

　　1、咨詢顧問是作為用ERP公司方的參考人員根據(jù)公司本身性質來選型的一種顧問，要求對管理方法比較熟;

　　2、實施顧問則是在用方和供方達成關系之后為某種需要解決的問題而請的顧問，這種需要對ERP本身比較了解，一般都是供應商方提供;

　　3、售前顧問則純屬ERP公司方為了給想了解本公司產(chǎn)品而設的一個職位，專門為客戶講解本公司產(chǎn)品的功能和細節(jié)，要求對自身產(chǎn)品比較熟。

　　四、ERP實施顧問和售前顧問的起點都很高，實施顧問要求對軟件很熟悉：

　　1.技術要全面，對軟件中每個參數(shù)，每個模塊實現(xiàn)的功能都要很懂，而且要把軟件和企業(yè)具體流程結合起來，做業(yè)務流程設計

　　2.有管理能力，實施顧問需要對管理理念比較懂。

　　3.需要好的溝通協(xié)調能力，也可以說是銷售員的銷售能力一樣。

　　售前顧問其實是比實施更加難的，大項目一般都得叫售前去講方案，去忽悠客戶，那么首先要對產(chǎn)品本身很懂，然后要很會忽悠。

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發(fā)布：2010-05-09 22:48 編輯：泛普軟件 · hh [打印此頁] [關閉]

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